上午第一节语文课，我发下试卷后请同学们自己订正。小马同学看到分数之后就将试卷揉成一团扔进了课桌抽屉，开始不停地扇自己巴掌，不管我怎么阻拦，他都不肯停下。小脸被自己打得通红，他又开始用拳头打自己脑袋，时不时地拔自己头发。我给小马爸爸打了电话，可谁想，小马爸爸竟然说孩子在家也经常这么做，打累了就会停了。电话这头的我惊讶的说不出话，喉咙里好像有什么东西堵住了一样难受。
小马是二胎家庭中的哥哥，父母分工明确，爸爸负责小马的生活学习，妈妈负责妹妹的生活，但是因为爸爸工作忙碌，所以小马从小由奶奶带大。当小马的作业出现错误，或者考试达不到一百分的时候，他的脾气就会变得很暴躁。渐渐地，他变得越来越不自信，觉得自己很笨。他开始不做作业，作业本上大片的空白，抄写本上凌乱的画图，课堂上心不在焉的样子。有时候面对老师的批评，还会反复出现自残行为。
我试过很多方法：严肃地跟小马讲道理谈心、反复教育，下课去办公室补作业，甚至吓唬他把他赶出教室等等都没有收到任何效果，似乎这些方法只会让孩子的“发泄”愈演愈烈。当小马奶奶在教室跟老师道歉，要求孩子放学把作业补完再回家时，他竟然说：“我讨厌奶奶，我不想回家！”
二、寻觅良策
《寻找我们生命中的重要他人》一文中指出：“作为小学老师，我们不知不觉中成为了学生成长中的“重要他人”，我们的一言一行都对学生有着重大的影响和作用。我们给予学生的，不仅是知识，还有生命的烙印，这些烙印，悄悄地隐藏在老师的一句话里、一个动作中。”我一定要帮助这个孩子，打开他的心灵之锁。于是，我开始了一些尝试。
（一）微笑赏识破僵局
德国教育家第斯多惠曾经说过：“教育的艺术不在知识和本领，而在于鼓励和唤醒。”教育不是“灌输”，不仅是“传授”，更是一种用灵魂去影响、去感染、去唤醒的艺术。我提醒自己要用正确的方法去唤醒学生的生命成长，在“赏识”中唤醒学生对进步的渴望。
1.坦诚接纳，宽容尊重
周五放学后，我请小马留下来，他低着头走进办公室，我微笑着请他来我身边坐下。小马显得有些受宠若惊，一声不吭地坐着，连喘气都显得小心翼翼。我从抽屉里拿出事先准备好的小蛋糕，请他品尝。小马依然放不开，拘束地摇摇头。“小马，在老师心中，你一直是个聪明的孩子，可是最近你的表现让老师感觉很伤心，开学初那个乖巧懂事的小马怎么变了？你愿意和老师说说看吗？”我拍着他的肩膀耐心地等着他的回答。“老师，我…我…我很笨。”小马的眼眶湿润了。我拿起纸巾一边帮他擦掉眼泪，一边说：“你很聪明！以前，做作业十分认真，背课文总是第一个通过，默写单词总是满分，数学口算总是在最短的时间里面完成。只是现在……。”我希望我的欲言又止能给小马一个自我反思的机会。
2.拨开见日，真相大白
他抬起头来，抿着小嘴特别小声地说：“每次我考试没有考到一百分，我爸爸就会骂我是笨蛋，我现在真的觉得自己很笨，我什么都做不好。每次做作业我看到题目就觉得自己一定会做错，所以不想做题。每次抄写作业总觉得抄了也没用，所以总是画画打发时间。”我微笑着告诉他：“聪明的标准不是每次都考一百分，只要你按时完成老师布置的每一项作业，认真地搞懂每一个新学的知识点，订正好每一道做错的题目，那你就是最聪明的孩子。我们不能因为几次小挫折就放弃了整片知识的海洋。你说呢？”小马点点头。
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在情感教育中，苏霍姆林斯基指出最重要的是教会孩子用自己的心灵去读懂对方。我接着问他：“你的奶奶一天为你做的事情有哪些？你为奶奶做的事情有哪些？你想说什么？”小马红着脸说：“奶奶每天早上送我来上学，还帮我背书包，把好吃的好用的都留给我，放学还会给我买零食。我想不出自己为奶奶做了什么特别的事情。老师我错了。”“我们总是习惯把最坏的脾气留给最爱我们的人，你觉得奶奶唠叨，就对她大喊大叫。可是她对你，依然是每天付出无数的耐心和爱。奶奶的年纪比你和爸爸的年纪和还要大20多岁，奶奶老了，应该换你照顾奶奶了。”小马的眼泪止不止地往下流。
