摘要：社会用电的需求不断增长，发电部门需要开辟新型能源外，供电企业也需要进行发展改革，提升内部管理效率。电力监管就是其中重要的一环，通过较为复杂的用电监察行为，对供电企业的电力营销水平进行优化提升。
关键词：用电；安全；监察
我国电力事业的发展起步较早，发展速度过快，在一定层面上管理工作并不到位，容易造成用电体系的控制缺失，对用电系统的保护措施仍然有待提高。传统用电系统受损较为严重，主要存在电缆偷窃、管理体制模糊不清、电路设置不科学、电路检修维护工作开展不及时等现象，严重影响了电力系统的正常运行，为人们生活工作的生命财产安全带来了极大隐患，同时也阻碍了我国经济命脉的发展。供电企业必须深化落实严格的用电监察，针对当前用电监察中突出存在的问题，不断改良和优化监察措施，努力提升监察水平，运用科学全面的反窃电措施，坚决查处和打击窃电行为，保障供电的安全平稳，保护电能资源。
1.用电监察工作概述
用电监察是对用电行为进行的监管检查工作。用电监察通过对用电的相关环节以及具体方式展开细致的检查，确保用电之时出现的问题能够在第一时间被发现，进而予以有效的处理，如此可使得用电的安全性得到切实提升。当用电安全得到了保证，经济发展才能获得坚实的基础。随着体制改革的进行，用电监察逐渐成为了沟通企业和客户的桥梁。用电监察工作在维护社会稳定方面具有重要作用。简单来说，用电监察可以提高用电的安全性，通过对客户行为的检测、安全用电的科普、用电设备的检查，管理部门可以迅速的发现并解决出现的安全事故，供电企业可以提高送电的安全性、可靠性，并且在用电监察的优化下，企业可以提升能源的利用效率。另外，一个优秀的供电企业，理应开展用电监察，从内部开始为客户负责，加强自身的监督监管。用电监察从多方面对电网、客户、企业产生影响，不仅提升了企业的能力，还保障了社会的平稳运行。
2用电安全监察工作面临的问题
2.1监察体制尚须完善
完善的体制是用电安全监察工作顺利进行和开展的基础。不断深化的电力体制改革使用电监察管理工作中的问题逐渐浮出水面。体制问题不是个别问题，而是普遍存在于许多电力企业中，只是严重程度不同。当前供电企业并不注重用电监察工作，用电监察部门形同虚设，缺乏科学完善的，系统全面的管理体系支撑，这在很大程度上影响着用电监察工作的深入推进和科学落实。现有的规章制度对监察人员只有约束而无激励机制，就很难调动他们的积极性，工作不到位。某些管理制度中，内容较为模糊，没有准确的定义，这就导致安全监管无法落实到实处。
2.2反窃电技术明显落伍
用电监察的主要任务之一，就是打击窃电行为，运用科学创新的反窃电技术，及时发现窃电行为，及时打击和惩处窃电行为。但在当前用电监察工作中，用电监察工作中的反窃电技术薄弱，难以有效地发现新型的窃电行为，难以给予窃电行为沉重的打击。特别是在信息技术快速发展的今天，不法分子利用供电企业营运中的漏洞，运用新型的窃电技术来实现不法目的。这不仅严重威胁着供电的整体平稳，同时也影响着供电企业经济效益的实现。但由于缺乏科学创新的反窃电技术，使得用电监察部门很难甄别和发现窃电行为。
2.3用电监察人员专业素养低
对于供电企业而言，实施科学的用电监察工作，及时发现自身营运过程中存在的问题，及时发现窃电行为，都依赖于用电监察人员。但当前供电企业的用电监察人员，专业素养偏低，缺乏相应的岗位素养，使得他们在实际的用电监察工作中，难以发现问题，难以提出解决方案。有些用电监察人员在执行任务时，不遵守规章制度，工作态度散漫，不能保证工作质量。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆另外，一些隐藏的问题也是很考验监察人员的专业素质的，而如果监察人员无法及时发现安全隐患，就会给用电安全造成极大的影响，甚至极有可能造成危险和意外的发生。
