赵琴
资阳市雁江区中医医院,四川省资阳市641300
【摘要】：目的：分析医院护士幸福感现状及影响因素。方法：在2016年1月-2017年12月选取某医院100名护士作为观察对象，采用护士职业幸福感量表进行调查，并通过多因素分析影响护士幸福感的相关因素。结果：100名护士的职业幸福感中位数为3.564分。通过多因素分析发现，工作时间、加班情况是影响医院护士幸福感的主要原因（P＜0.05）。结果：医院护士幸福感处于中等水平，主要受到了工作时间与加班状况的影响，因此可以通过合理排班、开展心理调解讲座等方式，提高护士的幸福感。
【关键词】：医院护士；幸福感；影响因素
近些年来，幸福感成为社会的关注热点。护理人员的幸福感主要是其对工作状况的蛮子程度，反应了其在工作过程中的主观感受[1]。护理人员在临床医疗服务提供过程中扮演着重要的角色，每天需要与不同层次的患者和家属打交道，其工作状态与工作质量有着密切的相关性。但是许多研究指出，护理人员的工作环境比较复杂，且长时间处于超负荷工作状态，这对于护理人员的工作状况具有较大的影响[2]。护士是护理服务的直接提供者，其幸福感对于其工作状态具有直接影响，若护士的幸福感高，则能够更好的投入到工作中，从而减少人为因素引起的护理差错的发生率。因此需要通过有效的措施来提高护理人员的幸福感，从而改善其工作状态。因此，文章主要针对医院护士幸福感现状及影响因素展开分析，报道如下。
1.资料与方法
1.1临床资料
在2016年1月-2017年12月选取某医院100名护士作为观察对象，所有护士均为女性，年龄为18~46岁，平均为（30.6±5.6）岁。本次研究纳入标准：①工作时间超过1年；②对本次研究知情并能够配合调查。排除标准：①调查过程中由于休假、出差、进修等原因不在职位的护士；②非调查医院的护士，例如实习生或是进修生。
1.2方法
采用护士职业幸福感量表进行调查，并通过多因素分析影响护士幸福感的相关因素。本次研究所使用的量表主要包括自我实现干、自我效能感、待遇与发展前景、组织认同感、关系和谐感、工作-家庭冲突等6个方面，共计40个问题，所选项目为“完全不符合”“比较不符合”“不确定”“比较符合”“完全符合”，分值分别为1、2、3、4、5分，该量表的一致性信度α系数为0.816，具有较高的应用价值。
1.3统计学分析
采用SPSS16.0统计学软件进行统计学分析，计量资料用(±s)表示，组间差异、组内差异采用t值检验，计数资料比较采用X2值检验 ，P＜0.05时为差异有统计学意义。
2.结果
2.1100名护士的幸福感状况
100名护士的职业幸福感中位数为3.564分。
2.2影响医院护士幸福感的相关因素
通过多因素分析发现，工作时间、加班情况是影响医院护士幸福感的主要原因，见表1。
3.讨论
本次研究中，100名护士的职业幸福感中位数为3.564分，这应当引起医院领导的重视。护士是护理服务的直接提供者，其幸福感对于其工作状态具有直接影响，若护士的幸福感高，则能够更好的投入到工作中，从而减少人为因素引起的护理差错的发生率。本次研究指出，工作时间、加班情况是影响医院护士幸福感的主要原因。工作时间越长，护士的幸福感也就越低，这可能与职业新鲜感有一定的相关性[3]。美国学者马洛斯认为，人们的需求能够分为不用的层次，从低级的生理需求到高级的心理需求、自尊需求、自我实现需求，工作时间较长的护士可能会产生迷茫的状态，这主要是没有发现自身的价值[4]。马洛斯理论认为个人的潜能得到充分发挥并在工作中获得他人的肯定，是实现自身价值的重要方式。因此领导需要重视工作时间较长护士的心理需求，例如职称晋升以及工作职位的变动，从而让护士能够寻找到自我价值，减少离职率，提高护理人员的幸福感[5]。同时，加班频率对于护理人员的幸福感具有较大的影响，加班频率越高的护士其幸福感越低。目前医院护士均实行排班制，可能早晚都需要上班，到了轮休时间好不容易可以放松一下，但很可能遇上突发状况需要增加人手，这就导致了护士需要加班，长此以往，护理人员的心理压力较大，从而产生倦怠的心理，不满意工作状况，从而降低了幸福感。虽然薪资待遇和奖金可能激发其工作积极性，但是对于其整体的幸福感的影响较小。此外，护理人员在工作过程中可能遇上形形色色的人，在工作中发生纠纷，这对于护理人员的幸福感也有较大的影响，因此需要保护好护理人员的切实权益，加强安全管理。
综上所述，护理人员在临床医疗服务提供过程中扮演着重要的角色，每天需要与不同层次的患者和家属打交道，其工作状态与工作质量有着密切的相关性。但是许多研究指出，护理人员的工作环境比较复杂，且长时间处于超负荷工作状态，这对于护理人员的工作状况具有较大的影响。医院护士幸福感处于中等水平，主要受到了工作时间与加班状况的影响，因此可以通过合理排班、开展心理调解讲座等方式，提高护士的幸福感。
参考文献
[1]葛津津,陆佳韵,刘薇群等.上级主管支持对护士工作幸福感的影响[J].中华现代护理杂志,2015,21(7):839-841.
[2]白联缔,吴冰.二级甲等医院护士专业价值观对工作幸福感的影响[J].护理研究,2015,34(5):576-578.
[3]赵艳君,魏丽丽,孙黎惠等.青岛市三级甲等医院护士职业幸福感现状及影响因素分析[J].护理学报,2017,24(21):4-7.
[4]杨芳,王洁,赛金萍等.正念减压疗法对护士压力及幸福感的影响[J].护理学杂志,2017,32(5):11-14.
[5]马丽媛,陈瑜.积极心理学视角下护士主观幸福感与人格特征关系的研究[J].中国实用护理杂志,2014,30(34):12-16.
论文作者:赵琴
论文发表刊物:《中国医学人文》2018年第4期
论文发表时间:2018/6/26
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