夏海波[1]2004年在《营销环境风险管理信息系统研究》文中研究表明随着信息时代的来临，人们的生活节奏在不断加快，世界的变化日新月异。企业所面临的营销环境也变得越来越不稳定，使得企业必须不断的根据营销环境的变化调整营销行为和营销目标，否则就会遭受营销风险损失。企业的风险管理意识在不断加强，作为企业运作的关键环节，营销的风险管理也越来越受到管理者和学者们的关注。企业营销所面临的风险更多的来自于营销环境，企业的营销行为对坏境不是被动的，而应该是能动地对营销环境的不利因素做出正确的反应。因此，本文对营销环境风险管理信息系统进行了理论上的研究。 营销环境风险管理信息系统是以营销环境风险为研究对象，实现对其信息化的管理，并在信息管理系统中对营销环境风险进行分析、预测和评价，达到为企业营销提供决策依据的目的。本文的研究基于营销管理、风险管理、企业信息系统叁大理论，在系统分析营销环境风险因素的基础上，重点研究营销环境的信息化管理和风险的量化分析。 本文的主要研究内容包括叁个部分： 第一部分主要对企业营销环境及其风险进行了分析，通过对营销理论中环境的不同组成，详细地分析了营销的宏观环境和微观环境，以及各环境因素对企业营销的风险分析。为营销环境信息系统的建立提供了框架，明确了哪些环境因素对营销行为具有约束力。 第二部分主要是论述营销风险管理，包括营销风险管理的管理对象、管理目标、管理体系以及企业的适应性分析。通过对营销风险管理的认识，明确了企业在开展营销活动过程中进行风险管理的依据，从理论上提出企业适应营销环境，规避和控制营销风险的方法。营销环境风险管理是营销风险管理的一个重要部分，后者是前者的理论基础之一。 第叁部分主要分析了营销环境风险管理信息系统的基础条件，也就是企业所必须具备的硬件与软件资源，通过建立营销环境信息系统，对营销环境的相关信息有一个系统把握，也能够及时地对营销环境的重要影响因素进行分析，是企业做出营销决策的重要分析工具；论述了如何建立营销环境信息管理系统，通过营销环境信息系统实现对环境信息的规范化管理，将风险管理的分析预测模型应用到系统中来，为企业合理利用环境信息提供了重要的工具，设计了模糊评价模型，分析和预测营销环境风险，为企业进一步完善营销环境信息管理系统提出了一些理论性的问题。
陈李宏[2]2008年在《种业企业风险管理研究》文中进行了进一步梳理种子是最重要的农业生产资料,优良品种对农作物增加产量和改善品质起着至关重要的作用。控制种子,就掌握了农业竞争的主动权。因此,在当今世界,各国政府都把加强种子科技研究,推动种子产业发展,列为促进农业发展的重要举措。种子产业的发展要想取得更多更大的成果,必须依靠广大种业企业的蓬勃发展。由于种业企业的生产和经营是以农业这一系统为背景,而农业是一个高风险的行业,农业系统的高风险性也意味着种业企业生产经营的高风险性。对于种业企业来说,风险管理是其必须关注的重要课题。本文在农业风险特殊性的基础上研究种业企业的风险管理问题,介绍我国种业企业生产经营过程中面临的各种风险因素并分析风险形成的原因;在传统风险评价指标的基础上,引入适应于种业企业风险评价的新的指标体系,并通过实证的方式进行研究;探讨了种业企业应对和规避风险的对策。全文共分为六章。第一章介绍本课题的研究背景、目的和意义、研究内容、论文的结构、研究方法、相关的国内外研究动态。在国内外研究动态部分主要从风险管理、农业风险管理、种业企业风险管理叁个层次对相关文献进行介绍。第二章介绍种业企业发育的背景、内涵、特征及功能,种业企业风险管理的目标、要素、组织、及方法。种业企业风险管理的目标包括战略目标、经营目标、报告目标和合规目标;种业企业风险管理的要素包括内部环境、目标设定、事件识别、风险评估、风险对策、控制活动、信息和交流、监控;种业企业风险管理组织应包括各个职能部门、各条业务线及下属子公司。第叁章介绍种业企业面临的各种风险并分析风险形成的原因。种业企业面临的风险主要包括:环境风险、R&D风险、营销风险、融资风险、人力资源管理风险。