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摘要：建筑工程的施工管理工作存在大量的风险，导致建筑项目产生各种大大小小的危机，对其质量与效益造成威胁，因此工作人员必须提高自身的危机管理意识，树立正确的危机观。本文结合笔者多年的建筑施工管理经验，浅谈危机管理意识在建筑施工管理中的重要意义及具体应用。
关键词：危机管理意识;建筑施工管理;意义;应用
现代化建筑施工离不开管理工作，科学高效的管理能够在很大程度上提高建筑工程的质量与安全性。但当前我国很多建筑项目都面临周期长、范围广、施工程序复杂的难题，同时受到的外界影响因素较大，这些都为施工的顺利开展埋下隐患，特别是隐藏其中的一些不确定因素，危机与风险并存，更是为建筑施工管理工作增添难度。
1.危机管理意识在建筑施工管理中的作用
1.1当前我国建筑施工管理存在的危机问题
我国建筑工程项目的施工受到各种不确定因素的影响，在施工的整个过程中各种风险与危机问题并存，面对这些风险，工作人员必须及时采取有效的应对措施加强控制与管理，才能及时预防风险为工程施工工作造成的威胁，减小工程施工在质量与安全方面的消极影响。通常情况下，在管理活动中，来自施工工作的各种潜在风险与危机并不处于同等位置，但如果工作人员没有意识到潜在风险的负面性，没有充分认识危机问题，那么危机与风险将持续存在于施工的整个过程，对施工工作的进度、质量甚至安全造成严重影响，造成经济损失或人身危险[1]。
1.2危机管理意识在建筑施工管理中的作用
在建筑工程施工的全过程中，危机意识是针对具体的危机现象，要求工作人员提前具备一种在管理与控制行为的意识，这对危机问题的防治与化解有很好的效应[2]。提高危机风险意识，及时采取有效的控制措施，才能将具有偶然性特征的具体危机与问题化解。因此，在进行危机管理和处理的工作中，工作人员及早树立并形成危机管理意识，对最终的危机管理效果有着决定性的作用。
建筑工程的施工建设行为存在了大量的潜在风险，其危机因子主要包括了建设过程中出现的各种管理与处理对象。施工企业的管理行为也是一种具有危机风险且针对性强的解决途径，通过监测、预警、决策处理，有效控制或避免危机效应，甚至将危机风险的现象转化为企业管理与发展的机遇。
建筑工程建设施工管理过程中的危机管理，是在危机意识树立与存在的前提下才能采取的有效手段，消除并遏制危机的发生与发展，避免对于建筑工程施工建设和管理行为造成影响与损失。总之，在建筑工程施工管理工作中，工作人员加强危机管理意识，规范危机管理行为，是其施工建设危机管理的核心与关键[3]。
2.危机管理意识在建筑施工管理中的应用
2.1转变建筑施工管理观念，强化危机管理意识
危机管理意识在建筑施工管理工作中的贯彻落实与应用，最关键的步骤在于转变建筑施工管理观念，强化管理人员自身的危机管理意识。要求管理人员具有敏感的危机管理意识，针对各种潜在危机与风险具备良好的敏感力，从而确保在建筑施工的各个具体环节中提前预知各种各样隐藏或可能出现的风险与危机，这就要求当前的建筑施工管理者要强化自身及其员工的危机管理意识，明确在新的发展形势下建筑市场激烈的竞争环境，也对工程的施工工作提出了更高的要求，只有具备危机管理意识，才能在日常工作中保持清醒的头脑，时刻警惕，通过认真观察与专业分析提早预防并及时化解危机[4]。
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工作人员施工管理观念的转变、危机管理意识的增强主要体现在以下几个方面：首先，施工团队内部要强化工作人员的教育与培训，教育广大工作人员危机责任的重要性，并从中深刻认识到预防危机与风险的价值与意义，全力激发所有人员的决心和努力。其次，管理者必须做好各个责任人的沟通交流工作，让广大的工作人员享有知情权、参与权、监督权与表达权，自觉在施工工作履行的过程中接受来自其他工作人员的监督，强化自律意识，为各种危机与隐患的消除打下基础。最后，还要积极开展各种危机管理的培训活动，通过强化培训的方式进一步增强责任人员的危机管理意识，让更多的工作人员更深入了解到危机管理知识，在面对危机与处理危机时具备专业的技能以及较强的心理素质，从而保障整个施工团队人员危机处理的有效性，提升工程管理项目的安全性。
