二胎时代下公共图书馆开展婴幼儿服务的思考
黄小丽 广州少年儿童图书馆
摘要： 笔者通过自身工作经验，在二胎时代下婴幼儿出生激增的背景下，分析了婴幼儿群体在公共图书馆的阅读需求，论述了公共图书馆婴幼儿服务工作面临的问题，提出为婴幼儿服务的创新模式。
关键词： 二胎时代；公共图书馆；婴幼儿服务；创新模式
2015年党的十八届五中全会决定全面实施一对夫妇可生育两个孩子政策后，2016年和2017年我国出生人口和出生率有大幅提高。国家统计局今年初公布的数据显示，2018年末，我国总人口为139538万人，比2017年末净增530万人，“二孩政策实施以来，二孩出生人数在预期内，“全面两孩”政策效果继续显现。目前，公共图书馆普遍服务的对象都是3岁以上的读者，面对0-3岁的婴幼儿的服务体系欠缺完善，二胎环境下，面对婴幼儿群体的高涨，公共图书馆有义务为0-3岁的婴幼儿提供服务，完善0-3岁婴幼儿群体服务体系。
一、公共图书馆婴幼儿读者服务群体需求分析
(一)从婴幼儿角度分析
婴幼儿会哭闹，语言表达不清楚，动作不协调，0-3岁是一个成长的关键时期，接受的信息对他们的大脑思维、语言、动作、情绪等都有非常大影响。尤其是0-1岁的婴儿最为重要，这个阶段有很强的求知欲，是心理和智力发育的关键时期，经过科学的引导，最终可以达到三岁自主阅读的目的。公共图书馆作为社会性的公益文化信息传播机构，非常有必要为婴幼儿提供阅读需求的服务。
(二)从图书馆角度分析与笔者工作实践分析
公共图书馆的职责主要是保存人类文化遗产、开展社会教育、传递科学情报、开发智力资源与提供文化娱乐。要充分发挥职责的最大功能，那么我们就要完善服务对象。婴幼儿正式处于开发智力的重要阶段，也很需要公益性的文化娱乐。据笔者自身工作日常探访发现，图书馆的婴幼儿读者大多数是住在图书馆附近的居民的孩子，而且陪伴孩子的不是保姆就是老人，来馆的婴幼儿的阅读需求不高，主要以悠闲追逐玩乐为主。
摘 要：近年来，随着“互联网+”时代的来临，新媒体在高等教育中得到广泛应用，不仅有效提高了课堂教学质量，强化了大学生的学习效果，还进一步推动了高等院校的教育革新，对实现我国现代教育目标具有重要影响。思想政治是大学教育体系中的重要组成部分，新媒体的兴起与发展既为大学生思想政治教育工作带来前所未有的发展机遇，同时也提出了严峻的挑战。现阶段，如何有效运用新媒体提高大学生思想政治科目的教学效果，增强学生的核心素养，已经成为当今社会广泛关注的首要课题，并受到人们的普遍重视。就新媒体环境下大学生思想政治教育展开探讨，希望对日后的相关研究有所帮助。
二、公共图书馆婴幼儿服务工作面临的问题
(一)硬件方面
1.图书馆环境相对落后。我国很多图书馆的建设并没有考虑为0-3岁的婴幼儿读者，在整体环境和服务设施上不太完善。《全国省级公共图书馆少儿服务现状分析》一文指出，全国28所面向少儿读者开放的省级公共图书馆中，有10所对入馆的小读者的年龄有限制。缺乏为婴幼儿读者专项服务的图书资料，缺乏婴幼儿阅览的空间等。2.虽然一些新建的图书馆在基础设施上有了改进，增加了部分婴幼儿设施，但是图书馆位置比较偏，交通不便，也会有一些不方便对于婴幼儿。部分家长还是表示婴幼儿读者希望能在图书馆找到阅读归属感，希望图书馆有提供婴幼儿阅读与玩乐的空间。
(二)软件方面
碱性氯化铜蚀刻剂在PCB行业中最为常见，成分主要是氯化铜（CuCl2）和氨水（NH 3·H 2O），其腐蚀原理为：
