代理记账行业的问题及对策
刘鹤临 武汉华翼财税咨询有限公司
摘要： 近年来全民创业的大潮来袭，小企业如雨后春笋般涌现，小型企业的财务量不是很大，需要记账、报税等，从而形成了代理记账的市场，代理记账行业也随之发展壮大，行业也出现了一些问题，本文就代理记账行业存在的问题，以及解决对策进行了一些探讨。
关键词： 代理记账；会计；解决对策
随着改革开放的深入，企业设立的门槛越来越低，社会创业的热情越来越高，我国成立的企业越来越多。由于企业必须要会计进行记账、报税，小企业由于财务核算量较小，专门请专职的会计成本比较高等原因。初创企业、规模较小的企业如果未设置专职会计的情况下大多会在市场上找代理记账公司或会计师事务所、税务师事务所等有代理记账资格的单位或者会计个人代理其财务工作。代理记账行业也逐渐发展壮大。随之产生的问题也不少，现就存在的一些问题进行探讨。
一、代理记账行业存在的问题
(一)无序竞争，过低收费水平难以保证会计代账服务质量
代理记账行业以武汉市为例收费标准不一，一般情况下单位小规模企业收费每月300-1000元左右，一般纳税人根据行业规模600-2000多元，也存在一些新的代理记账公司存在低价竞争进入市场的情况，每月80-99元的代理记账费用。实际上一个会计满打满算大约服务好30多家就很不错了，如果按照99元一家来计算，一个会计的月服务费总额为3000余元。以武汉市为例一个会计的待遇加上社保至少在5000元，如果99元每月的代账费用，那么成本都不够支付一个初级，或者中级会计师的工资。长此以往，会计代账质量无法提高。
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(二)代理记账行业的财务人员专业水平需要提高
《中华人民共和国财政部令第80号——代理记账管理办法》中具备下列条件的就可设置代理记账机构：持有会计资格证书的专职从业人员不少于3人；代理记账业务负责人具有会计师以上专业技术资格，是专职从业人员；代理记账业务内部规范健全。在申请时，有些单位不符合以上要求，甚至借用其他人的会计师以上专业技术职务资格来取得代理记账资格。从业人员良莠不齐。一些代理记账机构不太注重账务本身的质量，过于关注代理记账的客户数量。很多代理记账机构招收的都是刚毕业的大、中专毕业生。由于业务繁重，很多会计对新的知识、新的法律法规没有时间、没有意识进行学习导致了服务水平不高的现状。
(三)代理记账机构的代理记账标准容易受到客户的左右导致风险
由于代理记账机构所代理的大多数是小微企业，企业业主很大一部分不懂财务及税务相关政策。有些业主要求增加费用，减少收入，少缴税金等各种要求，很多代理记账机构由于害怕失去客源等原因容易受到客户的影响，造成一些客户的涉税风险、甚至是虚开增值税发票的违法行为的发生。据报道，有代理记账会计受客户的指使，虚开增值税专用发票，导致受到刑事处罚的事情也有发生。
(四)有些代理记账机构对客户的经济业务情况了解不够
根据物元概念［7］，将普查绩效评价指标体系的五个维度（准则层）定义为评价的主要因素Xi（i＝1，2，…，5），将对应准则层下测评指标定义为第i项主要因素所属的第j项次要因素Xij，相应的量值表示为xij（j＝1，2，…，n），则待评价对象——普查绩效的5维复合物元记为R5：
(五)代理记账行业内部控制不够规范
在税务师行业，国家发改委联合国家税务总局制定了《税务师事务所服务收费管理办法》。在注册会计师行业，国家发展改革委联合财政部也制定了《会计师事务所服务收费管理办法》。但是在代理记账行业并没有国家有关部门制定的收费管理办法。导致代理记账收费标准不一，低价竞争情况时有发生，建议相关管理部门及时制定代理记账行业的相关收费管理办法，规范行业的收费，从而避免低价的、无序的竞争，收费规范了，才能有更好的服务质量，收费提高了，从业人员待遇才能提上去，行业人才才能稳定。
另外，制备对照药材标准品时，因工作程序的原因，粉碎后的样品距离分装有一段时间。因此，要严格控制粉碎后对照药材贮藏环境的湿度，确保粉碎后的样品能保持在一个较低的湿度范围，减少环境因素对其水分的影响，易于后续的分装工作。
(六)旧的做账模式难以适应新时代的要求
