摘要：班组是国网奎屯供电公司（以下简称公司）最基本、最基层的组织单元。各项生产、检修任务最终都要通过班组来实施完成，班组的生产工作搞得好与坏，直接影响着公司的经营效益、企业形象、行风建设及生存竞争力等诸多方面。工作积分制（即班组正向激励）是公司班组的一种绩效管理制度，正向激励的开展有力的调动了班组员工的积极性，但在实施的过程中，由于没有班组绩效管理系统，班组员工的积分全部采用手动输入，这在一定程度上增加了班组的工作强度。通过电子表格设定函数、公式、名称、绝对引用、数据有效性等功能，有效减少手工录入的错误，提高班组工作效率。
关键词：电子表格绩效管理自动统计
随着国网奎屯供电公司班组正向激励管理工作的不断推进，公司对班组正向激励的录入、统计、运用的要求也越来越高。在班组正向激励推进过程中，规范录入内容、避免差错、滚动修编对提高班组正向激励管理水平是必不可少的。
由于一线班组人员利用计算机水平良莠不齐，部分班组利用Word进行录入、通过计算器进行人工绩效积分统计，统计工作量大且容易出错；部分班组利用Excel进行数据录入，实现部分公式自动统计，但是工作内容未与本班组积分库进行相应的关联，造成录入的工作内容并未在积分库内，使积分库形同虚设；部分班组利用Excel表格进行录入并计算，但是界面过于庞大，不利于打印保存。
针对以上存在的问题，首先要全面考虑不同电子表格之间兼容性问题，班组一线员工计算机应用水平，有效降低一线班组人员操作软件难度。其次建立规范化的绩效积分库，为强制选择积分库内相关基础数据进行日绩效积分录入奠定基础，最后综合考虑积分库滚动修编带来的统计电子表格改动问题，力求电子表格易于后期维护、修改，实现个人绩效得分自动统计的功能。
现将电子表格设计思路及实现过程报告如下：
1电子表格的设计思路
1.1兼容性强
Windows操作系统下的电子表格主要分两大品牌，即国产办公软件WPS表格、微软公司办公软件Excel表格。两种品牌的电子表格在界面上大同小异，但是由于数据处理函数、宏编码等深层次数据处理问题上，二者有较大不同，并且宏编码不兼容，在数据处理上还有较大差异。
由于微软公司办公软件Excel表格市场占有率很大，功能强，支持范围广，这就造成在软件支持度上面Excel占据很大优势，各种大型软件如PMS、ERP、协同办公等对Excel支持度较好，而国家电网公司推荐的国产正版办公软件WPS有诸多不兼容事件发生，与Excel相比还有较大差距。
为了降低班组人员使用电子表格的难度，电子表格需要采用二者通用的函数进行公式处理，并且不能采用宏编码进行编程。
1.2易操作
一线员工对日常使用的电子表格较为熟悉，针对电子表格作为开发对象，这也一定程度上降低了员工使用的软件的难度。相同时间段内本班组多人处理同一项工作，可以进行工作任务多项复制，仅仅修改班组人员姓名及其各自在工作中的角色即可，提高录入速度，并且容易操作。
1.3减少手动录入频次，避免出错
录入方面：使用本电子表格进行班组正向激励录入工作时，仅日期、扣分数值及扣分原因说明需要手工填写外，其余项仅支持在特定范围内选择输入，如果强行录入选择列表外的数据，程序将立即报错并提示录入数据不成功，彻底避免录入工作项目出错。
计算方面：参与计算的基础分引用与其相对应的积分库，而角色系数、工作难度系数、时间系数均引用通过选择不同系数选择自动计算，避免计算出错。在日积分工作表的基础上，通过条件函数公式自动计算本月班组全体员工总绩效积分，在定义积分权重的同时，最终自动得出本班组每位员工本月总绩效。
1.4闭环管理
电子表格设计要求工作分类、工作项目只能从积分库中选择，避免人工录入造成绩效管理工作内容与积分库内容不符。如果出现工作项目内容未出现在积分库中的现象，为实现工作项目与班组绩效内容相一致，则要求各基层班组必须滚动修编正向激励积分库，实现闭环管理的目的。
1.5 易于后期修改维护
若本班组积分库需要修订，经过公司人力资源部审核批准后，可以方便修订。这里又分为两种情况，第一种情况是仅仅在原有工作积分库分类中细化，仅需要复制该分类最后一行并插入复制行，进行工作项目、积分、积分标准编辑即可。同时将第二张工作表中相应的工作分类最后一个单元格下拉即可。另一种情况是增加一种工作分类，这就需要在分类处理积分库工作表内增加一列，进行名称重新定义即可，其他操作与第一种情况类似，在此不再熬述。