2.2重视危机管理内容的宣传，创设良好的危机管理环境
危机管理意识在建筑施工管理中的应用离不开良好的危机管理氛围与环境，建筑施工管理单位必须在各种建筑设施、文化设施中体现危机管理意识，比如设置危机管理口号与标语、采用代表危机的图画或文字以示警示，在重要的施工场所设立危机警告牌等。此外，施工单位还应将危机管理意识作为一种企业文化，表现出积极预防的精神风貌和正确的施工价值取向，真正将危机意识注入到每一个施工人员身上，比如要求工作人员必须专业认真对待每一天的施工工作，提高工作人员安全意识等。总之，要积极营造良好的危机管理工作氛围，确保所有的施工人员都具备时时注意危机风险，提高警惕的态度和习惯。
2.3加大对危机预防工作的重视，建立相应的危机预警机制
要实现危机管理意识在建筑施工管理中的应用，就要建立相应的危机预警机制，并由此体现出建筑施工工作的危机管理。为了有效预防施工风险与危机，施工项目的方案中必须建立危机预警机制，并延伸至所有的建筑施工工作中去，逐渐形成一个完整的、灵敏性强的且预警效果准确的危机管理系统，确保危机管理系统执行的可操作性。预警机制的核心在于信息的检测，通过检测信息，获取危机信息，并在针对各个信息的搜集与处理中分析原因，尽可能将各种安全隐患扼杀在萌芽阶段。此外，在建立危机预警机制、搜集信息的工作中还要注意以下几点：首先，在收集相关的行业信息时要针对项目自身的施工情况以及施工企业的发展方针做出适当的调整，其次，及时搜集来自社会各界人士针对建筑使用信息的反馈与互动，从中选择危机因素，针对各种信息做好鉴别、分类与分析，及时预测出对工程项目有安全威胁的因素，发出危险警报，最后还要对同行业的信息与情况展开研究，与之进行比较和分析，从而不断提高自身的危机化解与管理能力。
2.4加强危机管理组织建设，建立相应的危机管理机构
要实现危机管理意识在建筑施工管理中的真正应用，还需加强危机管理组织的建设，并由此建立相应的危机管理机构，确保危机管理机构在工程施工的整个过程中发挥重要作用，及时妥善处理各种危机，协调各方面的关系。具体到施工企业的内部机构时，危机管理机构应呈现一种组织形式，或是形成一个跨部门的管理小组，亦或是作为单独的专职机构，选择专业性强、危机感强的专职人员负责。在危险出现以前，建筑施工管理企业必须做好全面的危机防范工作，通过建立完善的管理机制，形成内部危机的发现并处理环境，确保其中的参与人员人职统一，从而真正发挥危机管理组织机构的作用。
3.结束语
综上所述，本文从笔者多年的工作经验出现，不同角度地阐述危机管理意识在建筑施工管理中的应用，旨在让更多同行专业人士树立危机管理意识，并将自身强烈的危机管理意识迅速转化为现实的建筑领域生产力，保障建筑施工管理工作成功规避来自各方的危机与风险，全面提高施工工作的安全性，最大程度地实现建筑工程的经济价值与社会价值。
参考文献
[1]丁宾,郭金涛.浅谈危机管理意识在建筑施工管理中的应用[J].科技创新导报,2012,2(21):197.
[2]林结锋.浅谈危机管理意识在建筑施工管理中的应用[J].建材与装饰,2016,2(12)：162-163.
[3]于保华.浅谈危机管理意识在建筑施工管理中的应用[J].门窗,2015,6(20):170-171.
[4]郭敬源.浅谈危机管理意识在建筑施工管理中的应用[J].江西建材,2016,3(30):289-290.
论文作者:陈柏林
论文发表刊物:《基层建设》2016年14期
论文发表时间:2016/10/18
标签：危机论文; 意识论文; 建筑论文; 施工管理论文; 风险论文; 工作人员论文; 工作论文; 《基层建设》2016年14期论文;