现代企业家的国际经营辩证理念与战略创新，本文主要内容关键词为：企业家论文,理念论文,战略论文,国际论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
随着我国加入WTO和经济全球化发展，企业经营空间变大， 市场竞争时空变小，国际经营战略创新加速。在这之中，企业家是否具有现代国际经营的辩证理念与战略创新能力，则起到关键作用。研究、借鉴中外知名企业家的创新思维与创新实践，对于我们的企业家们驰聘国际市场，开展经营与竞争是颇有益处的。
（一）企业市场定位及规模创新——生态规模与生态空间，构成企业市场生存的平衡环境。一位企业家认为，自然界有生态平衡，经济领域同样也存在经济生态平衡发展问题。要使企业的市场竞争力最强、生存空间最优，经济效益最佳，企业家的辩证理念与战略创新，就是要注重寻求企业“生态规模”，找准适合自身发展的“生存空间”。海信企业总裁提出，企业要追求做强，而不是追求做大，大不一定是强。海信做强企业符合“经济生态平衡”的规模发展战略，从而促使海信从9000万元资产发展到2.2亿元资产的现代企业。
诺贝尔经济学奖获主R ·科斯在《企业的性质》论著中指出：“企业是有其合理边界的”。他的核心贡献是证明了企业的“生态规模”的最佳效益原则。企业家必须看到，企业唯有发挥出比较优势，然后彼此间相互交换，才能产生出新的效益。当企业购买配套产品的交易费用太大时，说明企业偏小，应扩大规模；当企业内部管理和制造成本上升，则说明规模过大，应缩小规模，及时将内部生产转为外部购买。企业“生态规模”就是把企业置于如同自然环境的市场生态环境中，这是企业的最佳选择。近年来欧美不少企业家看到“生态规模”的重要性，纷纷紧缩制造规模，放单于更专业化企业制造。如耐克公司没有自己制造产品的工厂，公司专司设计与营销，使品牌叫响全球。
美国经营学家保罗·索尔曼提出企业“生态规模”论，认为企业间的竞争如同自然界中不同物种之间的竞争，生存与发展源于各自的生存空间不完全重合。企业“生存空间”实质是寻找市场免受竞争与挑战的领域。在这一领域中发展，不是越大越好。在亚洲金融危机中，台湾企业因具“生态规模”，中小企业居多，免受到大的冲击，而韩国企业一味追求做大企业，超出了“生态规模”，则受到重创。我们的企业家要学会从“市场生态平衡”中寻求企业定位，并及时调整“生态规模”，以形成比较优势，生存和发展于市场生态经济之中。
（二）企业现代营销战略创新——击败对手与联盟对手、网络经营与文化经营，构成企业市场竞争的最大优势。过去，企业家在市场竞争管理中的一个重要观念，就是采用各种有效的方法，运用战略与战术的手段，力求做到在竞争中击败对手，以赢得更为广阔的市场。研究知名企业家现代竞争思维，清楚地看到，市场竞争就是击败对手的思维方式已经发生明显变化。建立竞争对手之间的战略联盟体，以联手合作，共同分享市场，各得其所已是竞争战略创新的主流。
专门从事全球商业与经济伙伴研究的美国剑桥战略咨询公司总裁詹姆斯·穆尔和美国一些知名企业家形成共识，提出企业竞争管理从单纯的击败对手转向联盟对手新的辩证理论，并指导实践，取得了辉煌的成果。这一新的理念认为，企业已不是原来意义上的等级分明的组织结构，而是在市场复杂系统中的一个参与者，企业无论是要扩大市场占有能力，还是开发新的市场，都必须与其他企业携手，培育以发展为导向的协作经济群体，其共同目标就是集中有效资源，创造市场新的价值。进入90年代初，美国各大公司纷纷亏损，市场竞争日趋白热化，企业间的竞争采取击败对手之策，产品价格失常，竞争成本上升，外部竞争环境不断恶化。深刻教训迫使企业家们创新思维，调整竞争策略，推进了管理思想更新飞跃。例如，史蒂文·乔布斯为苹果公司制定的转向战略，就一再强调建立“苹果联盟系统”。IBM公司不示落后， 相继建立了以个人电脑为中心的战略联盟共同体等。
英国著名经济学家查德·瓦里新说：“现代企业经营的成功需要合作伙伴之间利益的统一，应把竞争与合作紧密结合起来。”江苏宏大公司总裁提出企业“三赢经营”策略，即将消费者、合作企业和企业自身作为经营的一个整体，确保三方受益，使得企业国际市场不断拓展到日、美和欧盟国家。我们的企业家应从“击败对手与联盟对手”的竞争管理创新中受到启迪，更有效地开展国际化经营。
