摘要：改革开放以来，我国的经济已经保持了连续40多年的中高速增长态势，在这样的背景下，人们的生活水平日益提高，对电力的需求越来越多，促使我国的电力市场不断增大。但受我国体制和政策的影响，国为国家垄断行业的电力企业。发展的重点一直放在如何提高产能，并如何进行体制改革。鉴于此，本文对电力信息化发展营业抄核收工作的适应思考进行分析，以供参考。
关键词：电力信息化发展；营业抄核收工作；适应策略
引言
在“互联网+”背景下，电力企业要想推进信息化发展，实现营业抄核收工作适应时代的发展，就必须转变相关干系人的观念和意识，并建立完善的规章制度，优化电力营业抄核收工作的流程，这样才能更好地促进电力企业营业抄核收工作适应电力信息化发展的步伐，更好地为广大电力用户提供优质的服务。
1电力营销中抄核收工作的重要性
虽然说电力企业是我国的重要能源企业，在发电的过程中有国家的扶持，还有社会各界的帮助，可以稳定的运行下去。但是电力企业要想自身发展下去，并不是说仅仅依靠其他人的帮助就能够完成的，很多时候还要获得一定的收益，在服务社会的同时也能够保证自身的繁荣发展，不断的收入一定的资金，既能够有效的开拓能源，同时也能够有效的提高技术水平，为电力企业的更高水平发展带来一定的帮助。这也就体现出了电力营销中操作工作的另一大重要性，即促进电力企业的发展发展，建立一个公平的制度，建立一个有效的收费措施，需要抄核收工作作为基础，只有获得准确的数据并建立合适的收费标准，这样才能够有效且公平的对用户进行合理的收费。这样在企业向前发展的过程中能够保证电力企业获得一定的收益，也就能够更好的发展科学技术，有效的提高生产效率并提高其能源开采效率，在发电的过程中为社会带来更多的服务。其实在促进电力企业发生发展的过程中，我们可以看到电力营销是抄核收工作是一项基础的内容，在发展的过程中，由很多工作人员组成，在我国的大江南北进行着这项工作。其中就需要工作人员的认真负责，也需要相关用户的有效配合才能够共同完成这项工作，既能够保证消费者权益，也能够保证电力企业不受损失。数据的准确性能够给消费者权益带来更多的保障，也能够让企业受到合理的效益，在企业循环发展的过程中能够更加标准。
2转变相关干系方的观念与意识
2.1转变电力企业领导的观念与意识
电力企业领导存在着传统的管理观念，是导致电力企业电费抄核收工作发展滞后的主要因素。因此，转变企业领导的观念与意识就显得十分必要，且极为迫切。要想转变企业领导的观念与意识，应从3个方面着手。1）电力企业领导人员必须充分认识到营业抄核收工作对企业健康发展的重要作用，然后高度重视这项工作，从而认真贯彻落实国家电网制定的相关措施。2）电力企业领导人员应认真分析研究营业抄核收工作中存在的各种问题，如制度方面是否存在漏洞、管理方面是否存在问题，这样能及时发现问题并解决问题，从而促进营业抄核收工作的效率。3）电力企业领导人员应对现有的营业抄核收工作技术进行优化和革新，并大力推行新技术和新工艺的应用，从而紧跟时代发展的步伐。4）电力企业领导人员应加强对营业抄核收工作人员进行专业的培训，以此提高他们的专业知识水平与业务素质，并采用考核持证上岗的策略，以此优化人员的配置，加强对营业抄核收工作的管理，并协调好工作链条的各个环节，从而进一步规范营业抄核收工作，确保该项工作能够有序地进行并完成。5）电力企业领导人员还要成立监察领导小组，定期对营业抄核收工作人员工作的态度与表现进行全面、客观地评估，对于工作成绩较为突出的员工，予以一定的物质奖励和精神奖励；对于工作成绩不理想的员工，进行口头警告，情节较为严重的，还应给予他们一定的惩罚，以此督促营业抄核收工作人员的工作，促进该项工作的质量和效率。
2.2转变电力用户的观念
除了转变电力行业领导人员和内部工作人员的观念以外，要想使营业抄核收工作适应电力行业的信息化发展，还必须转变电力用户的观念。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在实际生活中，电力用户具有组成复杂，且具有一定的流动性的特点，使电费抄核收工作的难度较大，特别是租房用户，经常出现故意拖欠电费的情况。因此，电力企业必须采用有效的措施，转变电力用户的思想观念，如采用电费预售制度，将供电转变为售电。这样一来，就能逐步转变用户的观念，提高营业抄核收工作的效率。
3信息化背景下电力企业推进营业抄核收工作信息化发展的途径
3.1完善基础设施建设
随着国家电网现代化水平不断提高，电力基础设施不断完善，电力企业运营要求也在不断提高。为了推动信息化的发展，电力企业首先要加大科技投入和资本投入，进一步完善基础设施，购买部分必要的设备，及时购买营业抄核收工作所需要的一些设备，不断提高电力企业复印工作的生产率在抄表核算过程中，电力公司可以使用信息计量设备完成数据收集和验证，并显示准确的数据，使信息系统能够满足用户的需要。同时，同时，电力企业也可以通过采用大数据技术，对抄核收工作进行智能化评估，迅速解决各种存在的问题，提高电力公司的服务质量。电力公司还应及时淘汰落后的旧设备，及时更换电力公司设备，有效提高生产力。
3.2制定各种规章制度
制定规章制度是确保电力企业安全运作的重要手段，也是目前电力企业系统建设的重要内容。电力抄核收工作应严格按照电力系统规定的工作程序和计划进行，了确保抄核收工作能够顺利完成，信息化的发展必然会提高电力企业的生产力和工作质量。同时，在管理销售自动化系统时，电力企业应密切监督复制审查工作，通过监督确保数据的准确性，并进一步加强对抄核收工作人员的考核。由于信息系统的实施和自动化，员工应全面负责完成这项任务，仔细分析系统中的数据，发现异常时及时报告，向用户提供满意的指导，及时解决抄核收工作中存在的问题，并不断提高解决问题的效率。
3.3做好抄核收工作的内部改革
我们的电力企业不断深入改革，信息化建设已经成为一种趋势，因此在展抄核收工作时，也逐步实现信息化和智能化，提高抄核收工作的效率和准确性。电力企业应全面加强网络建设，将自身与实际建设复制平台和网络系统结合起来，使客户能够通过网络实时查看相关信息，并通过网络接收、邮件、电话和其他手段提醒客户更好地了解能源消耗信息。电力企业还应建立动态电力消费监测系统，以防止计算电费时出现错误，促进有效推进抄核收工作的内部改革，在推动抄核收工作顺利开展的同时，为用户提供更好的电力服务，并不断提高电力企业的形象和声望。
结束语
电力系统优化了人们的生活品质，同时还给人们的活动带来了很大的便利。它不同于建筑行业，它对经济发展的促进是直接的，而且也影响着我国的经济模式。目前来看，电力企业的市场在不断扩大，发展向自动化方向靠拢。一些新的技术也被用于电力营销抄核收工作中，发挥了重要作用。电力企业在发展过程中，由于市场因素以及其他技术方面的影响，存在很多问题。此外，电力企业之间的竞争也比较激烈，要想突破现阶段的发展模式，就必须着力于发现抄核收中存在的问题，逐渐完善各种制度，规范工作人员的行为，减少安全隐患，促进电力企业的可持续发展。
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论文作者:区镜明
论文发表刊物:《基层建设》2019年第27期
论文发表时间:2020/1/2
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