运用卓越绩效工具论文_李响

运用卓越绩效工具论文_李响

国网河北省电力有限公司 河北石家庄 056000

摘要:近年来,电力系统各级供电企业对卓越绩效模式开展广泛研究,力求将卓越绩效模式更深融入到供电企业实际业务中,提升各级供电企业管理成熟度,促进供电服务的全面提升。国网某供电公司应用“四个注重”(即:注重管理协调、注重引导提升、注重业务融合、注重持续改进)方法策略,通过“体现基层特色,便于管理提升、便于数据收集、便于执行推广”的卓越绩效评价编制原则,积极构建县级供电公司卓越绩效评价体系,着力推进管理短板的改进提升。

关键词:运用卓越绩效工具;促进;县供电企业;提质增效

引言

企业卓越绩效工作工作是一项旨在促进管理,提高效益,加强廉政建设,促进领导干部和管理人员勤廉从业,推动企业健康科学发展的再管理、再监督工作。实施卓越绩效工作,是企业纪检监察工作与生产经营管理工作的最佳结合点,也是纪检监察部门服务于企业中心工作的最佳切入点,是坚持标本兼治,从源头上防治腐败,切实加强企业党风廉政建设的一项重要措施,能及时纠正管理工作中的偏差,保证企业管理工作计划、任务、目标的实现,企业发展的内在需要。

1作用

1.1开展卓越绩效工作对企业发展起着促进作用

企业内部卓越绩效工作工作是企业管理的重要内容,根本目的在于改进企业管理,提高经济效益。企业纪检监察部门通过对企业管理水平不高、效率不高、存在管理缺陷或不足等问题实施卓越绩效工作,可以及时发现企业管理上存在的薄弱环节和漏洞,提出监察意见或整改建议,以便促进相关部门采取有效措施进行整改,加强和完善企业管理,增强企业自我约束能力,从而使卓越绩效工作工作融入企业经营管理之中,卓越绩效工作的作用得到了有效发挥和提升。

1.2开展卓越绩效工作对提高企业管理水平起着促进作用

企业卓越绩效工作的基本内容是监督检查被监察对象在企业内部各项管理中履行职责的情况。在卓越绩效工作工作中,监察部门可以将搜集的信息反馈给有关部门,使被监察对象“兼听则明”。通过卓越绩效工作所揭露的问题,可以提供给企业领导决策,进而提高被监察对象的责任意识和工作效率,促进有关部门总结经验,吸取教训,改进不足,完善提高。通过实施卓越绩效工作,可以促进企业健全完善规章制度,堵塞管理上的漏洞,改进创新工作方式,进一步提高企业管理水平。

2措施

2.1针对性和实效性,是县供电企业开展卓越绩效工作的出发点和落脚点

近几年,国网某供电公司纪检监察部门在省、市公司纪委的正确领导下,结合本企业实际,认真贯彻落实卓越绩效工作工作部署,按照卓越绩效工作工作选题立项、制定方案、组织实施、清查问题、分析原因、整改提高、总结归档、跟踪监督等程序,紧密围绕企业中心工作和薄弱环节开展卓越绩效工作工作,为规范企业管理,提高经济效益,加强廉政建设,促进依法治企发挥了积极作用。自2008年以来,国网供电公司共完成选题立项21项,其中上级公司立项16项,自主选题立项5项,通过认真实施,有效促进了企业廉政勤政建设。同时,在相关部门的支持配合和共同努力下,不断深化卓越绩效工作理论研究,积极探索开展县公司卓越绩效工作的新途径和新方法,注重发挥卓越绩效工作工作的针对性和实效性,卓越绩效工作工作得到了越来越多干部员工的肯定和支持,逐步增强了卓越绩效工作工作对于加强和改善企业管理、促进党风廉政建设的重要认识。

做好卓越绩效工作工作,找准切入点很关键,是卓越绩效工作工作能否取得实效的前提。这个切入点就是搞好选题立项,课题如果选得过大或难以把握重点,就容易流于形式,就有可能造成工作周期长,难以做出成效。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆因此,在开展卓越绩效工作工作之前,必须在找准具有代表性、针对性、时效性的问题作为切入点,做好深入细致的调查研究工作,以保证卓越绩效工作的可行性。

