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成立于1947年的LG集团是韩国第三大财团，业务范围十分广泛，涉及电子、通讯、化学能源、金融和银行服务业四大领域。LG集团从1989年开始积极开展海外业务，现已有海外生产基地83个，业务网络遍及全球180多个国家及地区，员工数目超过10万人，2000年度世界500强中排301位。目前韩国企业不景气，许多大财团举步维艰，LG却显示出咄咄逼人气势。许多中国人对这家企业耳熟能详，随处可见它的影响。它是如何成功地进入中国并发展壮大的呢？
一、进入中国
LG进入中国大致经历了三个阶段。
第一阶段是在中国建立雄厚的多元化业务基础。1992年中韩建交后开始进入中国进行投资生产，1993年在中国惠州建立第一条自动化生产线，1995年在北京设立LG电子有限公司，为集团电子部门在中国的投资与再投资提供服务。到2001年底，电子是LG在中国的主业。LG电子在中国共建立了24个办事机构，投资额累计达到14.4亿美元。LG电子进入中国的方式是采取与中国最有实力的企业联盟开始的，并且采取的是多元化发展的方式。LG电子现在中国区的十多个工厂，多是与中国的企业采取合资或合作的方式。如与春兰合作生产冰箱和压缩机，与广电股份合作在上海生产录像机。2001年，LG电子还与联想集团、海尔集团、长虹集团等中国电子巨头进行交流合作，产品拓展到电脑显示器、微波炉、彩电、洗衣机等一系列产品。
第二个阶段是规模化发展阶段。中国是一个有潜力的巨大的消费市场，LG集团在中国经历了几年的发展，取得了一系列的成功，开拓了自己的市场，积累了相当丰富的经验，试图趁大好机会在中国大展宏图。对一些处于生命周期成长期或成熟期的电子产品进行规模化生产，通过规模生产降低生产成本，采取全面成本领先战略。LG生产的产品包括DVD、显示器、冰箱、彩电、微波炉、洗衣机、空调及数码产品。2001年在国内销售排名中，CD-ROM驱动器第一位、微波炉第二位、显示器第三位、洗衣机第五位、空调第六位等均进入了前十名。在国外市场上，LG电子超过松下、索尼等世界著名企业，电视出口居在华企业之首。
第三阶段是定位为数码创导阶段。经济全球化面临数字时代化的挑战，数字化产品、网络及电子商务都是潜力无限的发展机遇。许多跨国企业都把未来的方向定位在数码创导，LG也不甘落后。
二、本土化的生产策略
LG的中国目标是要做一家成功的中国企业，而不是在中国市场取得成功的外国企业。LG电子力争实现人才本土化、产品本土化及生产本土化。
人才本土化是跨国公司在中国发展的趋势。本土人才熟悉市场行情，待遇比母国公司所派人员低很多，中国人才优秀而廉价，在外国企业中本土人才的比例呈现逐渐上升的趋势。现在，LG电子在中国的1.1万名员工中，98％以上是中国人，产品也是针对中国市场的需求进行设计开发的，零部件的国产化率约在80％左右，并计划在不久达到100％。大多数配件都是在中国生产或采购。
在生产布局上，LG电子在中国的各生产基地主攻一条产品线，而全部生产基地又几乎涵盖了所有的LG电子产品。从而实现了专业化与多样化的协同生产，其系列产品在中国市场表现不俗，往往以相关产业的技术突破带动其他产业的发展。波特认为这是构成企业竞争力的重要力量之一。LG电子充分利用了这些机会。1997年其在中国建立了合资企业南京LG同创彩色显示器有限公司，并在中国推出光驱、显示器等IT产品。2000年6月开始批量生产液晶显示器，在中国市场位居三甲。LG在中国生产的微波炉60％以上出口到美国等世界各地，并且因产品维修率最低而在美国达到最优质产品称号。LG电子惠州有限公司主要生产HI-FI音响和手提CD机，产品以出口为主，出口占产品的80％以上，年出口额为1亿美元以上。LG还与其他多家企业合作，生产一系列电子产品。
LG的经营理念是：为顾客创造价值，尊重人格的经营。LG电子的市场定位为世界一流技术的中国本土产品。正是这样，许多技术都是在中国进行研究和开发的，这与其他许多国家把研发放在本国大不一样。LG电子充分考虑了中国消费者的生活习惯，生产出了一系列适合中国百姓的电子产品。LG还参加一系列的产品评比，获得了国内外一致的认可，获得了消费者的青睐，为自己的产品建立了良好的品牌知名度。
三、LG电子的低价策略
跨国公司进入中国市场的营销策略多种多样，LG以价格策略为重点，追求低成本和低价格，显示出巨大的竞争优势。我国电子产品近几年发展迅速，一大批国内企业实力强劲，市场很快由卖方市场转化为买方市场，价格成为重要的销售手段，国内企业就是靠价格战夺回我国电信行业的半壁江山的，一些跨国企业风光不再。
从上个世纪的90年代中期开始，LG电子在中国已建成10个生产基地。通过物资流通基地化和以战略基地为中心的综合性生产基地化建设，LG产品的生产成本、配送成本大为减少，生产成本、本土销售相应提高，70％～80％的零配件的本地化率为LG电子产品带来价格上的优势。与国产品牌和海外品牌相比，LG产品价格非常有竞争力：LG彩电价格比国产品牌高10％左右，比海外品牌则便宜得多。LG微波炉和空调的价格与国产品牌差不多，甚至还要便宜一些。具有明显技术优势的LG产品定价在与国产品牌几乎相同的水平上，相同的价格、更好的质量，或相同的质量、更好的价格，优势明显。