3．出谋划策，正向发展
我接着建议道：“当我们的负面情绪占据我们的大脑时，我们不能采取暴力手段去解决，伤害他人伤害自己都不可取。我们可以先让自己静下来，哪怕在自己的座位上静静地坐着深呼吸，或者到教室外面吹吹风、想想开心的事情。当你不能打败坏情绪的时候也可以找老师来谈谈心。好吗？”小马拼命地点点头。我把桌上的小蛋糕再次递过去给他，小家伙这回开心地拿起来大口地吃着。我们笑着相视，像是一对老朋友。作为教师，我们要学会宽容，学会尊重，学会理解，这样才能真正走进学生的内心，成为他们信赖的良师益友。
（二）家校合一促改变
1.统一战线
家庭、学校是学生健康成长的摇篮，家校合作是学生健康发展的重要保障。学生的成长离不开家庭、学校和社会。家庭是学生成长的第一环节，家长是学生成长的第一任老师，家庭教育也跟学校教育一样，在人的一生中起了非常重要的作用。在小马的问题上，我深刻地意识到家庭教育对他所造成的影响之大。
在爸爸长期的批评声中，他渐渐成了一个缺乏自信、不肯听话的孩子。其实，这样的孩子，内心是最渴望得到他人的尊重和赏识的。我建议小马爸爸，在家里要和小马妈妈一起适时地肯定和表扬孩子，增添孩子的自信和学习动力。不仅可以用言语表扬，还可以是一个温柔的眼神，一次肯定的点头，一个温暖的拥抱等方式进行鼓励。我们的眼里不能只有分数，要更多的关注孩子的生活。小马爸爸说孩子的改变很大，在放学回家路上，总是会分享学校里发生的趣事，到家里之后总是先完成作业再去玩。小马奶奶在放学时见到我总会笑着感谢我，说小马不仅上学放学主动要求自己背书包，回到家还帮她干家务。
2.陪伴成长
经过上次的谈话以后，我发现小马与我又亲近了一步，每次课间我在教室里批作业时，他老喜欢在边上看我批改，有错的本子总是抢着发下去。有几次小马情绪不稳定的时候，他主动提议到我身边来做作业。大课间休息时，小马经常从他的书包里拿出小点心和我一起分享，开心地告诉我这是他和妈妈一起在家做的。为了增强小马的责任心，从学习融入到生活，从个人融入到集体。我看到了他食欲好，胃口大的闪光点，请他担任班上的午餐管理员，监督同学们不要浪费粮食。小马每天充满了干劲，像美食导购一样充满激情地对大家说：“今天的菜真好吃！”同学们在小马的带领下愉快地进行着光盘行动。我们的小马也努力地塑造着比过去更好的自己。
三、美好展望
孩子的问题，很多时候其实暴露出的是家庭的问题。因此，教师也应该成为学生与家长心灵沟通的“红娘”，拉近家长与孩子之间的心理距离，让家长和我们一起合作，促进孩子健康成长。我通过多种渠道和小马爸爸取得联系，在交流过程中，我知道我们彼此的目标是一致的，都是为了把孩子教育好，只不过在对孩子的教育方法上存在一定的问题。每个人都希望得到他人的肯定，以体现自身的价值，孩子自然也不例外。作为家长也需要懂得尊重孩子的个性差异，看到并肯定孩子身上的种种闪光点。
每个学生都是祖国未来的花朵，班主任是那个在孩子的心田种下芬芳、播下阳光的人。我试着用微笑代替生气，用努力代替抱怨，成为孩子心中的重要他人。我相信怀揣着一颗童心、一颗赤心、一颗爱心终能打开孩子的心灵之锁，陪伴他们慢慢成长。
论文作者:余梦漪
论文发表刊物:《教育学文摘》2019年7月14期
论文发表时间:2020/1/15
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