其中环境风险分为政治环境风险,法律环境风险、经济环境风险,科技环境风险、自然环境风险和社会文化环境风险;R&D风险分为决策风险、技术风险、资金风险;融资风险分为融资结构风险、融资规模风险、融资时机风险以及融资资金使用风险;营销风险分为市场选择风险、营销策略风险、竞争风险和组织管理风险;人力资源管理风险分为招聘风险、培训风险、人事变动风险。第四章介绍种业企业风险评估的过程:确定评估目的,风险环境分析及评估资料收集,种业企业风险评价体系的建立,建立评估模型,得出评价结论;提出了对农业高科技企业风险评价的方法——模糊综合评价模型,并对该方法进行应用。第五章提出了对种业企业风险进行管理的对策。对于环境风险主要通过保险和期货市场来规避自然灾害风险;对于R&D风险通过选择合理的决策模型、采用合适的技术风险控制策略、通过预算控制来规避资金风险等来进行管理;对于融资风险通过确定合理的融资结构、确定适当的负债规模、选择恰当的融资时机和融资规模、加强对融资资金的管理来进行管理;对于营销风险主要通过树立正确的营销理念、建立科学的营销决策程序、关注企业的外部环境、认清自身优势、和相关群体建立良好的关系、建立营销风险管理机制、设计合理的组织结构来进行避免;对于人力资源管理风险主要通过做好人员的招聘、培训及人员变动的管理来进行控制。第六章是对文章的总结与展望。
李敏[3]2009年在《煤炭供应链管理的创价系统研究》文中指出煤炭流通环节发展滞后、煤炭消费客户的真实需求得不到满足等问题是困扰我国煤炭产业健康发展的主要难题。本文在理论研究与实践探索的基础上提出了煤炭供应链管理创价系统的研究课题。本文首先指出:完整的煤炭供应链涉及从煤炭出坑口到煤炭入炉口燃烧所经历的所有中间环节。煤炭供应链管理可描述为以煤炭消费客户为中心,煤炭供应链管理者致力于煤炭生产与煤炭消费之间的资源优化配置,系统集成煤炭价值链上的相关活动,把煤炭产品转化为包括标准化产品和服务在内的一体化解决方案,追求客户满意度,在为煤炭客户创造匹配性、一致性、可靠性和经济性等高附加值的同时,实现共赢。煤炭供应链管理的核心理念包括以下四层含义,一是煤炭供应链管理实现了从产品向服务的转化,二是为消费客户提供一体化解决方案是煤炭供应链管理的基本出发点,叁是煤炭供应链管理是基于分工专业化的系统集成活动,四是煤炭供应链节点企业以消费客户的真实需求为导向共创价值、实现共赢。煤炭供应链具有明显的系统特性,煤炭供应链管理者为煤炭消费客户提供的包括标准化产品和专业化服务在内的一体化解决方案的形成过程其实就是一个创价过程,所有的创价环节共同组成了煤炭供应链管理创价系统。根据煤炭供应链管理的特点,煤炭供应链管理创价系统由八大系统共同完成。这八大系统是:网络系统、客户开发与管理系统、配煤加工系统、采购与物流系统、资金流管理系统、信息系统、风险管控系统、绩效评估系统。接下来,作者对八大系统逐一进行了详细研究。最后,本文通过相关案例分析完成了对煤炭供应链管理创价系统的实践验证,并提出未来的实践方向。本文预期创新点在于五个方面:一是对煤炭供应链概念、煤炭供应链管理概念和核心理念的创新;二是从系统创价的角度对煤炭供应链进行研究;叁是构建煤炭供应链管理的“喇叭”创价模型;四是构建煤炭供应链客户开发与管理系统创价的“销售漏斗模型”;五是提出供应链网络由社会网、物链网和信息网叁层网组成的观点;六是提出通过煤炭供应链管理对煤种、运输、库存、供应商、消费客户、信息、资金等煤炭资源实施战略性优化配置的大配煤理念。