四、LG电子的渠道传播策略
同其他跨国公司进入中国一样，LG有自己独特的渠道。LG电子对各个产品采取营销管理责任制，对各个地区采取营销员责任制。将城市、农村分为一、二、三级市场，针对不同的市场提供不同的产品及采用不同的营销策略。
在销售员管理方面，LG电子实施收入与业绩挂钩的激励机制。还经常举办销售竞赛来鼓舞士气，如1999年举办了首届全国促销员“销售竞赛大会”。
为了提高品牌知名度和渠道效率，LG电子投资4亿美元，在上海和北京建立了LG电子专卖店，在吉林省吉林市建立了服务中心。在华南地区，采用两条渠道战略：中间商和百货商场，以中间商为主经销商，以百货商场为产品展示地，以提高产品品牌知名度。并且入居百货店可以使LG电子及时掌握每天的销售情况和消费者的各种要求。为了在中国迅速扩大影响，LG电子积极开展各种传播活动，包括户外广告、展销会、赞助公关活动等。
五、LG电子（中国区）的前景分析（SWOT分析）
SWOT是指企业在市场上的优势、劣势、机会和威胁分析，它是分析企业市场竞争力的常用方法。LG电子进入中国同样面临种种困难，以下是对它的SWOT分析。
1.优势
技术开发能力：长期以来LG电子以科技为先导，注重科技投入，每年研究开发投入占销售额的6％以上，各个产品线都具备了许多世界尖端技术。如彩电技术中的光程眼和联机监视技术，在洗衣机和空调中混沌理论的应用等。为了生产符合中国消费者需求的产品，在中国进行产品设计和研究。这些对资金实力不够雄厚的中国企业来说，是不容易做到的。
服务：LG电子在中国已逐步建立了以北京为总部的庞大的售后服务网络。已经在全国70多个城市建立了100多家综合维修站，200多家专一产品专修部，用户无论在哪里购买LG电子的产品，都可以通过电话联系，在当地接受服务。此外LG电子在全国设立了6家直营技术服务中心，提供全方位的售后服务。LG电子所有产品都加入了产品责任保险，是目前家电行业中的独特承诺。
资金充足：2000年LG电子在中国投资规模达到10亿美元，2005年计划达到30亿美元。这正是跨国企业的独特之处，能将其他地方的赢利投资到有前途的领域，开拓新产品和新市场。这是国内企业难以匹敌的。LG电子正积极落实各基地的物资流通基地化和以战略基地为中心的综合性生产基地化建设工程，一方面努力提高物资系统的效率，另一方面提高产品在中国当地生产和销售的比率。
开发市场优势：经过几十年与先进国家的企业在全世界范围内的艰苦抗争，许多LG电子产品终于获得了全世界消费者的欢迎，在消费者心目中树立了良好的形象。这是LG电子最宝贵的资产，同时也是进入中国市场的最佳武器。
产品品种多：LG电子的家电产品的产品线齐全，几乎生产所有的家用电器产品，和国内其他家电生产企业相比，它优势明显。
2.劣势
产品知名度较低：在微波炉和录像机的市场上，LG产品虽然榜上有名，但其他大部分产品还是知名度较低。
分销渠道落后：作为一家外国企业，进入中国时间才几年，产品的知名度也较低，与在国内经营多年的国内企业相比，在建立销售渠道方面，一方面中国企业具有先发优势，一方面LG难以完全了解中国市场情况和消费者情况，LG想在短期内建立完善的销售渠道，显得尤为困难。
缺少核心产品：LG虽然在许多产品市场上占有不错的市场份额，产品线也很广，但是却缺乏有核心竞争力的高新技术产品，尤其在发展潜力大的信息技术领域，LG的产品竞争力并不强大。产品线过长，虽然在一时许多产品能赢利，却缺乏强大的竞争力。通用电器在上世纪80年代韦尔奇上任后，实行数一数二战略，就是把那些在行业里能排得上一、二名的业务保留，将与核心业务关联不大的业务进行削减或出售。通过这些方式，规模虽然一时变小了些，却更灵活，资金更充足，强的行业更强，结果企业竞争力更强了。
3.机会
主要来源于两个方面：一是中国广阔的市场需求。我国经济发展迅速，市场潜力巨大，是跨国公司必争之地，早一天立足这个市场，领先优势更明显。二是中国加入世贸所带来的机遇。LG电子的部分零件是从韩国进口，中国加入WTO后LG电子将获得更便宜的零部件供应，可有效地降低生产成本。
4.威胁
LG电子的威胁来自于两类竞争对手：一是国际家电企业，二是国内家电生产企业。日本和欧洲的许多家电品牌早在上世纪80年代初就已经打入了中国市场，并且以其稳定的产品质量和功能创新占领了家用电器高档市场。近年来这些家用电器生产企业为降低它们在产品上的价格劣势纷纷来中国设厂生产。例如日本松下在杭州生产洗衣机，索尼公司在上海生产彩电。在中国国内生产与进口的同类产品相比，价格下降了一半。长期以来，中国家电企业占领了中低档家电市场，以价格为主要的竞争优势。就目前的发展趋势来看，这些企业的科技含金量越来越高，逐步向多元化发展，对LG形成了很大的竞争压力。
LG电子在中国的市场战略是比较成功的，经过不懈的努力在中国树立了比较好的形象。它的成功值得我国一些想走出去的企业好好学习和借鉴。
