叶瑾 （上海市松江区岳阳街道社区卫生服务中心社区护理；上海 201699）【摘要】目的：观察糖尿病护理中人性化服务的运用效果。方法：将120例糖尿病患者纳入到此次研究中，均为2018年6月~2019年12月期间在上海市松江区岳阳街道社区卫生服务中心就诊的患者，参照随机数表法对患者实施分组。分成两组，每组60例，一组实施常规护理，命名为常规护理组，一组实施人性化服务模式下的护理，命名为人性化服务组。结果：干预前经检验与组间比较两组患者的平均空腹血糖水平及餐后2h血糖水平无明显差异，均P＞0.05，干预后检验与组间比较显示，人性化服务组在平均空腹血糖水平及餐后2h血糖水平均明显低于常规护理组，均P＜0.05。结论：糖尿病患者在临床护理中运用人性化服务血糖控制可以获得理想的效果。【关键词】糖尿病；护理；人性化服务 0引言糖尿病对人体的危害极大，具有并发症多、病程较长等特征，针对糖尿病患者，积极治疗的同时，为患者提供高质量的护理服务对促进患者的病情改善，提高预后意义重大[1]。为了给糖尿病患者提供高质量的护理服务，本中心自2018年起尝试将人性化服务应用于糖尿病患者的临床护理中。经应用与观察效果显著，现对相关具体结果进行如下的分析：1资料与方法1.1资料 将120例糖尿病患者纳入到此次研究中，均为2018年6月~2019年12月期间在本中心就诊的患者，男68例、女52例；年龄分布情况为29岁到76岁，均值为（56.12±2.35）岁；病程最短1年，最长11年，均值为(5.85±0.23) 年。参照随机数表法对患者实施分组，分成两组，每组60例。一组实施常规护理，命名为常规护理组，一组实施人性化服务模式下的护理，命名为人性化服务组。统计学处理结果显示，两组基本资料组间比较均P＞0.05。1.2方法常规护理组实施常规护理，人性化服务组联合实施人性化服务模式下的护理措施。包括：(1) 人性化健康教育。护理人员结合不同患者的文化水平、家庭经济状况、临床病情、个人对疾病的认识与重视程度等，对其进行针对性的健康教育，并及时解答患者提出的各种问题。以帮助患者更好的认识疾病，并纠正患者存在的认知偏差。（2）人性化心理护理。在患者入院后护理人员与患者主动交谈，减少了患者对护理人员和周围环境的陌生和恐惧感。及时倾听患者的倾诉，了解其担忧与焦虑所在，并对其进行针对性的开导、鼓励，为其提供情感和心理上的支持，使患者感到温暖和安全、舒心[2]。(3)人性化运动指导。护理人员针对不同患者的运动喜好、身体状况等，与患者一起制定出细致的运动计划。为患者科学安排运动的形式和锻炼的项目，以及每日锻炼的时间等，并鼓励、督促、协助患者积极参与锻炼。干预前、干预后对两组患者的空腹血糖及餐后2h 血糖水平进行检测。1.3统计学处理数据分析使用SPSS 19.00软件，两组患者干预前后空腹血糖水平及餐后2h血糖水平检测结果平均值均利用（x±s）表示，组间比较实施t检验，P值小于0.05表示数据之间具有显著差异。2结果 干预前经检验与组间比较两组患者的平均空腹血糖水平及餐后2h血糖水平无明显差异，均P＞0.05，干预后检验与组间比较显示，人性化服务组在平均空腹血糖水平及餐后2h血糖水平均明显低于常规护理组，均P＜0.05，表1：
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3讨论临床针对糖尿病患者，及时的治疗与同步的护理缺一不可。为了更好地服务于患者，此次研究将人性化服务理念与相关的护理措施应用于糖尿病患者的临床护理中。人性化服务过程中，在常规护理之余，充分体谅患者，考虑患者对疾病存在不同的认知情况，并考虑到患者因疾病与陌生环境等可能会出现的焦虑等情绪。进而本着充分爱护患者、尊重患者、关心患者的原则，对其实施人性化的健康教育与心理干预[3]。同时，为更好地促进患者的康复，还为患者提供了人性化的运动指导，帮助患者制定并参与科学的体育锻炼。最终的研究结果显示，干预前经检验与组间比较两组患者的平均空腹血糖水平及餐后2h血糖水平无明显差异，但干预后检验与组间比较显示，人性化服务组在平均空腹血糖水平及餐后2h血糖水平均明显低于常规护理组。即提示，糖尿病患者的临床护理中运用人性化服务可以获得理想的效果。综上，糖尿病患者的护理中运用人性化服务模式下的护理可以更好地改善患者的血糖水平，获得理想的临床效果。【参考文献】[1] 刘文杰,钱辉.人性化服务在糖尿病护理中的应用效果[J].中国医药指南,2018,16(26):214-215.[2] 罗秀琼,任云霞,杨晓娟,等.人性化护理干预在糖尿病患者中的应用效果观察[J].实用医院临床杂志,2018,15(1):169-171.[3] 乌云高娃.人性化护理干预对糖尿病合并心血管疾病患者生存质量的影响探讨[J].中西医结合心血管病电子杂志,2018,6(22):137.
论文作者:叶瑾
论文发表刊物:《医师在线》2020年1月1期
论文发表时间:2020/4/20
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