郑家响[4]2005年在《营销风险预警管理研究》文中提出我国加入WTO以来,全球经济一体化的进程不断加快,社会主义市场经济也不断完善,这使得企业面临的营销环境更加纷繁复杂、变幻莫测,企业的市场选择能力因此受到了很大的影响。营销风险预警管理作为营销管理、风险管理和预警管理叁大理论领域的综合应用,加强企业营销风险预警管理的研究,对于提高企业营销风险管理的水平,对于我国各大、中、小型企业系统地开展营销风险的识别、分析、预控、评价等具有重大的现实和应用意义。本文在天津钢管有限责任公司和天津大学管理学院联合开展的“天津市钢管有限责任公司营销风险预警与防范研究”研究项目的基础上,对国内外的营销风险预警管理方面的理论研究现状做了比较深入的研究,发现目前的营销风险预警管理研究在营销风险预警评价指标设计、指标定量分析以及实证研究上都存在许多不足。本文针对这些不足,基于多目标评价,建立了相对完备和独立的营销风险预警指标评价体系,充分考虑了营销外部风险和营销内部风险共八大模块的营销风险因素,并运用了多级模糊评价模型的方法对各营销风险作了分项和综合评价。通过分析营销风险预警的评价结果,确立企业所处的营销风险预警警级和营销风险状态,从而制订相应的营销风险预防、预控措施,最大限度地降低企业的营销风险。最后,本文以T钢管公司为对象进行了实证研究,将营销风险预警管理的理论与实践更加有机的结合在一起,充分、彻底地探讨和研究了关于营销风险预警管理的基本理论和方法,并验证了其操作性和有效性。
朱沛, 孙虎[5]2007年在《航空公司营销环境风险研究》文中进行了进一步梳理本文从航空公司营销环境角度,对航空公司营销宏观环境,微观环境进行分析,得出航空公司营销环境风险,并在分析的基础上,将航空公司营销环境风险分为四级,提出航空公司营销环境风险对策。
王建华[6]2014年在《快递企业服务风险分析与防范研究》文中指出随着信息技术的飞速发展，网络在人们生活中的地位悄然上升，而基于网络发展起来的电子商务也迎来了前所未有的大发展，正是由于电子商务和网上购物等新的工作、生活方式，带动了我国快递业的快速发展。近年来，我国的快递业几乎都以几何级速度增长着。但是，高速增长的背后却隐藏着诸多隐患。近几年发生在快递企业身上的问题层出不穷，如快递变慢递、物件损毁、丢失、毒快递等事件无不反映出快递服务过程中的漏洞，为快递企业的经营管理和长远发展带来了很大风险。本文在前人研究的基础上，根据风险管理理论，对快递企业服务风险的影响因素进行识别，构建了快递企业服务风险指标体系，并且通过问卷调查法，运用层次分析法对指标体系进行打分，进而根据各风险因素得分情况对指标体系进行修改，同时也确定各风险因素的权重，最后通过模糊综合评价法对这些风险因素进行评价，得出快递企业服务风险总得分即风险程度，从而有针对性的提出快递企业服务风险预警模型和防范机制。
蔡利权[7]2012年在《县级供电企业电力营销管理风险研究》文中认为县级供电企业作为电网企业的配电零售企业单位,电力市场营销是其经营管理的核心,也是企业经营成果的最终体现。随着国家宏观调控政策的出台,产业、产品结构进入了大调整阶段,电力市场也相应地发生了深刻的变化。电力营销的垄断性和销售对象的地域性,使我们对销售管理工作存在的风险认识不足。当今时代,电力市场供求关系及全社会经济情况变化日新月异,电力营销工作面临与其他行业一样,甚至比其他行业更大的风险。因此,如何做好供电企业电力营销管理工作,进一步防范电力营销风险,是摆在电网企业而前迫切而重要的问题。本文在分析当前县级供电企业的经营、管理和外部环境现状的基础上,面对市场经济体系发展及电力体制改革的现状及未来,从电力营销定义入手,利用风险图及模糊综合评价模型的分析方法将县级供电企业电力营销各个环节所面临的潜在风险进行了详细的挖掘和剖析。对各风险因素进行了客观的评估,并且针对评估结果制定了相应的风险控制方法。同时提出了县级供电企业应对新形势应采取的营销风险管理策略,对县级供电企业的健康发展有着极其重大的意义。电力营销管理是供电企业的核心业务,供电企业必须树立风险防范意识,建立营销风险预警体系和风险运行机制,及早筹划、及早实施,为供电企业的改革和发展创造条件。
