（合肥工大建设监理有限责任公司，安徽，合肥，230009）
【摘 要】合肥工大监理这些年在公司领导的正确领导、全体职工齐心努力下，取得了骄人的成绩，呈现出良好的发展态势。作为监理公司的一名员工，我感觉非常的自豪，但是如何将这样的良好态势发展保持下去，是目前管理中的关键点和挑战。我认为，要战胜困难与挑战，加强员工的责任心，提高团队的执行力是必不可少的。
【关键词】责任意识 执行力
一、加强责任意识的重要性
“两个人在交接一颗针时，不小心掉在地上，不同国家的人有不同的找法：德国人做事严谨，把掉针的地方分成很多方块格子，然后一个一个的找；美国人性格开放，他们找个扫把一扫，再在一小堆物中找；日本人讲求合作，两个人商量一起找，你从这边，我从那边；中国人则不同，首先不是想如何去找，而是想如何推脱责任，交针的会说：‘我交给你为什么没拿好。’接针的会说：‘我还没拿好你为什么就松手了……’
这是我最近在一本杂志上看到的一段话，看完这个小故事，内心为之一震，原本认为自己责任心没的说，可看完这个，才感觉差得还很远。对责任也有了更深一步的认识与了解。每个人看完可能都会有自己不同的见解，但我认为归根结底还是责任意识的问题。
在我们的日常生活中、工作中也经常能听到：“我原本可以早到的，如果不是下雨的话；我没学过、我没做好，是因为……”诸如此类的话。为了免受谴责，大多数人都会“尽其所能”地寻找诸如上面一类的话来推脱自己的责任。可能每个人都有一番自己的见解，但我认为，最关键的一点就是我们个人责任意识的缺乏，导致我们讲客观不讲主观，讲外因不讲内因。
当我们在不断找借口推卸责任的时候，有没有想过，一旦当我们想推都推卸不了的时候，我们该怎么办？！那些实现自己的目标、取得成功的人士，并非有超凡的能力，而是有超凡的心态，他们时刻都有一种责任意识。他们遇到问题总是积极寻找解决方法，而不是退避三舍，寻找借口。
因此，我们必须强化自己的责任意识，绝对不能推卸责任，这才是对自己的真正负责，也是对他人的负责。个人责任意识的提高不是通过改变他人所能解决的，而必须靠我们自己改变才行。
中国有句古话，叫做“国家兴亡，匹夫有责”。同样，一个团队的兴亡，也绝不仅仅是团队管理者的责任，而是每一个员工的责任，只有每一个人把团队兴亡看成自己必须肩负的责任，才能解决在工作中指责、推卸、抱怨、拖延、执行不力等成堆的问题。有责任意识的人面对问题的时候，不是抱怨，而是在想我该怎么解决问题。团队中每一个人若都将“团队兴亡，我的责任”的意识植入心中，团队不可能不壮大，公司不可能不强盛。
今年，公司推出的监理管理部管理模式正式实行，对团队的发展是一种机遇，同样也面临着诸多挑战，但只要将责任意识植入人心，将“团队是我家”的口号真正落实到行动中，一切困难在“监理管理部”面前都将迎刃而解。
二、如何增强责任意识？
增强责任心，就是培养员工对团队的热爱，对工作的热情。爱岗敬业，认认真真地干好本职工作；保持良好的精神风貌和工作姿态，敢于正视困难，善于解决问题，用于承担责任，争创一流业绩。如何增强责任心，我认为：
首先，要培养员工“凡事从细节抓起”的职业理念，业务素养，要根据公司制定的工作流程和工作标准，来保证岗位职责的实现，指导员工的管理行为。
其次，要有严格的制度来监督和管理，要完善有效奖罚机制和绩效机制。制度是一种约束，也是一种教育，要使员工充分认识到没有尽职尽责的后果，认识到出现质量、安全问题带给自己、团队和单位的损失。同时，也要多用激励的方法，对于做的好的员工及时给予鼓励和表扬。同时为提高项目管理水平，促进工程监理管理规范化和标准化，各监理部要对公司编制的《标准化项目管理手册》和《监理作业指导书》进行学习，针对工作中不规范的地方进行积极的改进，努力提高自身的监理管理水平。
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再次，要明确各级责任，各级监理人员要勇于承担自身责任，对待责任，要有一视同仁的态度。对于管理者，特别要起到带头，表率的作用。如果管理者要求一般的工作人员如何按照流程和标准来做，要求一般工作人员严格按制度办事，而作为管理者却超越制度；出了问题，管理者率先逃避责任，那么无论怎么培训教育，员工的责任意识也不会得到加强。只有一视同仁，各级管理者敢于负起自己的责任，共同严格要求自己，朝着同一的方向努力前进，切实到每一个人的责任感才能最终建立起来。
最后，还要靠文化的力量，凝聚人心，激发员工积极性和自我驱动力，明确自己的发展目标，增强自我管理意识和责任意识。
三、提高团队内部执行力的重要性
