冀敏
(商洛市妇幼保健院儿童保健部 726000)
【摘要】 目的：探究规范化健康教育在发热门诊患者中的临床应用效果。方法：选取我院发热门诊2013年6月至2014年6月就诊的76 例患者为观察对象，采用随机数字表法将患者分为护理干预组和常规护理组。常规护理组采用传统教育方式进行宣教，护理干预组患者采用规范化健康教育方式进行宣教。比较两组患者发热相关知识、态度、行为。结果：常规护理组患者发热知识知晓率、健康行为形成率、态度转变率、合理用药知晓率宣教前后无差异，而护理干预组患者健康教育前发热知识知晓率、健康行为形成率、态度转变率、合理用药知晓率分别为53%、39%、55%和45%，而健康教育后患者发热知识知晓率、健康行为形成率、态度转变率、合理用药知晓率分别分别为84%、87%、89%和92%，差异具有统计学意义，P<0.05。结论：规范化健康教育宣教应用于门诊发热患者效果确切，可以作为发热门诊患者提供科学、合理的护理健康和用药教育方式提供参考依据，值得在临床上进一步推广。
【关键词】 规范化教育；门诊；发热；健康教育
【中图分类号】R197.3 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2015）25-0335-02
发热是门诊最常见的症状之一，所有患者中约 36% 的患者合并发热症状[1-2]。由于大家对发热相关知识不甚了解，导致多数患者或家属面对发热表现束手无策，为此，加强对门诊发热患者的健康宣教具有重要的临床意义[3]。在国内，健康教育系统还不是很完善，起步较晚，宣教方式多局限在口头宣教，较为传统，内容不具体、缺乏规范性[4-5]。为此，学者们和护理人员一直致力于优化门诊发热患者的健康宣教方式及其内容。本研究笔者观察规范化健康教育在我院发热门诊2013年6月至2014年6月就诊的患者中的效果，现将结果总结报道如下：
1. 资料与方法
1.1 一般资料 选择我院发热门诊2013年6月至2014年6月就诊的76 例患者为观察对象。采用随机数字表法将患者分为护理干预组和常规护理组， 每组各38 例，在护理干预组38例患者中，22例男性，16例女性；年龄为18～45（33.52±12.74）岁。在常规护理组39例患者中，21例男性，17 例女性；年龄为18~44（34.58±13.25）岁。在性别构成和平均年龄方面，两组患者差异无统计学意义，具有可比性，P>0.05。
1.2 护理方法 常规护理组患者给予候诊区观看宣传栏、电视宣传片、宣传册等进行健康教育。护理干预组患者采用规范化健康教育程序实施宣教，首先，制定发热相关知识宣教材料，包括：发热特点、降温措施、用药方法、饮食注意事项等。首先，在候诊区设置专门的宣教地点，分配专职护士采用面对面的形式进行集体宣教。其次，借助门诊时间对患者进行一对一宣教。如在导诊阶段，以宣传态度方面的知识为主，即能帮助患者稳定情绪，患者也容易接受。在候诊阶段，以宣传发热的预防措施和降温措施为主，给予个别化指导，如为文化程度高、接受能力好的患者提供从用药护理、饮食、和居住环境等方面护理知识，为文化程度低、接受能力差的患者讲解使用的护理技能。其次：建立网络平台：发热健康教育网站、微博、QQ群、微信群等方式，患者通过访问这些网络平台可获取相关知识，给予一对一疑难解答，提供针对性的干预措施。
1.3 观察指标 比较两组患者健康教育前后相关知识、行为、态度、用药情况(在宣教前后，采用我院自制的《发热患者相关知识、态度、行为、用药情况调查表》对患者进行调查)。
1.4 统计学方法 采用SPSS19.0统计软件包对本研究收集到的数据进行分析和统计。分别采用t检验、x2检验、Wilcoxon秩和检验分析计量资料、计数资料和等级资料。设P<0.05为差异有显著性，双侧检验。
2. 结果
2.1 健康教育前后护理干预组患者相关知识、行为、态度、用药情况
护理干预组患者健康教育前发热知识知晓率、健康行为形成率、态度转变率、合理用药知晓率分别为53%、39%、55%和45%，而健康教育后患者发热知识知晓率、健康行为形成率、态度转变率、合理用药知晓率分别分别为84%、87%、89%和92%，差异具有统计学意义，P<0.05。详见表1。
表1 健康教育前后护理干预组患者相关知识、行为、态度、用药
3. 结论
以期能够帮助发热患者进行自我有效、合理、正确的护理健康和用药护理，掌握和理解发热的相关知识，提高健康和监护水平，本研究笔者制定发热规范化健康教育将其应用于我院发热门诊2013年6月至2014年6月就诊的患者，结果发现：常规护理组患者发热知识知晓率、健康行为形成率、态度转变率、合理用药知晓率宣教前后无差异，而护理干预组患者健康教育前发热知识知晓率为53%，健康行为形成率为39%，态度转变率为55%，合理用药知晓率为45%，而健康教育后患者发热知识知晓率为84%，健康行为形成率为87%，态度转变率为89%，合理用药知晓率为92%，差异具有统计学意义，P<0.05。究其原因可能与以下因素有关：规范化健康教育做到了根据患者的特点、文化程度、教育需求的评估结果，对发热健康教育内容加以筛选，并制作成文字材料或多媒体材料让患者全面了解发热相关知识。另外，利用患者的导诊、候诊、就诊对患者进行一对一健康教育，一对一健康教育弥补了集体教育的缺点，充分考虑了患者的心理特点以及文化水平，不仅增加了患者对发热相关知识的了解，规范了患者护理操作程序，而且为护患之间的沟通提供了良好的平台，有助于和谐互患关系的形成。
综上所述，规范化健康教育宣教应用于门诊发热患者效果确切，可以作为发热门诊患者提供科学、合理的护理健康和用药教育方式提供参考依据，值得在临床上进一步推广。
【参考文献】
[1]于德山,李红育,姜中毅等.兰州地区严重急性呼吸道感染住院病例病原谱研究[J].中国病毒病杂志,2012, 2(1) :42-46.
[2]赵清,孙滨,张秀瑜等.成人发热呼吸道症候群病毒病原学调查分析[J].国际检验医学杂志,2013, 33 (16) :1968-1971.
[3]姚丽君,周文超.发热门诊护理管理与效果[J].山西职工医学院学报,2013,23(3):50-52.
[4]潘素美.通过开展门诊健康教育来提高护理满意度的分析[J].中国实用医药. 2011(28) :769-770.
[5]高庆容,吴新明.健康教育在发热门诊患儿家长中的应用[J].吉林医学,2013(18):234-234.
论文作者:冀敏
论文发表刊物:《医药前沿》2015年第25期供稿
论文发表时间:2015/10/28
标签：患者论文; 健康教育论文; 门诊论文; 态度论文; 健康论文; 相关知识论文; 知晓率论文; 《医药前沿》2015年第25期供稿论文;