3用电安全监察改进策略
3.1完善用电监察管理机制
若想使用电监察工作获得良好开展，则应重视对相关用电管理机制的完善，确保其能够为用电监察工作的开展提供切实保障，进而使用电监察工作的质量能够得到提高。对此，在进行监察工作之初，应先对电力企业之中的工作流程加以规范，对相关管理要求予以明确提出，同时根据实际要求，进行监察计划的合理制定，以保证用电监察工作的顺利进行。再者，要构建起较为健全的用电监察班组负责制度，确保相关的责任能够落实到人，分工最为合理，同时还要构建起与之相配套的奖惩制度，这样才能使得相关人员对自身所要承担的职责有清晰的认知，并能够切实履行好职责。除此之外，还应及时对相关工作人员的实际工作能力进行考核，了解相关工作人员的实际功能，以判断其是否满足该项工作的开展要求。对线路分布与安全层面上，也应多加注意，尽可能避免安全事故的发生，从而对相关工作人员的人身安全加以保证。
3.2创新防窃电技术措施
用户窃电和私自改接线等行为是引发用户侧用电安全问题的主要因素，需要采用先进的防窃电检查技术，对用户违规用电行为进行有效的监督，从而提早发现问题，制止违规用电行为，并按照相关法律法规对其进行惩处，挽回电力企业损失。防窃电管理主要依靠前端计量装置、负控系统、集抄系统实现。前端计量装置主要包括防倒电电能表、计量专用锁、专用计量箱、封闭计量引线和一次性铅封等。主要是通过物理隔离手段，防止用户私自进行改接线，发生窃电行为。前端计量装置的应用是防窃电管理的基础。负控系统主要基于用户侧的用电信息采集，根据用电异常现象，对违规用电行为进行报警，提醒工作人员前往现场进行检查和核实。但是由于前端计量装置的电源是从前端线路取用，断电后无法感知信号，也无法上传警报信息，因此不能发现所有的用户窃电行为。对用户用电异常行为的判定主要根据与历史负荷曲线的比较结果，需要对其进行进一步核实。
3.3提升用电监察人员综合能力
新形势下，用电监察人员需要转变服务理念，努力提升自己的整体素质，以身作则。第一，监察人员要从思想上明确电力服务与用电监察的关系，致力于为用户提供优质的服务，对于少数违反用电要求的用户，监察人员要依照相关法律规定对其进行处理，并向广大用户普及法律知识，进行技术指导，帮助用户解决用电困难;第二，监察工作势必会涉及到安全、电气设备的装置、保险措施、安全防护工具配备等相关技术，因此监察人员务必要掌握相关的电气技术、电力企业规程、行业标准等;第三、电能自身的特殊性要求用电监察人员能对用户的电气设备进行周期性、预防性、安全性的检查试验，以便及时发现问题告知用户
3.4加大用电监察宣传力度
用电监察宣传工作的开展是为了更有效的群众了解，电力安全防护措施的重要性。不但要有专业的巡查小组进行监督，也要让民众自己形成相互监督体系，也可以开展群众举报奖励，通过必要的措施引起大家的关注。在宣传的过程中要着重介绍非法用电的危害，以及相关法律条文，是先有法可依。执法人员也要定期进行行为规范检测，提高执法力度，对设备安全进行修复检查，把用电损失降到最低。
结束语
供电企业中的用电监察工作发挥着关键性的作用，不仅能够及时检查出营运过程中存在着突出问题，还能够加强窃电行为的打击力度，及时甄别窃电行为，严厉打击窃电行为，确保供电系统的平稳高效运行。
参考文献
[1]江培培.用电安全防护措施的应用研究[D].银川：宁夏大学，2014（34）：86-90.
[2]陈坚.用电防护安全检察模式研究[J].现代中小学教育，2016（06）：39—41.
论文作者:杨飞林
论文发表刊物:《电力设备》2018年第30期
论文发表时间:2019/4/11
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