关键词：电力企业；薪酬；绩效管理
引言
电对人们的生产生活非常重要，各个行业的发展都离不开电力能源的支持。电力企业的现代化管理对保障电力能源持续、稳定、安全供应具有积极的作用。绩效考核是电力企业管理的重要内容，直接影响员工的工作积极性和能动性。因此，对电力企业来说，如何提高资源利用率、降低经营成本、提高员工工作效率等显得尤为重要。因此，电力企业要以绩效考核为切入点，通过绩效考核调动员工的工作积极性和能动性，提升企业的工作效率和资源利用率，提高电力企业的综合竞争能力。
1当前电力企业薪酬与绩效管理问题
1.1缺乏外部竞争性
电力企业由原来的行业垄断到现在的市场竞争，薪酬与绩效管理还没有做到与社会有效接轨。在工资总额一定的前提下，激励机制不完善或效果不佳，不具有外部竞争优势，不能保留企业核心成员与骨干员工，不能发挥这部分人的潜能，因此跳槽情况较多。对于大多数电力企业来说，结构性缺员问题比较突出，核心岗位招不到合适的人，而一般性、可替代性强的岗位又往往冗员，与市场劳动力接轨更弱、外部竞争性更低；而直接外部委托又会导致员工的流动性大，队伍不稳定，给安全生产运营带来影响。
1.2绩效考核激励性不足
受电力企业自身体制影响，企业在员工绩效考核设计时往往过度强调均衡性，强调所有员工待遇的统一性，反而导致企业绩效考核的激励性不足。对员工来说，企业内部采用均衡分配指标，员工吃大锅饭现象较为普遍，认为做好做坏都是一个样。所以这种做法也必然会激起一些积极上进员工的不满，造成员工整体绩效满意度偏低。
1.3考核内容不合理。
据了解，固有的绩效考核涉及的内容较多，仅一个岗位的考核指标内容就多达十几项，无论是月度考核还是年度考核，行为过程指标、品德能力方面的指标以及结果指标等都包含在考核工作内。虽然考核项目比较丰富，但是考核缺乏侧重点的问题也逐渐显现出来。即使在考核过程中应用了KPI形式作为指标，但是并不能将实际绩效考核客观反映出来。同时，部门和员工对工作重点缺乏准确的把握，制约了考核作用的发挥。考核中的个别指标对个人的主观性有着较强的依赖，并没有严格、客观的衡量依据作为支撑，这也给后续考评操作增加了难度。除此之外，在针对绩效考核设置具体指标的过程中，没有结合企业自身的发展战略，也没有结合职能部门和个人绩效，所以后续考核内容不仅不能将企业的发展意图传达出来，无法得知企业发展过程中需要强化的地方，绩效考核的作用也无法得到良好的提升。
2电力企业薪酬与绩效的管理措施
2.1构建薪酬与绩效管理信息化系统
在信息化时代，合理利用信息技术，构建薪酬与绩效管理系统，能够提高薪酬与绩效管理的公平性，激发员工工作的积极性。因此企业需要借助信息技术，构建高效、完善的薪酬管理信息系统，系统中主要的框架结构包括：基础设置层、日常管理层以及统计报表层。其中，基础设置层主要负责对企业员工的信息进行实时维护，建立相应的表单、公式和考勤报表等，为日常管理工作的进行提供数据支持。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆日常管理层是系统的核心，是连接其他两层的纽带，主要负责对日常考勤、奖金设置、工资社保等进行管理。统计报表层主要是对每位员工的薪酬、考勤、奖金获取情况等的数据进行统计分析，将数据集成汇总。
2.2明确绩效考核目标
电力企业绩效考核负责人要结合企业的发展战略和发展规划对企业的绩效考核目标进行确定。平衡计分卡是一种以企业发展战略为基础的绩效考核方法。所以，电力企业可以考虑将平衡计分卡应用于企业的绩效考核工作中。根据平衡计分卡的特点，电力企业战略目标可以财务层、客户层、流程层、学习与成长层四个层面进行。在财务层，企业一方面可以通过提高市场竞争力来提高企业的市场占有率、提高企业市场份额，进而达到创造经济效益的目的；另一方面，企业可以通过降低成本来提高企业的盈利能力；在客户层面上，要为客户提供更好的服务体验。一是提高客户的服务满意度，全方位为客户提供优质的电力服务；二是提高客户的服务体验，通过统一的标准化服务、良好的环境提高客户的服务体验。在内部流程层面上，通过各种措施优化电力企业内部工作流程，提高企业内部的工作效率。在学习与成长层面上，企业要重视员工的培养和能力提升工作。
2.3对考核内容进行调整
以考核目的为导向，可以将考核内容设置为以下三个方面：第一，要对考核重点予以突出。根据实际情况合理减少现有的考核项目，尤其对于月度考核内容来讲，要对其进行缩减，通常以7～8项为宜，尽量将考核项目控制在10项以内。这样无论是企业员工还是管理者都能以考核为指导，挖掘并准确把握工作重点所在，进而提升工作效率。第二，提高月度考核侧重点与年度考核侧重点之间的区别性。例如，以往态度考核、素质和品德考核都属于月度考核范围，可以将其调整作为年度考核的重点内容，而月度考核只在结果和行为导向上有所侧重即可。第三，保证考核内容的动态化和灵活化。要推动绩效考核和工作计划的无缝对接，也是推动工作绩效得以充分发挥的重要基础。同时，要明确现阶段的工作计划重点，并以此为参考实施对考核内容的调整与完善工作，注重部门薄弱环节的考核。此外，要赋予各部门调整考核方式、考核重点的权利，从而更好地借助考核作用推动工作目标的实现。
2.4健全考核指标体系，确保考核公平公正
确保绩效考核制度体系的完整，还有公平公正性，才会使这个绩效考核制度变得有意义，制度的完整不仅包括内容上的完整，还有阶梯性的发展策略调整。其中的考核流程和考核周期可以提现出适时的阶段目标调整，当每一个考核流程和考核周期的都顺利完成之后，那么这才是人力资源内部为企业管理做出的巨大贡献，这是对技术人才的积累和储备。在进行绩效管理时，要建立起全面有效的管理过程，使企业员工的工作精神状态始终饱满。指标明确，绩效考核制度才能真正实施起来。
结语
随着时代的发展，绩效管理在电力企业管理中的作用也越来越重要。电力企业管理者要对电力行业的特殊性具有深刻的认识，在追求企业经营绩效的同时也要重视企业社会服务作用的发挥，建立能综合考虑企业经济效益与社会服务效益的绩效管理体系。只有这样，才能促进电力企业的可持续发展，才能不断提高企业的市场竞争力。
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论文作者:吴雁
论文发表刊物:《中国电业》2019年第19期
论文发表时间:2020/1/14
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