【摘 要】非处方药在零售药店平台中较为常见，此类药品通常不需要医师开处方严格选择药物，患者在购药期间也无需提供相应处方，便能够在药品零售平台中购买。所以从药品质量和服用安全性方面来看，比较处方药物更具优势，并且对患者负面影响相对较低。本文基于非处方药的特点展开分析，在明确零售药店的合理应用与常见问题同时，期望为后续非处方药品销售提供良好参照。
【关键词】非处方药；药品特点；零售药店；应用分析
非处方药是指在长期使用环境下，以确定药效较好、安全性高、质量极佳和非专业人员也可以售卖的药品。此类药品所对应病症通常为生活中常见的病症，在药品服用过程中，副作用较小或可以忽略不计，但仍需要对症下药，才能确保药品能够改善患者病情。故而，相关零售药店应关注非处方药的销售问题，并给予消费者正确的购药引导。
一、非处方药的特点分析
非处方药品是处方药的其中一种形式，从患者服用角度来看，此类药品经过长期临床试验与医疗实践得知其药性具备稳定、安全且可靠性强的优点，在患者购药期间无需专门的医师嘱咐便能自行购买，同样药品副作用并不明显，对药品生产企业的设备与流程要求也并不严格，但仍需国家药品安全检测部门进行认证，以避免药品对患者的生命财产安全造成影响。
根据现阶段我国医药产业与医疗制度的不断发展和完善情况，可知非处方药的市场也正在被逐渐打开，不同种类、不同药性与不同质量的药品正涌入市场销售平台，所以出于药品服用安全性的角度考虑，需要相关药品检测单位加强市场把控力度，对药品药性的分析进行细化，以便药品服用质量能够被有效识别，并能够将药品数据记录在档，为后续药品鉴别工作的开展提供全面的参考资料。
其中，非处方药品在市场销售可分为甲乙两类，其中甲类非处方药会外包装上标有红色的“OTC”标识，而乙类非处方药则会在外包装上标有绿色的“OTC”标识，以便两类药品能够被有效辨别。另外在非处方药的市场宣传环境中，相关药监部门需严格管控药品信息传播渠道，在药品宣传的同时不能夸大其词，在疗效与内容方面必须做到真实，才能为患者购药提供正确的引导，并能够为非处方药的销售市场提供保障。另外，在药品销售期间，不能为获取高额经济利润伪造药效与药品材料，否则极易对患者带来经济侵害，相关药监单位需对此类现象着重关注，并采取适当措施监督药品企业整改。
非处方药的使用不需要医药人员的监督以及指导，在零售药店购买非处方药后，可以根据产品的说明书进行服用，非处方药的药品说明书--般都比较详细，文字也通俗易懂。非处方药主要是针对适应症，可以帮助患者减轻疼痛，这种药物一般见效比较快， 而且疗效也比较显著，患者在使用或者服用后，可以明显的感觉到药物的治疗效果。非处方药也包括--些保健品，在长期服用后，可以保证人体的健康，可以提高人身体的免疫力。非处方药需要按照一定剂量使用，否则容易引起不良反应，这种药物一般副作用比较小，而且不具有潜在的毒性，在使用较长时间后，机体不会产生耐受性，所以，用药量也不用加大。非处方药的针对性比较强，不会掩盖其他疾病，非处方药要外用也有内用，在使用的过程中，只需要按照说明进行操作即可。
二、非处方药在零售药店中的应用分析
非处方药在零售药店即可购买到，在购买的过程中，药店的工作人员需要根据消费者的描述，对其需要选择的药物进行提示或者指导。药店的工作人员需要掌握一定医疗知识，还需要对药店的非处方药药效以及特点有所帮助，这样才能为消费者提供正确的指导，才能避免医疗事故的出现，帮助患者可以尽快恢复健康。
1. 消费者药品知识的欠缺
消费者平时应通过各种渠道,充实、提高个人的用药知识，作为自我药疗的基础,便于小病的自我判断。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在正确选用有国家统一的标识的非处方药时，应仔细阅读标签说明书，了解其适应症,注意事项及不良反应，认真检查所选药品有无批准文号及非处方药“登记证书编号”，注意药品的内外包装是否有破损及有效期，之后严格按说明书用药,不得擅自超量、超时使用，若有疑问要向医师咨询，并按要求贮藏药品。
2. 避免重复用药
非处方药一股有二个标准名称，一是国家药典委员会规定的通用名，另一个是它的化学名。如阿司匹林为通用名，乙酰水杨酸为其化学名。另外不同厂家、不同剂型的产品有很多商品名，因此造成了同一.药品会有不同名称的现象。最常见的是阿司匹林、扑热息痛等老品种,这种一药多名现象在复方制剂中更为常见。作为消费者，大多对化学名、通用名看不懂、记不住，更多是认同商品名，以为不同的商品名就是不同的药品,因此在生病时，有可能同时服用不同品牌的药品,无形中使同一药物的剂量增加许多倍，容易造成对健康的侵害。
3. 病情反复现象
某些患者凭着自我感觉不适，或个别明显体征，自我判断是"老毛病"，便不加思索选用过去曾用的某药。如此这样反复选用某药，将会造成一些不利因素。如:①有可能因某种药的多次反复使用，而产生药源性疾病。而且老毛病复发，其诱发因素并非相同，某些临床体征并非完全--致，原来所用药物也难以兼治新出现的并发体征。②反复长期使用某种药极易产生耐药性，使某药用量要加大，但效果并不佳，毒副作用反而增强，导致病情恶化。
4. 药品用量把控性不强
有些病人用药不能按时定量，疗程不分长短，忘服、漏服、乱服现象时有发生。究其原因:有的病情稍有好转，不适感觉明显减轻时，就不想再用药；有的因工作忙或其他原因，用药不便而忘服；有的为治病心切，急于求成而乱服，使用剂量随意加大，或在短时间内频繁更换品种，这种不规范用药，尤其是抗生素类药物，易导致耐药菌种增多，二重感染等,使病情复杂化，给治疗带来困难。因此，使用非处方药，应该参照药物说明书上的规定。
5. 模仿他人用药现象
部分患者因对身体健康状况了解不透彻，通常根据他人相似病症便选择与实际病情存在差异性的药品，虽然非处方药品对患者并无服用风险，但对病情却没有实际的治疗效果，如此便极易跳过患者病症治疗最佳的期限，同时在病情方面更忽略了多种疾病共存的情况，并且随药品患者身体状况不同，相关药品的选择与用量也不尽相同，在如此状态中借鉴他人药品的配置并非明智之举。若要有效治疗病情，还需及时就医，按照医生的嘱咐与实际病情用药，才能达到最佳的治疗效果。
三、结语
非处方药在零售药店中的合理应用，不但能够为患者提供完善的药品引导，避免对患者经济权益造成侵害，同时更能够凭借药店宣传等措施，提高消费者对药品的认知，以便患者购药具备明确的目标性，并能够贴合药品服用需求，由此改善身体健康状况。故而，在论述非处方药的特点与在零售药店的合理应用期间，需明确非处方药品销售的流程与患者状况，才能为后续零售药店及药品市场环境提供服务质量保障。
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论文作者:刘佳
论文发表刊物:《世界复合医学》2018年第07期
论文发表时间:2018/10/1
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