2.2构建县级供电公司卓越绩效评价体系

参照《卓越绩效评价准则》(GB/T19580-2012)、《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/T19579-2012)、《国家电网公司卓越绩效管理和评价工作导则》,确定县级供电公司卓越绩效评价4个原则。(1)体现基层特色。县级公司作为基层单位,存在结构性缺员、年龄结构老化等情况,国网某供电公司在编制卓越绩效体系时,重点是体现基层特点,侧重工作执行简便。(2)便于管理提升。通过试点推广卓越绩效管理体系,扎实开展公司卓越绩效评价和分析工作,有效查找管理短板、发现问题和解决问题,进而提升管理水平。(3)便于数据收集。经前期组织专业部门进行调研,对卓越绩效体系相关条款和指标数据来源进行确认,以满足县级供电公司卓越绩效体系评价工作的实际。(4)便于执行推广。在试点开展县公司卓越绩效评价体系推广工作的基础上,总结试点工作执行情况,统计各专业、各部门推广应用情况,为卓越绩效评价体系在县公司全面推广应用提供有益参考。参照国网内部公司评价体系,县公司卓越绩效评价体系分为过程和结果两部分,其中过程部分包括“领导”“战略”“资源”“核心业务过程”“支撑服务平台”及“测量、分析和改进”6个模块,共62项评价条款,重点强调公司发展的主要过程;结果部分包括“电网坚强”“资产优良”“服务优质”“业绩优秀”“现代公司”5个模块,共28项评价指标,重点体现公司发展的经营成果。

2.3重评价引导

过程类条款评价主要从要素自评和自我打分两方面展开,要素自评包括“方法—展开—学习—整合”(A—D—L—I)4个维度。“A”是方法,通过开展专业管理规范性评价,促进市供电公司建立制度标准宣贯落实机制,确保全员熟知并掌握上级规范性要求;“D”是展开,通过开展专业管理计划性评价和实效性评价,促进县供电公司建立计划分解落实机制和指标分解落实机制,确保高效率、高质量完成上级工作部署和专业管控目标;“L”是学习,通过开展专业管理可测性评价和修正性评价,促进县供电公司建立各层级业务监测机制和问题反馈与问题追溯机制,确保有效防范业务运营风险,持续提升专业管理能力业绩水平;“I”是整合,通过开展管理协同时效性评价,促进县公司建立跨部门、跨专业、跨层级协同运作与效能监测机制,确保专业间协同高效运作以及协同优化与创新。最后按照评分标准,针对评价内容分别进行定量打分,确定各个评分条款的得分率,评价管理成熟度。结果类指标评价主要从得分总体描述和各要素分析两方面展开。其得分由“水平—趋势—对比—整合”(Le—T—C—I)4个维度的分值相加构成。“Le”是水平,水平要素根据该评价指标在同业对标体系中所处段位的得分率确定,由省公司统一提供;“T”是趋势,趋势要素采取插值法来计算指标同级单位中的提升趋势,按近3年完成值,以指标年均提升率、当年提升率、上年提升率按60%、20%、20%的比例计算平均得分及得分率;“C”是趋势,对比要素根据指标值在同级单位中的最优值和最差值,采取插值法计算出得分率;“I”是整合,整合要素采取计算综合偏差率方式评价得分率。然后以4个维度的得分之和作为该评价指标的实际得分,其实际得分除以标准分即为该评价指标的成熟度得分率。

结语

对于发现的重大问题,组织专题研究,确定改进方向、目标、思路和方案,形成诊断和改进的工作闭环,由卓越绩效评价工作办公室汇总提交领导小组决策,明确责任部门,组织实施改进,重点突破。

参考文献:

[1]王颖杰、曹学勤、路胜利,《电力企业卓越绩效工作》,中国电力出版社,2005年8月1日第一版

论文作者:李响

论文发表刊物:《防护工程》2018年第28期

论文发表时间:2018/12/26

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