通过上述对红粘土的剖面特征分析，笔者比较支持溶蚀-交代说。因为红粘土是覆盖在碳酸盐岩系地层之上，包括碳酸盐岩和夹在其中的岩体厚度不大的非碳酸盐岩层，在岩体厚度较大的非碳酸盐岩系地层上没有红粘土分布，非碳酸盐岩系地层隔断了红粘土在地表上的连续分布,说明红粘土的母岩是碳酸盐岩[6]。红粘土的成因是溶蚀-交代作用、红土化作用同时存在、相互促进和共同作用的结果。
公共图书馆缺乏对婴幼儿读者有针对性的服务，比如婴幼儿年龄小，自控力差，容易吵闹，不会自主阅读，大多数是保姆或者老人带婴幼儿来图书馆，图书管理人员相对较少，且缺少具备学前教育相关专业的人员，对婴幼儿群体缺乏理论专业的服务，从而不能提供很好的贴心服务。
三、公共图书馆为婴幼儿服务的创新服务策略
(一)设立婴幼儿群体借阅特色的主题馆
合格的婴幼儿阅读推广馆员不仅要了解婴幼儿的生理和心理发育过程，了解婴幼儿绘本资源，懂得分阶段来选择合适的绘本，还应懂得为婴幼儿挑选其他各类的优质图书，如好玩的认知书、洞洞书、立体书、触摸书、面具书与宝宝各类期刊等；阅读培养离不开家长，馆员还应会为家长提供优质的种类齐全育儿书。另外，馆员应以育婴员的身份呵护孩子，学会共同与家长安抚孩子的情绪。
(二)配备热爱孩子且有婴幼儿相关专业的馆员
优质的阅读环境，可以为婴幼儿创造一个温馨的空间，尤其这个阶段特殊性，主题馆的服务区整体规划应该遵循便利、同类功能临近原则及动静缓冲原则等。图书馆在建设时要充分结合婴幼儿读者的特点，主题馆设在婴幼儿容易到达的楼层、配备婴幼儿各种书籍与婴幼儿玩乐的地方，如玩具馆与母婴室。
(三)开展形式多样婴幼儿活动，丰富婴幼儿早期生活
作为公共图书馆，应为婴幼儿提供公益的服务活动，我们可以开展亲子阅读活动、婴幼儿图书分享会、亲子小手工、育儿讲座、婴幼儿动画展播等形式多样的活动，吸引更多的婴幼儿到馆玩中阅，阅中玩。笔者作为广州少年儿童图书馆童趣馆的馆员，2016年6月至今，广少图开展了数百场婴幼儿早期阅读活动与数百期的婴幼儿好书分享。比如在数百场的婴幼儿早期亲子阅读活动，内容包含图画书分享、儿歌诵读、婴幼儿手指谣、婴幼儿游戏互动书分享与婴幼儿音乐律动歌谣等。
(四)树立婴幼儿服务品牌项目
结合婴幼儿的生理心理特点，充分发挥图书馆开发智力资源与提供娱乐文化两大功能，专注婴幼儿图书阅读启蒙与玩具智力开发项目，阅读与玩具相结合，拓展婴幼儿享受图书馆的幸福感，为婴幼儿提供品牌读书活动与玩具专题开发智力活动。如广少图的“婴幼儿早期阅读计划”系列活动，特点体现“阅读计划”，首先体现年龄细分化，主要细分两个年龄段，0.6-1.5岁与1.5-3岁，每个月分别为这两个年龄段有计划开展两场。其次活动开展的内容根据年龄段有计划选择，既有婴幼儿服务的活动计划，也有家长服务的活动计划，家长课堂测偏重日常婴幼儿常见的问题进行开展，邀请育儿专家或心理专家以讲座的形式开展。
四、结束语
总之，图书馆管理人员要充分发挥自身服务社会的作用，紧跟人口发展，完善公共图书馆婴幼儿服务群体的服务体系，为婴幼儿阅读服务提供更优质的服务。
参考文献：
[1]中国新闻网.国务院印发中国未来十年儿童发展纲要(全文)[EB/OL].[2013-02-18].
[2]王一宁，赵谞炯.我国公共图书馆婴幼儿阅读服务现状及对策研究[J].图书馆研究与工作，2018(08)：62-65.
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