代理记账机构应坚持自己的原则，坚持按照会计、税法的要求记账。对于一些不懂会计、税法政策的客户要花大量时间对他们进行培训，以便他们掌握一些基本的会计、税法政策。培训也是代理记账机构与客户之间进行相互沟通的一个过程。对于客户的不合法、不合理要求，要进行拒绝。为代理记账机构以及客户规避风险。
一些代理记账机构取得客户原始单据是通过邮寄，或者专门的实习生去取得资料。做账的会计不去客户处取得资料或者很少去，导致代理记账机构的会计甚至都没有到客户的工作场所去过，对客户单位法人是谁？有多少职工？有无房产？生产经营等情况一无所知。仅仅根据对方提供的原始单据做账，这样做账是很难做好的。
二、代理记账行业的对策
(一)收费标准要统一，避免无序竞争
很多代理记账机构并没有完整的记账、复核、审核等分工，甚至导致出现一些应申报税种未申报导致涉税处罚等事项发生。很多代理记账机构的记账、复核是同一人。做账无序，缺乏制度的约束及规范的标准。有的代理记账会计甚至做的账银行存款都与银行对账单难以核对上去。导致客户销户的时候整套账务要重新进行整理重做，产生客户利益受损，影响行业口碑。
(二)代理记账行业的会计专业水平需要不断地学习提高
毛主席说过：“没有调查，就没有发言权”，代理记账机构的会计要经常的深入到客户单位中了解对方的职工人数、房产、经营情况等。以便掌握相关信息，及时的对变化的信息进行账务处理，而不能仅仅根据对方提供的原始单据进行记账。因为对方的原始单据并不一定能够全面的反映出企业的真实情况，真实情况是需要现场了解的。比如有些客户存在一些不开具发票的收入。如果不去客户那里现场了解，有时候客户会故意隐瞒这部分收入。又比如对方单位实际仅有不到十名员工，而原始单据工资单显示几十名、甚至上百名员工在发放工资。此类问题的发生会导致会计做账的真实性不能得到保证，甚至会带来一些涉税风险。
(三)代理记账机构的代理记账标准一定要按照会计、税法的相关规定执行
很多代理记账机构的记账采用的是单机版的财务软件，甚至有的代理记账机构采用手工做账的方式记账。这些模式都存在局限性：比如单机版财务软件不方便查询，以及电脑重装系统时数据容易丢失等，手工做账方式效率低下等问题。
(四)代理记账机构的代账会计要深入了解客户
代理记账行业的从业人员大部分是刚出校门的实习生，有着理论知识。会计行业是一门实践性很强的行业，由于代账客户的行业有：建筑业、农业、酒店餐饮业、工业、商业等，涉及行业众多。各行业之间的核算有一些差异，以及国家的会计、税务政策每年都发生一些变化，如果会计人员不及时更新政策，会导致企业多缴税金等情况发生，不利于客户的健康发展。财政部门作为代理记账机构的主管部门要有针对性的、及时的对代理记账机构的会计人员及时进行指导、培训。政策法规发生变化，代理记账机构也要在内部及时进行培训，让会计及时的掌握最新的政策，从而提高代理记账的服务质量。代理记账机构也应对内部在职期间积极取得会计、审计、税务等相关职称的员工进行奖励，在单位内部形成积极学习的氛围，提高员工自身的专业素质从而提高服务质量。专业能力、口碑上去了，才会有更好的前景，代理记账机构才能良性发展。
一路上周大国都在说毛主任业务能力突出，为人谦恭，医德高尚等。秦明月突然说：“我听说前段时间有患者家属找他闹事，是怎么一回事啊？”
(五)代理记账机构要针对内部控制出台措施并执行
代理记账机构要建立健全完善的内部控制，并能够严格的执行。真实、完整、及时的反映客户的财务状况及经营成果和现金流量，并符合税法的相关规定。这不仅仅是对代理记账机构负责，也是对客户负责。
(六)积极拥抱互联网适应新时代的记账要求
代理记账机构要紧跟时代步伐，采用互联网记账平台。互联网记账平台有着随时随地有电脑或者手机就可以查询或者做账的功能方便会计做账，代理记账机构要积极的学习互联网做账技术，提高做账效率及水平。为自身、客户创造更大的效益。
总之，代理记账机构在政府的大力支持下，及通过实施以上对策，行业逐渐走向规范，为我国经济、社会的发展、为实现中国梦做出更大的应有的贡献。
参考文献 ：
[1]《代理记账管理办法》中华人民共和国财政部令第27号.
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[5]欧阳春华.浅议代理记账机构存在的问题及对策[J].市场论坛，2014 (8).
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