郑葆[1]2003年在《腾讯QQ之竞争战略》文中研究指明本文从战略环境、竞争战略选择和发展策略叁个方面对腾讯公司和其QQ产品的现状进行了细致的分析，指出腾讯公司能取得现阶段的成功，其原因在于始终专注于主业的壮大和产业链的延伸，创新性地利用有利于己的外部战略环境资源，深挖内部资源潜力，发挥自身竞争优势，选择了一系列正确有效的战略，谋求与其他企业合作模式，不断强化其核心能力。由此证明，一个企业，不论是处于领先地位还是相对弱小地位，只要具有一定的优势条件，并能根据不同战略环境，适时选择合适的战略，终将使自己立于不败之地。此外，本文对腾讯公司的未来发展也深感忧虑，并根据战略环境的发展变化，建议其摆正企业定位，继续坚定不移地走娱乐与体验之路，倡导Q文化，进一步丰富QQ品牌内涵，尽量避免与其主要竞争对手正面交锋。本文同时建议腾讯应进一步优化财务状况，通过积极手段和多种渠道获取外部资金，并应继续实施差异化战略、合作战略，探索走集中化多元发展之路，提高综合竞争力，直到成为所从事细分市场的最强者。
陈薇[2]2010年在《媒介环境与腾讯QQ品牌构建》文中研究表明即时通讯媒介的产生,丰富和发展了人类交流传播的途径和方式,使人类的生活空间和生活内容发生了翻天覆地的变化。即时通讯媒介作为网络媒体的一个基本形态,其发展历程为传播学研究带来了新的契机。本文以国内即时通讯行业的代表腾讯QQ为研究对象。从媒介环境学“媒介即是环境”的命题出发,将腾讯QQ品牌作为一个生命体置于网络时代WEB系统发展形成的媒介环境的背景中,从技术背景、用户背景和产业背景等多角度对腾讯QQ的整体外部媒介环境进行分析,结合品牌生命周期理论将腾讯品牌生命周期划分为品牌导入期、品牌成长期、品牌成熟期和品牌持续期,对其品牌构建进行生命周期剖析,并在此基础上研究腾讯QQ各转型阶段的品牌构建策略及品牌力的形成。本文主体由四部分构成。第一部分,腾讯品牌的导入。论证得出品牌内涵的准确定位使用户实现品牌认知,建立品牌知名度；第二部分,腾讯品牌的成长。研究得出改版策略使得用户对品牌产生情感依附,赢得品牌美誉度；第叁部分,腾讯品牌的成熟。分析得出品牌的整合让用户对品牌产生行为上的共鸣,从而构筑品牌忠诚度；第四部分,腾讯品牌的持续。通过论证腾讯QQ对自身的和外在的危机应对,寻求腾讯品牌生命周期的扇形发展模式。品牌构建的过程也就是在用户心目中品牌地位形成的过程。网络媒介技术发展从WEB1.0系统向WEB2.0系统过度,网络媒体系统所创造出的媒介环境与腾讯QQ的品牌构建的相互作用、相互促进、相互制约,反映的是腾讯品牌构建对网络媒介环境的依赖,因此形成了其品牌生命周期各阶段各具特色的构建策略。本文通过对腾讯QQ现状的客观认识和品牌未来的展望,探讨找出腾讯品牌生命周期延续的方向。目的在于探寻腾讯QQ作为即时通讯媒介的发展规律。希望能对腾讯品牌和即时通讯媒介发展趋势有所预见和启示,使其向着更有利于人类生活方式的方向发展。
徐骏, 苏银珊[3]2012年在《互联网行业反垄断面临的新难题——基于腾讯QQ与奇虎360诉讼案》文中研究表明腾讯QQ与奇虎360之间的争斗所引发的反垄断诉讼案引起了广泛关注。由于两家公司所处的互联网行业具有特殊性,因此对应的反垄断执法也面临着不同于传统产业的难题。本文结合网络外部性和双边市场理论,对腾讯公司和奇虎公司的商业模式进行了分析,指出了驱动其商业模式的经济学原因。在此基础之上,本文以社会福利作为反垄断执法的立足点,综合考虑互联网用户和两家企业的相关利益,给出了腾讯QQ与奇虎360诉讼案的反垄断判决建议和反垄断执法需要注意的问题。
甄艺凯, 孙海鸣[4]2013年在《“腾讯QQ”免费之谜——基于消费者搜寻的厂商定价理论视角》文中研究表明本文在消费者搜寻的厂商定价理论基础上构建了一个"两阶段"博弈,分析了即时通讯软件"腾讯QQ"在拥有上亿用户的情况下仍然免费的原因。同时,在更一般意义上为互联网信息产品的免费现象提供了理论解释。研究发现:一个垄断了信息平台类商品的企业,为了在竞争性产品市场上获得更多的消费者,往往低价倾销其平台类产品,在某些参数条件下会免费提供;经营的竞争性产品种类越多,免费的可能性越大;并且一个拥有信息平台类产品的企业作为进入者更容易进入到竞争性产品行业,但作为在位者却更有可能阻止竞争对手的进入,从而影响创新。基于前述结论,本文为尚在进行中的腾讯、360反垄断案提供了相关建议与启示。
牛雯雯[5]2006年在《对我国网络品牌管理的反思》文中指出本文以网络经济为背景，以腾讯为研究对象，探讨网络品牌管理的经验和教训。本文在介绍网络经济和网络品牌概念的基础上，简单论述了网络品牌的特点和网络品牌管理的内容，再以腾讯为案例，着重探讨网络品牌管理的两个方面：品牌识别和品牌延伸管理。根据大卫·爱克的品牌识别模型，腾讯的品牌识别可以分为产品、组织、符号和个性四个层次。腾讯旗下两大品牌“腾讯”和“QQ”各自具有不同的品牌识别，“QQ”的品牌识别清楚完整，年轻富有活力，时尚充满个性，但“腾讯”的品牌识别还比较模糊残缺。腾讯的品牌延伸主要对“QQ”这个品牌的延伸，比较倾向于使用单一品牌制，强调一两个主力品牌的作用。由于腾讯过于迅速的扩张，又缺少科学的管理，导致有些品牌延伸失败，也造成了更严重的后果，例如品牌识别的混乱、品牌结构杂乱无章。腾讯要整合现有资源，梳理品牌结构，加强品牌识别建设，将腾讯建设成为网络上的火炬品牌。