所谓执行力，我认为就是员工将团队领导的经营决策和围绕经营决策而制定的一系列管理制度、措施，转变为个人自觉行动的具体体现。一般来说，领导交办的工作任务，执行者能在规定的时间内保质保量的完成，即为执行力强，一项管理制度在一个部门或每位员工的行动中能够得到完整落实，即为执行到位，否则为执行不力或不到位，由此可见，执行力是企业实现经营决策的根本保证。目前市场经济不断深入发展，各企业都面临成功与失败的考验，在竞争与挑战同在、风险与机遇并存的市场中，那家企业的当家人能把握发展的机遇，经常做出正确决策，企业员工具有良好的执行力，能将领导的决策变为各自的自觉行动，这家企业就能赢得竞争的胜利，就能在市场中站稳脚跟，并不断发展壮大，否则将被市场无情的淘汰。
四、如何提高团队内部执行力？
团队要提升竞争力，必须加强执行力，哪么怎样才能培育良好的执行力呢？我认为应该把握好以下几个方面：
首先，执行力要有一定的物质基础，就是在作出决策之前，要认真分析本团队的人力、物力、财力、技术力量的储备情况，充分考虑内在外在因素，做出切合实际的决策，这样有利于决策的执行，超越物质基础的决策，其执行力将会受到极大的限制，俗话说欲速则不达。
其次，团队中层干部是执行力的关键，团队中层干部是连接公司总部与基层监理部的纽带，是经营决策后宣传贯彻的组织者，执行力的推动者，是团队决策执行力的核心。因此，团队中层干部应当积极参与决策的研究，认真分析决策的重要性和目标的可行性，为团队的经营发展献计献策。带头将执行力变为自觉行动。
再次，要开展经常性的教育活动，提高执行力。团队内部要保证有较强的执行力，就应有较强的凝聚力，而凝聚力是通过经常性的文化教育活动产生的，其教育活动的形式可以是多种多样，如利用员工应聘面试时机、被聘上岗前、团队内部各种集体活动、各种集会之机，对员工进行企业传统教育、监理形势教育、加强工作责任心、落实岗位责任制的教育、职业道德教育等，使员工充分了解团队经营工作思路，了解公司经营工作的大好形势，明确各自的岗位职责，熟悉各项管理制度，激发员工爱生活、爱企业、爱团队、爱岗位的热情，增强对监理事业的责任感和对团队发展的信心，只有这样，对公司的经营决策才能有较强的执行力。
最后，要建立良好的奖惩机制，员工的思想觉悟有高有低，工作能力有大有小，其执行力必然有所不同，在实际工作中，大家都应共同创造良好的执行力氛围。对于认真履行职责并努力执行企业的经营决策，为团队创造了经济效益和社会效益的员工，应当给予适当的奖励，而对于虽有工作能力，但对团队的各项决策、管理制度和措施缺乏执行力，言行中消极因素较多，不仅自已不能认真执行团队的各项决策，而且对他人的执行力产生负面作用、使团队整体执行力度降低、执行速度缓慢的行为者，应当受到经济处罚。因此，团队应大力提倡服从意识、提倡主动执行、自觉执行、创新执行和完美执行，并认真做好执行力的督促检查工作。
一个团队就是一整体，就象一只在大海中航行的船，全体员工都是这只船上的浆手，团队领导是这只船上的舵手，团队经营决策就是这只船航行的方向，船在航行中遇到的风浪相当于市场的竞争，当舵手指令众浆手加大划船力度为团队战胜经营困难的决策，如果众浆手或部份浆手对这一指令没有100%的执行力，这只船就不可能冲出危险海域，就有可能被大风大浪所吞没。因此，执行力是企业克敌制胜的法宝。
五、结束语
团队精神在一个企业，在一个人的事业发展中都是不容忽视的。所以，每一个团队负责人都应该培养把自己的工作纳入团队的意识。事实上，一个人的成功不是真正的成功，团队的成功才是最大的成功。搞好团队建设就是要培养监理人员的主人翁意识，消除监理人员是在为别人打工的想法，让监理人员意识到只有自己的努力工作才能为团队创造更好的利润，更要使监理部人员始终处于团结、和谐、热情高涨的工作气氛中，成员之间各尽其责，共同努力，更好的完成监理任务，实现监理目标，这才是搞好团队建设的最终目的。
参考文献：
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[2]周静雅;五指定律:打造优秀管理团队[J];现代企业教育;2011年15期
[3]黄子春;中国建设工程监理企业核心竞争力研究[D];西安建筑科技大学;2009年
[4]冯振华;如何建设优秀的团队[N];太行日报；2010年
作者简介：
陶余苗（1978.8— ），大学本科，男，高级工程师。
论文作者:陶余苗
论文发表刊物:《工程建设标准化》2015年10月供稿
论文发表时间:2016/3/9
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