马颖[8]2007年在《营销渠道风险管理的理论与实证研究》文中研究说明随着经济全球化的推进以及竞争的日趋白热化，为了更好地应对日益恶劣的竞争环境，提升企业自身的核心竞争力成为决定其生死存亡的关键因素。企业的核心竞争力不仅体现在特定的技术和诀窍上，更体现在企业对整个渠道的有效培育、开发和管理方面。特别是当今，企业之间的竞争已不再是单一的个体间竞争，而是处于一种网络竞争状态，此时，渠道管理便成为企业的生命线。只有保持营销渠道健康、有效的运行，才能保证企业可持续发展。由于当前我国经济社会发展正处于转型期，企业经营面临的环境不确定性因素增多，使企业营销风险易发生性加大。因此，科学的营销渠道风险管理成为企业营销成功的关键。而营销渠道作为企业营销的外部战略资源，其具有的外部性、复杂性等特点，增加了渠道风险管理的难度。因此，研究营销渠道风险管理理论，为企业营销实践提供指导，构成了本研究的重要目的和意义。本文立足实际，对营销渠道风险管理理论进行了探讨，其主要内容如下：(1)分析了营销渠道风险管理的理论基础。通过对渠道管理理论的分析，结合企业风险、营销风险的相关研究，探讨了营销渠道风险的概念、特征、类型和影响因素。同时，运用生命周期理论，对营销渠道进了生命周期划分，并比较了不同生命阶段营销渠道风险因素的影响；运用系统论，分析了营销渠道系统的复杂性与脆弱性，辨析了营销渠道复杂系统脆弱性与渠道效率的关系；分析了营销渠道中的各种风险链，并运用马尔可夫模型探讨了渠道风险的传递原理。(2)运用营销渠道风险管理的基本理论，对营销渠道客户流失风险、信用风险、物流风险的概念、类型、产生原因、传递原理等分别做了进一步的探讨。(3)建立营销渠道风险预警管理体系。从系统角度出发，分析了营销渠道风险预警管理的基本原理、辨析了体系各部分的功能及运行流程，建立了营销渠道风险指标评价系统。(4)基于预警管理理论，提出营销渠道风险防范机制。以营销渠道风险的防范思路为依据，探讨了营销渠道风险的防范路径，提出了基于预警体系的营销渠道风险防范措施，以期为企业营销渠道的顺利运转奠定基础。(5)对营销渠道风险进行了实证研究。运用调查问卷、专家访谈等方法，通过对企业实践调查以及统计分析，为理论研究提供了实证支撑。本文的理论基础是营销管理、风险管理、预警管理、博弈论和系统论。论文采用定性与定量相结合、理论与实证相结合的方法，运用层次分析模型、马尔可夫链模型、网络拓扑结构、决策树模型、博弈论模型、微分方程模型、系统动力学模型、神经网络模型等建模工具进行了数量分析。鉴于营销环境的复杂性及动态性，本研究还有一些问题留待今后做进一步探究。
戴胜利[9]2009年在《企业营销风险传导机理与实证研究》文中研究表明近几年,一大批知名企业被营销危机和营销失败笼罩,过去曾经是领导市场潮流的风云企业,现在却陷入亏损甚至破产的困境。总结这些企业的问题,大部分是由于这些企业对风险的处理能力不足,最后导致危机的发生,从而极大地影响了企业的发展,甚至给企业带来了灾难。这些现象表明,加强中国企业的营销风险研究,尤其是营销风险传导研究,强化中国企业的营销风险意识,建立企业自己的营销风险管理体系,已经非常紧迫。但是通过对有关国内外研究现状分析可以看出,虽然近年来关于风险的研究很多,但主要是集中在风险的识别、分析、预警以及控制等方面,关于传导的研究也很多,但主要是针对货币政策传导、金融市场间金融传导、知识传导等方面,而把风险与传导结合起来进行研究的不多。该论文沿着企业营销风险传导的文献综述——企业营销风险传导的理论基础——营销风险传导的关键构成要素——营销风险的传导过程——营销风险传导测度指标体系的构建——营销风险传导能力的评价——企业营销风险传导管理策略——营销风险传导的实证分析这一逻辑主线,综合运用现代风险管理理论、系统论、经济计量学、市场营销学、管理学等理论与方法,从风险传导的角度对企业营销风险管理进行了系统研究。通过分析研究,利用系统动力学理论构建了企业营销风险传导动态过程图,并深入研究了企业营销风险传导的风险源、传导路径和载体、风险传导的风险接受体、风险传导的促动机制等关键传导要素,揭示了企业风险传导的特征和基本规律,提出了企业营销风险传导的测度方法,并探讨了基于企业营销风险传导的风险管理策略,并构建了企业营销风险传导的管理策略模型——倒置漏斗模型。