2 电子表格的具体实现步骤
2.1 创建多级下拉菜单，实现工作内容选取录入
创建下拉菜单，可以实现多级选择的功能，，即先选择录入某大项，然后选择录入属于此大项的小项。这是一项非常实用的功能，能够有效避免串项和工作项目混乱，在电子表格中，利用数据有效性能够很容易地实现单级的选择录入，如果配合名称和公式，也能够实现两级的选择性录入效果。
多级下拉菜单的创建，不仅可以避免人工录入可能出现的错误，还可以缩短录入时间。但创建下拉菜单是需要条件的，即需要使每一小项均具有大项分类，大项中不可出现合并单元格的现象发生。
针对这一要求，故需要对积分库进行稍微改动，同时需要建立中间表，对其数据依次进行数据有效性设置、批量定义名称。具体如下：
2.1.1规范积分库列表。
国家电网公司提供的正向激励积分库模板在工作分类列表是作合并单元格处理的，如图2所示。为了实现多级下拉菜单效果需对基础积分库进行规范化修改，即需将原有合并单元格取消合并，每行均填充相应的工作分类，如图1所示。
2.1.3 批量创建名称
选中分类处理积分库的首列至最后一列，Excel版本是通过点击电子表格公式-名称定义器-根据内容创建-勾选根据首行，点击确定形成（WPS版本是通过点击电子表格公式-名称定义器-指定-勾选根据首行，点击确定形成），如图4所示。
2.1.4 通过数据有效性实现多级下拉菜单效果
在每日绩效积分工作表（图5）内实现多级下拉菜单，需要使用数据有效性工具，首先在工作分类（B列）创建数据有效性，选中工作分类列，点击数据有效性-数据验证，验证条件允许中选择序列，来源使用绝对引用选择分类处理积分库首行，最后点击确定按钮，如图6所示：
2.2 运用VLOOKUP函数实现积分系数及基础分自动计算
VLOOKUP函数是Excel中的一个纵向查找函数，通过按照选择列查找功能，最终返回该列所需查询列序号所对应的值，具有较强的数据区域选择功能。根据VLOOKUP函数特点，自动引用多级下拉菜单工作项目列的基础分。同理可求得角色系数、工作区域系数、时间系数相应的数值，针对巡线与收费等涉及积分频次按次计算的，可以手工录入工作频次倍数，最后公式自动计算出班组个人在单一具体工作项目中的得分。具体实现效果如图10所示：
3 优化电子表格
由于正向激励积分库不断完善，需要动态修订积分库，如果以上设计的电子表格不能自适应修订，则无疑是不完善的程序，为了解决动态修订引起的单元格错行问题，笔者通过条件函数间接引用积分库，中间表间接引用条件区域的方法，完美解决修订积分库后错行的难题。仅需在中间表工作表中的改动列进行简单下拉这一步骤即可。
4 使用推广培训
通过测试后的电子表格，在提高绩效录入速度及准确度方面，有了较大提高。为了将设计好的电子表格试推广使用，公司人力资源部组织全公司76个一线班组进行分批培训，讲解绩效管理相关知识的同时，将电子表格进行试推广，受到一线班组的一致好评。通过分批培训，少部分班组在培训中即可完成本班组绩效积分库的优化，部分班组通过电话支持后也顺利完成电子表格的优化。取得良好效果。
结束语
本软件通过对电子表格统计模板进行重设计，灵活运用电子表格通用特征、公式、函数实现班组绩效积分统计汇总，在兼容WPS与Excel两大电子表格标准的基础上，体现易操作、避免计算出错、减少手工录入次数、易于维护、闭环管理等优点。
特别是软件兼容性方面，经验证，在WPS2007及以上版本，Excel2003及以上版本均可以完美运行。这也在一定程度上支持国产正版办公软件WPS，对推广WPS使用普及率、推进公司软件正版化起到积极作用。
同时由于未能实现全公司统一积分库共享、协同作业等功能，该软件还有进一步改进优化的空间。
参考文献:
(美)沃肯巴赫(Walkenbach,J.)，张慧娟译，中文版Excel 2013高级VBA编程宝典(第7版)，2014，16-19。
论文作者:童波,刘敏
论文发表刊物:《电力设备》2017年第16期
论文发表时间:2017/10/12
标签：班组论文; 积分论文; 电子表格论文; 工作论文; 绩效论文; 数据论文; 函数论文; 《电力设备》2017年第16期论文;