儿科护理中潜在的不安全因素及防范对策分析何丽萍论文_邓琼 何丽萍

邓琼 何丽萍（江西省高安市人民医院；江西高安330800） 摘要：目的：探讨儿科护理中潜在的不安全因素及防范对策。方法 利用问卷调查的形式对上述患者和护理人员进行问卷调查，以了解其儿科护理中潜在的不安全因素。结果 （1）护理人员问卷调查：护理人员中用药及操作过程中出现不安全因素占15.0%，患者自身出现不安全因素的占45.0%，护理文书书写不规范的占20.0%，管理制度不健全的占10.0%，护理专业知识缺陷的占30.0%；（2）患者及其家属的护理不安全因素的调查问卷：由于医护人员的责任心的因素导致的不安全占21.25%，由于环境因素导致的不安全占8.75%%，由于护患之间缺乏有效地沟通导致的不安全占42.50%，由于医护人员专业技术水平缺陷导致的不安全占17.50%。结论 科学有效的防范对策可以提高临床护理人员的工作效率及责任心，从而减少患儿的护理意外发生情况。关键词：儿科护理；不安全因素；防范对策；现代医学护理中对护理质量的要求越来越高，护理安全是影响护理质量的主要因素，护理安全是指护理人员在具体护理操作过程中完全按照护理章程操作、在护理操作过程中没有发生法律、法规以外的心理、机体结构以外的损害、障碍、缺陷，或直接影响到患者自身健康安全的行为[1]；儿科是医院中的重要科室之一，与其他科室相比，该科室的工作任务更繁琐、更复杂，对护理人员的要求越高。作为一个高风险的科室，护理人员在日常的儿童护理中常常存在一些潜在的不安全因素[2]，本文就其不安全因素的具体内容及防范对策进行分析与总结，现将具体内容阐述如下：1.研究资料与方法1.1 研究资料笔者于2018年1月至2018年12月间来我院儿科治疗的80名患者作为研究对象，其中上述患者年龄在2月龄-6岁之间，平均年龄为3.6±0.6岁，其中男性45人，女性35人。1.2 研究方法利用不安全因素调查问卷对上述儿科患者及护理人员分布进行不安全因素问卷调查，首先对患者进行问卷调查，选择本科室的护理人员作为调查员，指导患者及其家属填写上述调查问卷，填写完毕后全部回收，其中发放不安全因素问卷80份，回收80份，回收率为100.0%，问卷调查内容主要包括：环境因素、护患之间的沟通问题、医护人员的技术水平、医护人员的责任心；然后对护理人员进行问卷调查，作者本人作为调查员，一一向上述患者发放问卷，共发放问卷20份，回收20份，回收率为100.0%，护理人员的调查问卷主要包括患者自身的不安全因素、管理制度的缺陷、护理专业知识的缺陷、用药及操作规范、护理文书书写过程中的不规范[3]。1.3 统计学方法利用SPSS 17.0对上述数据进行分析，其中计数资料采用均数±标准差进行一般描述，组间比较采用t检验，计量资料采用率或百分比进行一般描述，组间比较采用卡方检验，检验水准为0.05，P<0.05为差异有统计学意义。2.结果2.1 护理人员问卷调查研究结果发现，本次研究的护理人员中用药及操作过程中出现不安全因素的3例，占15.0%，患者自身出现不安全因素的9例，占45.0%，护理文书书写不规范的4例，占20.0%，管理制度不健全的2例，占10.0%，护理专业知识缺陷的6例，占30.0%，具体见表1。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆3.讨论 儿科护理是医院护理中极具挑战性的护理工作，护理安全是保证儿科护理质量及患者利益的基本保障，儿科患者由于年龄小、自控能力差、对事物的认知能力欠佳，所以在日常护理中存在着极大的隐患，本文就将对儿科护理安全中的潜在的不安全因素进行剖析，同时分析其防范措施[4]。3.1 护理工作中的不安全因素分析（1）责任心不强、综合素质不到位1.护理工作是一项高风险、高技术、高责任的工作，这就要求护理人员的日常工作中要具备较强的责任意识，护理人员的责任意识将直接影响到护理质量和护理安全[5]，但是，现阶段，个别医院护理人员的素质水平有所下降，一些护理人员在日常工作过程中，技术差、态度劣、服务不佳，未能够全身心的投入到工作中，严重的影响了护理质量。良好的个人素质是拉近护理人员与患者距离、稳定护患关系的主要因素[6]。(2) 医院制度松懈、管理不到位护理工作在医院的救助工作中起着具足轻重的作用，当前，医患纠纷、护患纠纷发生不断，每年都有医患纠纷恶意伤人的事件发生，高质量的护理工作是维护好医护患之间关系的基本因素，但是部分医院在其日常管理中没有严格的条例、法规，部分医院虽然有相关的条例法规，但是未能够严格按照其具体内容实施，从而最终酿成大错。（3）患者的健康教育因素本研究结果发现，影响护理安全的因素除了护理人员的因素外，患者自身也存在一定的因素，作为患者而言，大部分对医疗过程中的相关规定不甚了解，所以要求护理人员要加强对患者的健康教育。4.保障儿科护理安全的防范对策为了提高护理服务质量，拉近护患之间的距离，要求要从护理人员在日常工作中首先要具备良好的责任意识、具备主人翁精神，其次要提高护理人员的综合素质、改善服务态度、加大护患之间的沟通力度，最后要按时对住院患者及其家属进行健康管理，加强患者病房的管理，以此提高患者的护理质量。参考文献1.付会波，张淑贤.手术室护理的安全隐患及干预对策[J].齐齐 哈尔医学院学报，2011（24）:111-112. 2.赵晓青.基层医院儿科护理中存在的不安全因素及防范措施[J].中国社区医师（医学专业），2010（22）:127-128. 3.张文颖,谢延香，王春华.护理工作中的不安全因素分析及防范措施[J].承德医学院学报,2009,26(3)278-279.4.何素珍，续桂俊.儿科护理不安全因素分析与防范对策[J].山西医药杂志，2011（3）:114-115. 5.徐丽华,赵婷停,唐珊珊.国际儿科护理发展现状与展望[J].中国护理管理,2012,12(8):5-8.6.游晓青,郑丽芬,邱少锋.儿科护士工作压力源与工作倦怠关系探讨[J].中国实用医药,2012,7(32):253-254.

论文作者:邓琼 何丽萍

论文发表刊物:《医师在线》2019年11月22期

论文发表时间:2020/4/17

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