构成企业市场竞争优势的另一个方面是，网络经营与文化经营。现代企业家们看到，运用网络开展经营活动更利于企业的国际化，代表了未来商务的方向。但是，网络经营不能取代文化经营。美国微软公司董事长比尔·盖茨在他的《未来时速》一书中说：“由于因特网的出现，卖主与买主的交流更加容易了。”企业家们看到，网络经济是“新的经济领域”，企业开展网络经营，能使商业空间扩大，距离不断缩短，可以更快地实现对商业价值的追求。由于网络经营具有虚拟性，买卖双方都不见面，因此，更需依据企业文化基础创出网络品牌。企业家具有网络品牌经营意识十分重要。据国际商标评估公司信息，目前，全球已有微软等60个网络经营价值超10亿美元的企业品牌。我国南方一家企业的经营者，一开始就注重培育网络品牌，树立了良好的网络经营形象，推进了网络经营的范围扩大，效益提高。
企业网络经营是现代商业手段，品牌经营则是企业文化和科技的集中体现，现代企业家则要将两者经营的辩证理念与战略创新结合起来。一位德国企业家说：“民族文化是企业科技创新与品牌形成之根”。曾被推翻的柏林墙体碎砖石，就被德国企业家创新出收藏品，成为财富。美国宝洁公司进入中国市场，就专门研究中国产品文化，创新出具有漂亮中国名字的玉兰油等17个知名品牌，我们不仅要有现代网络经营手段，更重要的是不可忽视民族文化和世界各地文化在企业创新与经营中的价值，唯有重视文化经营才能更好地促进网络经营。
（三）企业技术创新与后服务管理创新——盖茨精神与雷锋精神，构成企业领先他人的基本条件。比尔·盖茨是美国著名企业家，他用短短十多年时间，神奇般地创造出世界级企业微软公司，其个人排名全球首富。盖茨依靠不断创新的高新技术平台稳居世界同类产品前列，获得全球85%以上的市场份额，创新技术可谓是盖茨精神的集中体现。雷锋是我国模范人物，全心全意为人民服务的雷锋精神已成为人类共同推崇的伟大精神。成功运用盖茨的高新技术创新和雷锋的全心全意服务，就能使现代企业不断走向辉煌。我国小天鹅电器公司在注重产品技术创新和质量领先的同时，将“全心全意小天鹅”作为后服务管理的宗旨，确保产品售后服务24小时内登门。几年前，美国企业家在创新技术的同时，大力推崇雷锋精神，曾在美国企业中不断掀起学习雷锋精神的热潮。
盖茨的高新技术平台和雷锋的全心全意服务精神是现代企业家必须具备的创新精神。当今世界经济已进入知识经济时代，高科技、因特网不断改变着人们的生活和观念。企业家若跟不上飞速发展的时代步伐，没有技术创新的理念，就没有市场立足之地。有了高新技术产品而缺乏全心全意服务精神，同样难以保住市场和扩大成果。因此，一方面，企业家要强化技术创新观念，推进企业整体和产品的高新科技发展。另一方面，则要大力提倡把维持为基本出发点，把营销侧重点放在现有顾客身上，培养忠诚消费者群体为特征的后营销管理，牢固树立全心全意为消费者服务的宗旨。美国一位企业家说：“现代企业的命运在顾客手中。”我们的企业家必须认识到，服务已上升为市场竞争的焦点，以全心全意为顾客服务为指导，不断创新技术、产品和服务，从而享誉全球。
（四）企业效益增长创新——微利竞争与极限竞争、市场占有与市场效益，构成企业利润的不断源泉。当今全球市场经济已进入了一个企业高竞争化、商品微利化特征明显的时期。同样的商品与价格竞争，有些企业盈利，更多的企业则亏本，就看企业能否向管理极限挑战，不断冲刺效益与效率的顶点。面对微利竞争，成功企业家的辩证理念是，微利中有厚利，关键在于企业不断自加压力，时刻把全方位管理目标量化与定位在极限竞争上，最大限度地挖掘效益潜力，以增强微利竞争的实力。
德国卡·迈耶公司总裁认为，全球市场一体化和信息高速化，决定了商品微利竞争加剧，企业生存的关键在于挑战内部，实行极限竞争。这家企业提出追求“零次品”、“零浪费”的目标，并在各分厂推行“零管理层”，即由分厂负责人直接管理到车间，实行走动式管理，减少中间层次，以提高管理效益。在德国发达企业，“零”目标管理极限已被广泛运用于企业各个环节，最大限度地提高质量和节约成本已成为企业上下的共识与追求。因此，在德国市场上，各类产品质量极佳，性能良好，不必担心存 在某种缺陷。
勇于挑战极限，坚持极限竞争是应对市场微利竞争的利器，企业家这一管理思维有必要不断创新。在冲刺管理极限中，除了上述质量上“零次品”，组织形式上“零管理层”，资源利用上“零浪费”等外，还有生产上“零制造”、决策上“零失误”、产品上“零库存”、服务上“零死角”等诸多方面。目前，美国年销售在2000万美元以上的企业中，普遍采用了MRP管理系统，广泛运用计算机精确管理， 依据订单确定制造产品数量、原材料供应量，流动资金到位时间等，最大限度地减少资金占用，减少库存，降低成本。这些应对微利竞争的极限管理新理念，推进了企业向极限要市场、要效益，为企业带来了丰厚的利润回报。