易曼[6]2013年在《网络反垄断中相关市场的界定——以奇虎360诉腾讯QQ垄断案为视角》文中研究说明互联网经济与传统经济相比,具有很多特殊性,这些特殊性对反垄断法的实施带来了严峻的挑战。在市场竞争领域,相关市场的界定通常是对竞争行为进行分析的前提。本文在360诉腾讯QQ案的基础上分析,认为网络反垄断中即时通讯产品及服务构成一个独立的相关商品市场,相关地域市场为中国市场。
初一[7]2014年在《网络环境下反不正当竞争行为的法律规制——以腾讯QQ诉奇虎360案为例》文中研究说明2014年2月24日,最高院公开宣判了腾讯QQ诉奇虎360不正当竞争案,最终以维持原判告终,为"3Q"大战画上了一个句号。这也为截至到目前为止我国互联网领域诉讼标的最大的反不正当竞争案在司法领域标明了态度、给予了指引。但终审判决只能是互联网环境下不正当竞争的一个序幕的缩影,传统市场竞争的阵地转移也将《反不正当竞争法》在新环境中的局限性已现端倪。
顾君辉, 王京安[8]2009年在《中国移动与腾讯QQ的竞合之路》文中提出由美国次贷危机引发的金融危机对全球经济造成了重创,通信和IT行业也不可避免受到影响。在此条件下,中国移动和腾讯公司这两个分别在通信和互联网领域的龙头企业在2008年均实现了较好的业绩。两个企业拥有一些共同点,有较为紧密的合作,也有一些领域的竞争。长远来看,这两个企业的竞合之路值得期待。
白爱萍[9]2006年在《腾讯QQ进军火腿肠和方便面行业——值得商榷的品牌授权之举》文中研究说明本文对品牌授权在具体应用过程中应注意的几个问题进行了探讨,即授权者与被授权者基因要相合,授权品牌要有鲜明的品牌个性和文化内涵等附加价值,品牌授权是互动的体系,注意对自身的品牌保护,提高风险防范意识等。在此基础上,本文认为目前腾讯QQ进军火腿肠和方便面行业是值得商榷的品牌授权之举。
李学星[10]2015年在《互联网领域相关市场界定问题研究》文中提出在反垄断法规制下的市场支配地位纠纷案中,如何界定相关市场对于整个案件的纠纷的解决有着至关重要的作用。2013年3月20日,广东省高院做出一审判决,原告奇虎360公司的诉讼请求被全部驳回。此后,奇虎360公司不服广东省高院的一审判决,向最高人民法院提起上诉。2014年10月8日,最高院做出终审判决,维持了一审法院的判决。该案被认为是我国互联网领域相关市场界定问题的第一大案,其诉讼双方辩论之激烈,法院审理案件之长久,均体现出了的案件复杂性。该案在一开始便受到社会的广泛关注,并将我国关于互联网领域相关市场界定问题的讨论推向高潮,同时也使人们意识到目前我国在互联网领域相关市场界定上存在的诸多问题。文章在绪论之后,主要通过叁部分来研究讨论互联网领域相关市场界定问题：第一部分,主要介绍了本文中的案例“奇虎360诉腾讯QQ滥用市场支配地位案”,并对案情进行分析研究,引出案件在审理过程中存在的问题。第二部分,主要通过“奇虎360诉腾讯QQ案”中所体现出的问题,从我国现行法律法规的规定、问题在本案中的具体体现以及该问题在互联网领域相关市场界定上的体现叁个方面进行探讨。第叁部分,根据前两个部分对互联网领域相关市场界定问题的讨论、分析,从学理研究、立法思考和司法实践叁个方面来对我国当前互联网领域相关市场界定提出相应的完善建议。
参考文献：
[1]. 腾讯QQ之竞争战略[D]. 郑葆. 对外经济贸易大学. 2003
[2]. 媒介环境与腾讯QQ品牌构建[D]. 陈薇. 华中师范大学. 2010
[3]. 互联网行业反垄断面临的新难题——基于腾讯QQ与奇虎360诉讼案[J]. 徐骏, 苏银珊. 财经问题研究. 2012
[4]. “腾讯QQ”免费之谜——基于消费者搜寻的厂商定价理论视角[J]. 甄艺凯, 孙海鸣. 中国工业经济. 2013
[5]. 对我国网络品牌管理的反思[D]. 牛雯雯. 暨南大学. 2006
[6]. 网络反垄断中相关市场的界定——以奇虎360诉腾讯QQ垄断案为视角[J]. 易曼. 特区经济. 2013
[7]. 网络环境下反不正当竞争行为的法律规制——以腾讯QQ诉奇虎360案为例[J]. 初一. 辽宁广播电视大学学报. 2014
[8]. 中国移动与腾讯QQ的竞合之路[J]. 顾君辉, 王京安. 现代商业. 2009
[9]. 腾讯QQ进军火腿肠和方便面行业——值得商榷的品牌授权之举[J]. 白爱萍. 当代经理人. 2006
[10]. 互联网领域相关市场界定问题研究[D]. 李学星. 西北大学. 2015