浅析事业单位档案管理工作中的人性化管理
王 燕
(宜昌市人才服务局，湖北 宜昌 443000)
[摘要] 社会经济的快速发展进一步推动了事业单位现代化改革进程。但也正因如此，事业单位传统档案管理工作中的局限性愈加凸显，档案管理体制亟待优化。本文就基于此，对事业单位档案管理工作中人性化管理方式进行相关论述，旨在切实提升事业单位档案水平，确保档案管理成效达到预期目标。
[关键词] 事业单位；档案管理工作；人性化管理
随事业单位现代化建设进程的不断加快，实际生产经营管理项目增多，档案数量及种类不断增大，对档案管理质量及效率提出了更高要求。为确保档案管理水平满足事业单位发展需求，应在档案管理期间深入贯彻落实以人为本方针，认清传统档案管理工作存在局限性，构建起更加科学人性化的档案管理机制。
1 事业单位档案管理工作特征
与普通档案管理工作相比，事业单位档案管理工作具有以下特征：第一，管理性。事业单位档案需严格依照国家及有关部门的明文规定进行归类及汇编，使档案管理部门管理职能更加显著[1]；第二，服务性。事业单位档案管理需为单位内及外部人员的使用档案需求提供服务。因事业单位档案内容大多与人民生产生活息息相关，需档案管理部门在提供档案使用服务前，对使用者职能权限进行审核；第三，技术性。随计算机网络技术的快速发展，事业单位档案管理工作也融合了诸多先进技术，建立起专项档案信息管理系统，对档案管理人员的系统操作及维护水平提出了更高要求。
毛主席1936年在保安对斯诺说：“这是我们唯一的外债，是红军拿了藏民的粮食而欠的债，有一天我们必须向藏民偿还我们不得不从他们那里拿走的给养。”④《红星照耀中国》159页和《长征——前所未有的故事》308页。邓小平同志在1952年7月21日西南军政委员会第一次全体会议上说：“红军北上，在那里（川西北兄弟民族地区）是把他们（当地老百姓）搞苦了，这在当时是为保存红军，没有办法，把他们的粮食吃光了，他们吃了很大的亏，要在具体利益上向他们赔偿，真正要从经济上帮助他们得到利益。”⑤《血对西藏说》第31页——32页。
2 事业单位人性化档案管理重要意义
人性化管理属于动态监管范畴，旨在切实激发出工作人员工作积极性，确保实际工作的高效有序开展。在事业单位档案管理工作中，人性化管理主要体现在健全人员激励机制，提升档案管理服务质量等方面。在传统事业单位档案管理期间融入人性化管理理念，可确保事业单位档案管理工作更加符合社会现代化建设要求，更好处理人与生产要素之间关系，对促进事业单位又好又快发展进程具有重要意义。
与其他管理形式相比，人性化管理主要管理对象为档案工作者，通过细化档案管理职责，将档案管理水平与人员及绩效成绩相结合的方式，充分发挥出工作人员内心驱动性，拉近档案管理部门对其他业务部门之间关联，从根本上提升档案管理服务质量。
3 事业单位人性化档案管理工作的实施条件
3.1 转变档案管理理念
确保项目申报、落实从贫困户的意愿和需求出发，引导贫困户实施高收益项目；项目落实做到前期培训、实施指导、后续服务，保证项目充分发挥作用。
关于生物科学发展史的教学，教师不仅要让学生体验科学研究的发展历程，更要让学生学习科学家的研究思想与研究方法。例如，在必修2有关果蝇红眼与白眼的杂交实验中，摩尔根如何确认这对等位基因只位于X染色体上？真实的研究历程如何？教学中，教师应适时补充摩尔根的3次杂交实验：①野生型红眼雌蝇×白眼雄蝇（教材的杂交模式F1自交）；②F1中的红眼雌蝇×白眼雄蝇（测交）；③野生型红眼雄蝇×白眼雌蝇（隐雌×显雄）。这三次杂交实验即可排除这对等位基因位于X与Y染色体同源区段的问题。2016年全国Ⅰ卷理综第32题，有关果蝇控制黄体的基因位于X染色体上的实验设计，正是该内容的应用。
3.2 完善档案管理机制
事业单位归档方式的选择可一定程度影响到档案人性化管理水平。因事业单位档案内容具有数量大、种类多元等特征，需档案管理人员循序开展档案收集、鉴定、归档及汇编工作，将档案内容以电子方式保存，确保事业单位档案可在促进单位发展建设中最大化发展出利用价值[3]。同时，将人性化管理理念融入到归档工作，提升单位各职能部门协同性，确保各部门工作人员自觉自愿配合档案管理工作。
为确保人性化理念能够深入贯彻落实到事业单位档案管理工作中，相关管理部门应从积极转变档案管理理念等方面入手[2]。首先，增强档案管理工作关注度，细化档案管理职责与义务，加快基础设施完善、管理机制严明、服务质量更好的全方位档案管理机制；其次，认知到将人性化理念应用在档案管理工作中的重要性，要求档案管理人员熟知及档案业务流程，借助更加科学有效的方式，提供精准、快捷的档案服务。
3.3 选择适当归档方式
紧紧围绕现行档案管理明文规定，构建科学专项档案管理机制。加大《档案法》在档案管理人员中的落实程度，切实增强档案管理人员法律意识及职责意识。将人性化档案管理工作上升到事业单位发展战略的高度，切实提升档案管理期间的专业性。
3.4 创设良好工作环境
良好的工作环境可直接影响到事业单位档案管理水平，切实提升档案管理人员工作效率。具体而言，人性化档案管理环境的优化工作主要从内部及外部环境双向开展。在外部档案管理工作环境优化期间，应在保障事业单位资金周转不紧张的情况下增设人性化设施，营造出和谐的人文关怀环境；内部环境创设需从满足档案管理人员精神需求等方面入手，结合人性化管理理念，拓宽档案资信通道，不断完善档案管理软件功能，确保档案信息的有效交流及传输，使档案管理工作更好满足员工及档案用户的实际需求。
3.5 构建高素质档案管理团队
基于人性化档案管理要求，对档案管理人员专业技能及职业素养进行培养，切实提升事业单位档案管理期间的综合效益。一方面，针对档案管理业务操作流程、各类归类方式等理论知识，在档案管理人员群体中定期开展教育培训工作，在夯实档案管理人员专业基础的同时寻求创新；另一方面，建立健全档案管理人员激励机制，细化档案管理职责，将档案管理实际情况与人员薪资水平紧密结合在一起，切实增强档案管理人员责任意识。以提升员工工作满意度为目标，尽量满足员工合理需求，确保员工更加积极的投身于事业单位档案管理工作中，为推动人性化档案管理工作奠定坚实基础。
4 结语
总而言之，档案管理工作可直接影响到事业单位综合管理水平，为从根本上提升档案管理质量，相关管理人员需将人性化理念积极融入到实际管理工作中，不断完善档案管理流程，应用更加完善归档方式，促进事业单位档案管理工作的稳定有序开展。
【参考文献】
[1] 李晶． 公益性特种医疗机构档案管理特点研究[D] ．哈尔滨：黑龙江大学,2017．
[2] 王中． 聘用制下水利事业单位人事档案管理浅析[J] ． 四川水利 ,2016,37(02)：79-82．
[3] 马效恩． 济南市公立医院编制外人员管理现状及对策研究[D] ．济南：山东大学,2013．
[中图分类号] G271
[文献标识码] C
[文章编号] 2096-1995(2019)21-0213-01
标签：事业单位论文; 档案管理工作论文; 人性化管理论文; 宜昌市人才服务局论文;