全文具体框架如下:第1章是关于研究目的、研究背景、研究意义、研究内容以及研究方法的一般介绍;第2章首先对企业营销风险进行了介绍,然后对营销风险传导内涵及形成机理、营销风险传导的表现形式及特征进行了研究;第3章主要是关于营销风险传导的关键构成要素及传导过程的分析研究。首先介绍营销风险源和风险因子、营销风险传导载体、营销风险传导路径、营销风险接受体和风险传导促动机制,在此基础上,用系统动力学模型对营销风险传导过程进行了分析;第4章主要对营销风险传导指标体系进行构建。在这一章里,首先界定了营销风险传导指标选择的原则及方法,然后确定了营销风险传导的衡量指标,最后确定了营销风险传导衡量指标的权重;第5章主要是营销风险传导的测度与评价。文中首先分析了基于灰色层次分析的评价模型,并分别对企业营销风险源风险状态、企业营销风险承载能力、企业营销风险传导能力、企业营销风险消化能力的测度进行了研究,然后把这几个方面的测度结合起来,并构建模型对企业营销风险传导状态进行测度,在这一章里,本文还用熵权系数法对企业营销风险传导管理能力进行了比较,这种方法使得对多个企业的风险传导管理能力进行排序的时候,不需要把每个企业的风险传导管理能力值全部计算出来,就能实现对他们进行排序,为择优选择提供了简便的方法;第6章探讨了企业营销风险传导管理策略——“倒置漏斗模型”管理法。在这一章里,论文首先界定了营销风险传导管理的原则,然后提出了营销风险传导管理模型——“倒置漏斗模型”,并分别提出了基于营销风险传入的管理策略——漏斗底的管理策略、基于柔性的风险传导管理策略、基于营销风险传出的管理策略——漏斗口的管理策略:第7章主要是结合白酒行业具体情况对白酒企业营销风险传导进行实证研究。在这一部分,本文首先对白酒行业规模以上企业的营销风险概况进行了介绍,然后构建了白酒行业规模以上企业营销风险传导管理能力的测度指标体系,并进行了测度,最后结合白酒行业特点,提出了相应的营销风险管理策略:第8章主要是全文总结与研究展望。
张引刚[10]2014年在《煤炭企业营销风险预警管理研究》文中提出本文以营销理论、风险理论、营销风险理论、营销预警理论等为基础，采用定性分析与定量研究相结合以及主成分分析法、层次分析法、模糊综合评价等研究方法，对我国煤炭企业营销风险预警管理进行深入研究。在全面分析煤炭企业营销风险源的前提下，对煤炭企业营销风险的内涵和形成机理予以系统性的诠释和研究。围绕构建煤炭企业营销风险预警管理体系，在应用PCA主成分分析法构建了煤炭企业营销风险预警评价指标体系的基础上，构建A-FA煤炭企业营销风险预警综合评价模型。最后，将此方法应用到山西煤销集团进行实例研究，构建了山西煤销集团煤炭营销风险预警管理IT系统。
参考文献：
[1]. 营销环境风险管理信息系统研究[D]. 夏海波. 武汉理工大学. 2004
[2]. 种业企业风险管理研究[D]. 陈李宏. 武汉理工大学. 2008
[3]. 煤炭供应链管理的创价系统研究[D]. 李敏. 中国地质大学（北京）. 2009
[4]. 营销风险预警管理研究[D]. 郑家响. 天津大学. 2005
[5]. 航空公司营销环境风险研究[J]. 朱沛, 孙虎. 商场现代化. 2007
[6]. 快递企业服务风险分析与防范研究[D]. 王建华. 广东财经大学. 2014
[7]. 县级供电企业电力营销管理风险研究[D]. 蔡利权. 华北电力大学. 2012
[8]. 营销渠道风险管理的理论与实证研究[D]. 马颖. 武汉理工大学. 2007
[9]. 企业营销风险传导机理与实证研究[D]. 戴胜利. 武汉理工大学. 2009
[10]. 煤炭企业营销风险预警管理研究[D]. 张引刚. 中国矿业大学（北京）. 2014
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