无缝隙优质护理管理在手外科中的效果分析论文_李姗姗

摘要：目的：手外科护理过程中采用无缝隙优质护理方法，观察该种护理方法的临床效果。方法：将我院手外科收治的患者作为观察对象，观察时间段为2018年1月到2019年7月，并且根据分析需要将患者分成对照组，该组采用常规护理，同时将患者分成治疗组，采用无缝隙护理方法。结果：（1）治疗组和对照组的护理质量对照中，主要从护理书写规范、应急能力、主动服务、责任心、技术熟练程度、沟通能力方面评分对照，其中治疗组优于对照组。（P<0.05），数据有差异统计学意义。（2）两组护理满意度中，治疗组为94.59%，对照组为72.97%。（P<0.05），数据有差异。结论：无缝隙护理管理使用在手外科护理中效果明显，该种护理方法值得在临床上推荐使用。

关键词：手外科；护理管理；无缝隙优质护理

在传统护理方法中注重对临床护理，开展该种护理方法，许多情况下没有对患者生活方面护理，而且患者生活方面的护理内容，主要由家属完成，该种情况下生活护理质量不高，患者对医院护理不满意，影响护理质量。而在手外科采用的无缝隙优质护理方法中，该种护理是患者从进入医院到患者康复出院的全程细节化护理方法，能够有效的提高护理质量。基于此，本组研究手外科护理过程中采用无缝隙优质护理方法，观察该种护理方法的临床效果。

1.一般资料与方法

1.1一般资料

将我院手外科收治的患者作为观察对象，观察时间段为2018年1月到2019年7月，并且根据分析需要将患者分成对照组和治疗组。对照组随机编入手外科患者37例，男17例，女20例，患者平均年龄41.3±5.6岁；治疗组随机编入手外科患者37例，男19例，女18例，患者平均年龄42.5±5.8岁。（P>0.05），两组资料无差异。

1.2方法

1.2.1对照组

对照组采用常规护理方法，该种护理方法采用的基础护理内容，包括对患者观察护理，给药护理、健康教育护理等内容，采用的常规护理是根据医院护理要求开展。

1.2.2治疗组

治疗组采用无缝优质护理管理方法，该种方法是建立在常规护理基础之上，使用的无缝隙优质护理主要有以下方面的内容：

（1）转变护理人员护理观念：护理人员开展无缝隙优质护理过程中，首先需了解该种护理方法的观念，采用无缝隙优质护理方法，要求使用人性化的护理，护理人员必须熟练掌握护理技术，本着以患者为中心的思想开展护理工作。同时采用的无缝隙优质护理方法，还强调护理人员的工作积极性，要求护理人员开展护理工作时，由传统护理思想中的患者要求我服务转变为我要求对患者服务[1]。

（2）无缝隙责任制分层管理：本科室的护理人员分成四个责任小组，每两个小组由一名组长管理。在采用小组管理方法中，组长是核心，她需要保证护理工作的正常开展，还需对护理人员开展的工作进行点评，帮助护理人员提高工作质量；护理小组中分成责任护士和护士两个级别，责任护士需要开展治疗工作和健康宣教工作等内容；而护士主要工作内容是协助责任护士开展工作，需要护士掌握相应的护理操作技能[2]。

（3）无缝隙围手术期护理：患者在进入医院治疗后，护理人员需对患者病情开展评估工作，根据患者病情制定护理方案。护理过程中对患者进行健康教育，使用健康教育方法帮助患者了解疾病知识，提高患者治疗过程中的配合度；同时对患者开展心理护理，心理护理方法主要是和患者沟通，沟通过程中了解患者的心理需要，并且采用有效措施解决患者心理问题，保证患者有一个积极健康的心理状态开展治疗；除采用健康教育和心理护理方法以外，还需对患者生活护理，生活护理包括对患者制定合理的饮食方法和合理的运动方法，帮助患者建立健康的生活习惯，减少患者疾病的发生率，以此来保证患者生活健康[3]。

1.3统计方法

采用SPSS20.0统计软件进行分析，计量资料以均数标准差表示，两比较采用t检验，计数资料比较采用x检验。P<0.05为差异有统计学意义。

2.结果

2.1两组护理质量情况

治疗组和对照组的护理质量对照中，主要从护理书写规范、应急能力、主动服务、责任心、技术熟练程度、沟通能力方面评分对照，其中治疗组优于对照组。（P<0.05），数据有差异统计学意义。

表1两组患者护理质量对照

2.2两组护理满意度情况

两组护理满意度中，治疗组为94.59%，对照组为72.97%。（P<0.05），数据有差异。

3.讨论

在手外科开展的护理工作中采用无缝隙优质护理方法，该种护理中首先要求护理人员改变护理思想，从传统的患者要我护理，转变为我要求对患者服务。无缝隙优质护理除要求护理人员转变思想外，还对护理人员采用分责任分层管理模式，该种方法将护理人员分成不同层级管理，充分发挥护理人员的优势，以此来提高护理质量。手外科使用无缝隙优质护理方法是一种全程化的护理方法，患者来到医院接受治疗后，到患者康复出院，在此期间对患者采用无缝隙的护理，以此来保证护理质量的提高。

本组研究手外科采用无缝隙优质护理方法使用的效果，采用两组对照模式分析。两组护理满意度中，治疗组为94.59%，对照组为72.97%。（P<0.05），数据有差异。从数据的分析中可以获得，手外科采用无缝隙优质护理方法效果明显，该种方法值得在临床上推荐使用。

参考文献

[1]孙锦霞.无缝隙优质护理管理对手外科护理质量的影响[J].湖北科技学院学报(医学版),2019,33(03):256-258.

[2]何娟,刘兴,任青青.“无缝隙”护理管理在急诊科优质护理服务中的应用效果研究[J].中国卫生产业,2018,15(36):31-32.

[3]魏秀峰.无缝隙优质护理管理对手外科护理质量的影响[J].医疗装备,2018,31(19):192-193.

论文作者:李姗姗

论文发表刊物:《健康世界》2020年4期

论文发表时间:2020/4/10

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