论统一配送与连锁经营_连锁经营论文

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一、国外连锁经营的基本模式

连锁,英文叫'chain',像链条一样联结起来的意思。连锁经营就是把若干商店联合起来进行统一经营,它已有一百多年历史。

随着商品经济的发展,各种不同的流通方式不断出现,其共同特点就是扩大流通规模,大体有以下几种基本形式:

⒈将原来商店的规模扩大。如扩大店堂,增加营业面积,增加花色品种,扩大经营范围,增加流通网点等,成为大公司或超大规模的公司。

⒉将原来的若干小商店联合起来。这种联合有松散紧密程度不同的多种形式,但都可以创造某种经营优势,从而提高经营效益。例如,同种商品在本地区各商店联合经营,可以达到某种程度的垄断效益;不同商品的联合经营,可以提高本地区的供应满足率和市场占有率等。

⒊产销联营。流通企业和生产企业联合,具有特别重要的意义,它既保证了流通企业稳定的资源供应,又使生产企业有稳定的市场,而且由于二者的配合协调,使得生产和销售都处于综合优化状态,提高了生产和销售的综合效益。

连锁经营是联合经营的产物,既可是流通企业的联合,也可是流通企业和生产企业的联合。在国外,按照联合的不同原因和目的,连锁经营,大体有如下几种形式:

⒈利用名牌效益。这种连锁,主要是利用已经存在的名牌企业或名牌产品的名牌效益。如麦当劳、可口可乐、“阪神”集团、“樱花”集团的连锁店。

⒉创造垄断效益。有些联合,可能造成局部地区市场的独占,形成某种程度的垄断性经营,给企业经营带来独特的好处。

⒊获取规模效益。有些联合,达不到垄断的程度,但联合起来统一经营,可降低经营成本,争取尽可能地提高商品的竞争力,扩大市场占有率,提高经济效益。

现在连锁经营的一般模式,可以说是“一多五统一”,即由一个公司所属的多个商店,实行统一进货、统一运输、统一储存、统一销售、统一形象。

所谓一多,就是由多个商店联合起来统一经营,体现规模经营和规模效益。它是多个商店的联合行动、集体行为。一个商店谈不上连锁经营。

所谓统一进货,就是由总公司(或公司总部)集中各商店的需求量的总和到生产厂商去订货和进货,各商店不单独订货和进货。或者各连锁店本来就是某生产厂开设的销售商店。

所谓统一运输,就是由总公司统一组织全公司的货物运输,包括将货物从生产厂运到自己的仓库,再根据各销售点的销售速度和库存情况,统一组织将货物送到各销售点。有的也可由总公司直接将货物送到各用户。

所谓统一储存,就是由总公司统一设立库存点和配送中心,统一向各商店配送供货和向用户送货。各商店不再自设库存点。

所谓统一销售,就是由总公司统一组织策划各商店的销售活动,如为各商店制订营销策略、销售价格等,各商店的销售价格可以一致。但也可根据各销售点所在地的物价水平、生活水平、需求强度等而有所不同。

所谓统一形象,就是全公司各商店实行统一的店容、店风,包括商店的招牌标志、装饰风格、货物的摆放方式,甚至员工的着装等,这样有利于加强企业的整体形象,提高企业的知名度,获取名牌效益。

在这“一多五统一”中,最基本的是一“多”(多商店)一“统一”(统一销售),其他几个“统一”都是可选的。

根据这种观点,国外的连锁店大致有四种类型:

⒈按统一形象连锁。日本有很多超级市场就属于这一类,不同地点的商店,取相同的店名、店徽、店容、店风,老远一看,就知道那是什么公司的商店。如果在人们心目中的形象好,你会毫不犹豫地走进这家商店去买东西。有的甚至是慕名远道而来。

⒉按统一进货连锁。这特别适合于总公司下属多个分公司各商店的连锁,或者产销联营的连锁,可以获得稳定的货源或进货优惠,或者可以保住稳定的市场。这种连锁的建立,还有一个好处,就是走挖潜革新的道路,所需的启动投资少。

⒊按统一运输、统一储存连锁。这特别适合于大公司下属各分公司各商店的连锁。这种连锁要有统一的储运仓库或者配送中心和稳定的市场,启动投资大。

⒋按以上四个“统一”连锁。这种类型连锁的程度最高,效益最高,但所需要的启动投资也最大。

二、“统进分销”的提法更适合我国的机电设备流通企业

机电产品基本上都属于成品商品,品种规格繁多,又为千千万万的生产厂家和平民百姓的生产和生活广泛需用。从这个方面看,机电商品最适合市场自由流通经营。我国生产资料流通体制改革中,大多数机电产品是率先进入市场的。但是机电产品市场放开后,分散小规模经营有很多弊病。如资金分散,经营水平低,费用高,效益差,特别是违法经营、伪劣假冒产品泛滥,给生产企业和用户造成很大损失,也破坏了机电产品市场的正常流通铁序。从这个方面看,机电产品关系着我国生产企业的正常生产,更需要规模经营。因此,进行连锁经营不但具有可能性,还特别具有必要性和紧迫性。当然,我国的机电产品开展连锁经营,要从实际出发,选择合适的连锁经营模式。

目前我国一些机电设备公司提出“统进分销”,我认为这一提法很科学,很实在,很适合中国国情,是中国机电产品连锁经营的更确切的提法。他们提出的“统进分销”的基本内容是“四统一、一加强”,即取消总公司下属各分公司的进货权,在全公司范围内实行统一进货,统一资金,统一库存,统一管理,加强销售。统一进货、统一库存的意思如前所述。所谓统一资金,就是把以前分散使用的资金收归总公司统一调度使用,保证把有限的资金集中使用到最有用的地方,它实际上是为统一进货服务的。统一管理,加强销售,就是总公司加强对进销存工作的统一领导,取消各级分公司各机电商场的进货权后,让他们专心致志地利用统一的库存进行销售活动。

在选择连锁经营的模式时应注意考虑以下基本情况:

⒈当前我国大多数机电产品的名牌效应不明显。少数机电产品如电焊条、汽车等虽有名牌货,但品种规格很有限,相对于整个机电产品市场来说还是很小很小的。作为综合经营机电产品的流通企业不可能利用个别产品不太强的名牌效应来组建连锁经营体制。

⒉近几年来许多机电设备公司资金分散,重复订货,重复运输,重复库存,费用大,效益低,经济实力不强,甚至连年亏损。在这种形势下,连锁经营只能走挖潜革新之路。搞启动投资高的统一的配送中心,实行统一运输,制定完全的统一形象措施,都是不现实的,只能先抓统一进货,加强销售,实施连锁经营的基本模式,逐步积累实力,一步步来,最后达到完善的连锁经营模式。这是一条比较稳妥的适合实际情况的连锁经营之路。

开展连锁经营,切莫搞形式主义,生搬硬套,一定要根据企业的具体情况稳妥地进行。“统进分销”的提法符合连锁经营的基本模式,但又不是国外的那种连锁经营,而是结合了自己的具体情况。它比一般的连锁经营的提法更确切,更适合我国的机电产品流通企业。

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