摘要：过往的APP设计通常是设计师收集分析资料，从专业的角度进行APP的设计，在APP面向用户测试之后才修改设计不断优化用户体验。此次在开发男性共享衣橱APP的过程中，通过在设计之始就以良好的用户体验为最重要的目标，对男性共享衣橱app构建进行设计分析， 探究出同时契合app功能，内涵，特色，而又具有较为良好的用户体验的app设计方案。
关键词：用户体验；APP设计研究；共享衣橱；APP界面设计；视觉设计；交互设计
我国市场上APP数量多如牛毛，划分到每一个细分子类，功能相同或相近的APP也是数量众多。要想鹤立鸡群，脱颖而出赢得用户的青睐，不仅仅需要APP提供用户所需的优质服务或产品，更加需要一个符合用户审美，方便用户操作，符合用户使用习惯的APP界面。此次将为一款目标用户为男性的共享衣橱APP打造界面设计方案。
一、APP界面设计概述
1.涵盖方面
1.1APP的风格设计
APP界面设计的第一步便是进行APP的风格设计。风格的定位要与APP提供的功能以及所属的领域相契合，否则将带给用户突兀的感觉。
1.2APP界面的交互流程设计
交互流程指用户为了达到某个目的所需要经历的操作和步骤。交互流程的好坏关系到APP是否能够顺利轻松地循环运作，以及用户在使用过程中是否会负担过重。
1.3APP的icon设计
用户在APP内的操作需要通过点击不同的图标来完成。符合APP特色，又能让用户一看便知其功能的图标设计事非常重要的。所设计的图标若不能清晰地表达所执行的功能，将会给用户使用带来麻烦。而图标（icon）有分为了功能型和应用型两种，一般来说，这个设计的时间比较靠后。
2.主要涉及页面
2.1启动页
启动页是APP给用户的第一印象，第一印象的好坏会在一定程度上影响用户对APP的评价，以及是否继续使用。
2.2首页
启动页之后用户见到的便是首页，它包含各种各样常见的重要组件，一些隐藏的页面并不直接在菜单栏进入，而是通过首页上的某一功能按钮图标进入。首页主要的功能是给用户推荐文章内容和让按品牌进行相关资料的查看和服饰的租赁等。
2.3选衣页
选衣页是平台提供给用户租赁或是购买服饰的页面。。
2.4发现页
发现页是用户在APP内进行交流和学习的社区界面。用户可以按照不同的偏好进行内容的优先排序看其他用户的分享，也可以进入另一子页面获得搭配推荐。
2.5服饰详情页
这一界面属于二级子页面，可以有几个不同的一级页面进入。它展示了服饰的详细参数，帮助用户决定租赁与否。在这个页面还可以联系到客服，或是将服饰进行收藏。
2.6消息页
这一页面将用户个人账号收到的消息（无论是来自其他用户，还是客户）汇总到一起，用户可以进行消息的批处理。
2.7用户信息界页
这一页面与淘宝APP的用户信息页面类似，它需要包含大量的内容，诸如收寄件地址，订单信息，设置，投诉建议等，内含了大量的二级乃至三级页面。
二、用户体验概述
1.用户体验的定义
用户体验（User Experience，简称UE/UX）是指是在用户接触产品和服务的过程中形成的一种综合性质体验。简单来说就是“这个东西使用是否方便，效果好不好”。因此，用户体验是主观的，且其注重实际应用时的产生的效果。[1]
2.用户体验的重要性
为了赢得竞争，让自身产品占据更多的市场，企业通常会强调“产品特性”，而这一强调的过程往往过犹不及，随着功能的不断增加，APP会变得越来越笨重，难使用，最终使得用户放弃APP。也即是说，除了产品本身的功能是否与用户需求相符合，是否能够使需求得到满足外，决定用户持续使用产品的关键因素则是良好的用户体验。[2]即“用户黏度”会受到用户体验的影响，无论是积极的还是消极的。用户体验和用户的回访意愿、购买意愿成正相关关系。[3]
提供良好的用户体验的难度随产品复杂度的增增而增大。即将面世的5G手机相比现有的4G的手机来讲，需要更改和更新不少地方，产生的结果就是设计生产这样的手机的过程变得更加艰难。因此用户体验的重要程度必须排在设计的前列。[2]
三、APP概述
自共享经济火热以来，大量物品共享平台涌现。衣物类自不落与人后，但目前市场上仅存在针对女性消费者的共享衣橱APP，如：衣二三、女神派。男性市场一片空白，男性今年服饰消费节节攀升的数据和相关的调研证明了，男性消费者具有和女性消费者相同的需求，急需相关平台出现填补市场空白。本次开发的男性共享衣橱APP将填补市场空白，满足男性消费者的需求。
男性共享衣橱APP（型走衣橱，以下简称：“型走”），是一款互联网在线衣物租赁平台，用户可以通过成为包时会员的方式，实现会员期内多件衣物的限时多次租赁，也可以单次租赁体验。衣物将来源于轻奢品牌、奢侈品牌和设计师品牌。这使得用户可以无需高昂的花费也可以获得高品质的衣物穿着体验，同时进行自我形象的塑造和不同场合的穿衣需求，提升个人魅力。除了进行衣物租赁，用户还可以在平台内的社区与其他用户互动，学习他人的穿搭。