辩证地认识和处理市场占有与市场效益的关系，是促进企业利润不断提高的另一方面。长期以来，许多企业家的思维定式是努力扩大市场占有率，认为产品市场销售份额越大越好，企业的实力就越强。在国际经营中，这一经营理念往往不再有效了。精明的企业家推崇适度的市场占有，更加追求市场效益，这是新的辩证经营理念。法国维也登公司生产的皮件制品，是世界一流产品，成为上层人物和富有者的身份象征。这家企业的经营者一直奉行严格限制产量的经营策略，几十年来保持产品质量上乘，数量不增，取得了最佳的市场效益。美国派克金笔是世界高品牌产品，然而，其新的领导人上台后改变了经营战略，热衷于跻身几元钱一支的低档次钢笔市场，一味扩大市场占有，结果在市场竞争中败北。教训和挫折迫使派克公司不得不回到提高档次、限制产量的高效益竞争上来。
企业市场占有份额并不是越高越好，相反，超过了一定的占有率，企业市场效益就会降低，甚至出现亏损，失去竞争力。企业家首要的是确立市场效益第一的观念，在此基础上适度追求市场占有。企业家经营企业的最大目的就是追求利润最大化，而市场占有率则是经营利润实现的手段，这就是市场占有与市场效益的辩证关系。近年来，一些西方经营管理大师们纷纷提出“市场份额死亡论”，明确指出传统的片面追求“市场份额”的概念与做法，已不能成为现代企业发展的标识，更不能占据企业家的经营思想。
（五）企业组织管理创新——统一管理与散活管理，构成企业竞争的旺盛活力。传统的泰勒管理的显著特点就是强调统一管理，严格规范企业内部组织机制和员工行为。不久前，欧美企业家在法国召开了一次管理问题研讨会。会上众多企业家提出，传统的以“统一管理”，“组织者想、被组织者干”为特征的泰勒管理模式基础已发生了动摇。世纪经济具有不确定性，变是常规，不变的统一管理已经行不通了。新的辩证理念认为，更加需要弱化统一管理，增大散活管理，大的方面统一，更多的方面放活，这样才能使管理更加有效。
我国红豆集团总裁周耀庭较早地将统一管理与散活管理辩证理念灵活运用到企业管理实践中，取得了明显的国际经营效果。红豆集团实行了非集中化的分散经营管理体制，把企业分立成若干个能够各自对经营结果负责的自我管理单位，下放权力，使其具有相对外部市场环境迅速变化的较强适应能力，灵活运作于市场。结果，使企业整体实力增强，国际经营效益不断增长，成长为全国知名企业。
建立更加具有活力和生机的现代企业经营机制，是国际竞争的客观要求。机制活力的来源就在企业内部，必须从每个组织做起，最大限度地调动每个人的创造性，发挥各方主观能动作用。因此，企业家要深刻认识这一点，侧重强化总体和战略方面的统一管理，而在具体经营组织、经营行为方面则应更多地放活，以此激活企业。
（六）企业领导工作重点创新——核心战略与“灵魂”创新，构成企业发展的强大动力。面对纷繁复杂的市场竞争，企业家的精力投放何处？成功企业家的做法是更为关注企业核心战略，加快企业“灵魂”创新。新千年伊始，比尔·盖茨将微软首席执行官的帅印移交给现任总裁史蒂夫·巴尔默。对此，盖茨说法是自己更能集中精力关注微软核心战略创新，争取时间创造新的技术优势，创新适应新时代发展的软件产品和商务模式。我国海尔公司总裁张瑞敏、美菱公司董事长张巨声的新理念认为，企业家主要精力应放在企业创新机制、创新精神的“灵魂”创新上。因此，海尔视人才为“第一产品”；“允许失败，不允许不创新”，成为美菱企业创新精神的不懈追求。
创新是企业的不竭之力。企业家要善于突出领导工作重点，把主要精力放到事关未来国际竞争实力的核心战略创新上，放到企业创新机制、创新精神的“灵魂”创新上，盖茨看到，IT产业更新太快，18个月为一周期，同时面对拥有1400万用户的“美国在线”与极其软件开发和网络服务优势的“网景”两巨头合并，加上SLN公司商业系统竞争， 微软公司市场压力巨大。若没有危机意识和创新紧迫感，恐怕倒闭就在眼前。在视创新为当代企业生命中，企业家更应尽快转变创新理念，抓住核心战略，突出“灵魂”创新。这样，才能牢牢把握企业国际竞争的主动权，不断超越同行，超越自我，超越时空，超越历史与今天，立于市场竞争不败之地。
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