型走的目标用户是经济发达地区的男性大学生和初入社会的职场新人男生。原因是大学生群体无需面临工作压力，生活费稳定，相对于成熟的职场人具有更高的消费倾向，同时职场新人因为工作需要，也会进行大量消费。而这两个群体中的男性群体在进行服装消费时普遍存在审美不足、款式少重复率高、了解品牌少、懒于逛街的问题。因此他们更加偏爱足不出户就能寻找到优质商品的线上消费模式。
四、设计原则
此APP的目标用户是年龄在18-25岁之间的热衷于时尚，喜爱打扮自身，有意通过穿衣塑造自身形象的时尚、不时尚的男性青年。所需要遵循的除了常规的设计规范原则，还需要针对目标用户设立特定的原则。
1.简单的交互流程
数字100市场研究公司发布的中高端男装消费者洞察报告涉及到的5000例样本中，存在高达71%的男性在购买前已经想好款式或是品牌，也就是说仅有29%的男性在购买前缺少明确的目标。[4]
此外，学者高海霞与刘大为在一份研究中比较了不同性别在购买决策过程中的差异，如下图所示：
男性、女性购买决策过程比较
从表中可以看出男性比女性更倾向于快速利落地完成购物。因此APP虽是进行衣物的线上租赁，实质上还是购物行为的模拟，在设计交互流程的时候需要尽可能方便，简化不必要的流程，以提高目标用户的用户体验。[5]
2.引导用户情绪
人的情绪受到方方面面因素的影响，色彩因素为其中一种。在事物的视觉表达中，最先被注意的即是色彩，不同的色彩给人以不同的情绪体验，而不同的人亦有着不同的色彩偏好。设计需要起到引导用户情绪的作用，在保证用户情绪偏向积极的同时尽可能接近产品设计对用户的期望情绪。
一项调查研究的结果显示：在大学生这一群体中，颜色偏好与情绪的关系为：
（1）9种颜色中，给大学生积极情绪体验的有：红色、橙色、黄色、绿色，给大学生消极情绪体验的有：紫色、灰色、白色、黑色，而蓝色引起的是中性的情绪体验。
（2）大学生最偏好的颜色按偏好程度排序前三种分别是：蓝、绿、黄。
（3）情绪状态不会影响所有颜色的偏好。 [6]
颜色偏好对个体而言，也并非一成不变。成年人的颜色偏好不易变化,对蓝色的偏爱程度最深，但对蓝色的偏好会随着年龄越来越大而下降,对绿色、红色的喜欢逐渐增加。与此同时,对颜色属性偏好也存在年龄差异,年轻人的颜色偏好取决于明度，而老年人的则与饱和度有关。[7]
五、设计实现
1.单色系配色
APP选择了蓝色作为主色，蓝色是很多APP会采用的安全色，同时也是潜在用户的偏好色。没有选用高对比色，而是同一色系下的不同明度和饱和度的蓝，选择了白色作为背景色，图标为黑、灰、紫三色，前两种是较为安静的色彩，紫色和蓝色属于相邻色系。这样的色彩搭配饱和度低，对比度弱，比较柔和，愉悦用户眼球的同时，避免了高饱和度，高对比度时间一长引起眼部不适的问题。
2.扁平化
为了减少二级页面跳转给用户带来的等待时间，在保证交互效率的情况下，将尽可能多的功能以下拉框，弹出面板的形式在同一页面实现。
3.简约化设计
整个APP均采用的是极简的线性图标，它能够简单直接的向用户传达信息，避免了拟物型图标造成可能交互效率低下的问题，同时不失精致、时尚感。
六、结语
用户体验是一项产品、服务在投入使用后至关重要的一部分，但体验的感知并不只存在于使用中。在产品、服务的开发设计之初，就从用户角度出发，将提供良好的用户体验纳入必须遵循的原则，以此为基础去进行设计，才能提供兼具高审美形态和高效交互的设计方案，提升用户对产品、服务的满意度，优化用户体验。
参考文献
[1]胡薇.产品设计作品的数字展示中的交互设计研究[D].广东工业大学,2012.
[2]（美）加瑞特著. 用户体验要素 以用户为中心的产品设计 原书第2版[M].北京：机械工业出版社, 2014.12.
[3]邓胜利,张敏.用户体验——信息服务研究的新视角[J].图书与情报,2008(04):18-23.
[4]郑直.中高端男装消费者洞察报告[J].销售与市场(评论版),2014(12):52-54.
[5]高海霞,刘大为.浅析男性的购物特征与男性市场拓展策略[J].中国市场,2011(48):121-124.
[6]章月.大学生颜色偏好与情绪的关系研究[D].南昌大学,2015.
[7]孙青青,陈本友,赵伶俐.颜色偏好研究进展[J].心理科学,2011,34(06):1332-1337.
论文作者:蒋林辰
论文发表刊物:《信息技术时代》2018年9期
论文发表时间:2019/5/14
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