摘要:营销工作最为重要的是能吸引人们来进行相关产品的购买和使用,因此让客户能到良好的服务是必要的,装表接电工作也是一样的,良好的服务态度以及优良的产品能让人们更加接受该工作的进行。装表工作对于电力营销是十分重要的,首先,这项工作能确保电费收取更具说服力和准确性;其次,有了装表接电工作的支持,在某用电户出现电路问题时,能更快速地发现问题并加以解决。本文主要分析探讨了智能营销建设中装表接电方面的内容,以供参阅。
关键词:智能营销建设;装表接电
引言
装表接电作为电力营销进程中不可缺少的环节,为营销工作顺利运行与电费及时收取等工作提供了基础性保障。在电力资源需求量不断增长的市场环境中,电力企业扮演着经济组织者与公共服务者的双重角色,也就说其在获得经济效益的同时也应该为社会公众提供优质的服务内容,为电力营销体系的建设健全奠定基础,装表接电工作则是上述工作的重心。
1装表接电的重要作用
装表接电工作不同于寻常的电表安装、电路接通工作,这是一项具有系统化、繁杂化等性质的工作,电表的安装一般位于屋外,只要保证不会被雨水淋坏即可,而在进行装表接电工作时,相关技术人员需要考虑电表安装的位置受到各类问题影响大小的因数,否则达不到装表接电的实际作用,因此,电力企业在需要定期对装表接电技术人员进行培训,同时确保技术人员能树立起“用户第一,安全第一”的工作理念。装表接电工作在完成之后,需要对其进行跟踪,定期对其进行测试和检查维修是不可或缺的后期工作,这样做除了能最大程度维护电力企业的经济收益外,也是确保用户用电安全的有效途径之一。
2智能营销建设中的装表接电工作
2.1计量装置故障处理
为了减轻国有资产的经济损耗和提高电力企业的服务水平,在有效时间内合理解决计量装置发生故障的原因是关键一步,因为表计计量的瑕疵会影响电力行业及用户获得的直接利益。在电力用户的数量和人均使用电量逐渐增加的条件下,计算电能的工作量加大,难度也增强。使用电能计量表的方法不当、电能消耗数值过高、使用年限太久等问题是导致电能计量表线路被烧毁或者发生短路的原因,在这个时候进行装表接电,其工作难度和压力只会有增无减。因此为了保障和实现客户使用电能的时效性和安全性,在进行装表接电工作时必须严格注意发生计量装置故障的环节。
2.2电能计量表记的轮换
电能计量表计轮换工作是电力企业在发展进程中不可缺少的步骤之一,具体是对其施以维护与保养对策,这一装备运行效率与电力企业经济效益获得的多少息息相关。在多样化因素的干扰下,国内部分地区用户安装的还是旧式机械表与其他类预要被淘汰的表计,其因为使用时间过长,校准工作没有落实到位致使其在计量环节上缺乏精确性这一问题衍生出来。因为使用时间过长,许多表计都出现了计量不准确的情况,此时电力行业与国家均会蒙受一定的损失,过度使用现象的出现使电力资源浪费屡见不鲜。此外多数老式表计与淘汰表计因为使用年限过久但是维修工作不到位等因素的存在,均是安全隐患问题出现的诱因,最终提高了火灾等电力事故出现的概率。为了使上述问题得到切实的处理,广泛推行智能表计是极为有效的对策,这是提升用户用电质量以及协助电力企业压缩用电开销的手段之一。尽管现阶段国内电力用户从使用脉冲表过渡到电子表,但是上述计表只是在电能量计量环节上体现出优越性,而智能表计的安设,在强化电力用户与电网系统能量信息互动性方面发挥显著的作用。具体是协助用户编制用电对策,智能表计也会参照电网系统能量信息合理的配置用电资源,提供电能使用的合理性,峰值负荷与用电花销均会有不同程度的压缩。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆综合以上落实的内容,可见智能表计在装表接电工作中的应用,在提升电力营销建设水平方面体现出巨大的优越性。
2.3电查处打击力度
电力营销除了在营销上要做出巨大的努力外,还需要完善自身的反窃电工作,在传统老式的电表普遍时期,用户偷电现象很常见,虽然随着电表逐步升级,偷电行为得到了很大的抑制,然而依旧存在部分用户在不断地偷电,给电力企业和国家带来损失。因此,装表接电人员需要在日常的巡查工作过程中进行仔细地检查,将存在的疑点解决,从而制止偷电现象的发生。一旦发现用户恶意修改电表等违法行为,可以联系警务人员,将该部分用户交于警务人员处理。为了能更好地杜绝偷电现象发生,电力企业一定要增强装表接电人员的技术能力,确保其在日常巡查过程中能准确发现这类问题并加以解决,从而降低电力企业和国家的损失。
3面向智能电网的装表接电工作策略
3.1提高工作人员综合素养
供电公司的电能供应与电力公司的工作人员的专业素质有很大的联系。提高供电公司工作人员的专业素质和应急能力,就能提高供电服务的质量,若工作人员综合素养低,专业知识不过硬,致使电力企业的服务质量过低。加强工作人员的专业知识的培训,提高其专业技能,增强安全责任意识,进而提高工作人员的综合素养势在必行。在工作之余,应制定详细的培训工作计划,定期对工作人员进行培训,按照员工的具体接受情况,因材施教,因人而异,做针对性的差别培训指导,将知识技能和专业操作技能相结合,做双重培训,进而全面提高工作人员的综合素养,全方位的确保智能电网装表接电工作的顺利进行。
3.2完善装表接电的处理经验
操作人员应在进行装表接电工作之前准备好每一项安全设施要求作,企业也应积极推广安全教育,强烈要求操作人员在操作过程中切勿碰触其他无关设备,并随时防备其他带电设备与自己的接触,保持一定的安全距离。在操作中禁止拆卸和更换负荷的智能电表,若带电作业不可避免,需提前拆除新电表的软铜电线,或者使用绝缘胶带缠住软铜电线的线头,防止操作时发生漏电伤害自身,也可以保证下一作操作的安全性。作业人员在操作过程中不仅要随时佩带低压验电笔,也要了解它的使用方法,并对表箱的箱体和待更换电能表接线端金属处实施验电操作,保证作业人员工作的安全性。此外,在电能表的安装轮换过程中需提出合理的方案,重心是安装轮换操作不能对抄表结算产生影响。并且需要依据具体情况在抄表之前对旧表拍张照然后进行存档,便于今后核查工作的开展,在完成换表后,也要把程序重新存档,正确填写新旧电表的度数;另外,在进行装表、抄表和管理库房时,作业人员需严格依据相应标准规范实施,尽其所能,保证各个岗位之间的相对独立性,禁止不遵守规章制度窜岗现象的发生,实现各个岗位之间的相互督促和制衡。
结束语
综上所述,从客观上来说,装表接电工作在电力营销的过程中扮演着重要的角色,装表接电工作的正常运行是保障电力营销正常运行的必要条件,只要将装表接电工作进行好,电力营销企业就能因此获得更多的客源,从而获得更大的经济收益,保证企业的可持续发展。从主观上来说,装表接电工作是保证用户用电安全的有效途径,同时保障了电力资源的高效使用,对用户用电起到了监督作用,因此,各电力企业务必重视装表接电工作,以更好地发挥作用。
参考文献
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[2]谭斌.智能营销建设中装表接电工作探讨[J].科技经济导刊.2018(12)
[3]智向春.新形势下智能营销建设中装表接电工作探究[J].智库时代. 2019(04)
论文作者:周宇桐1,王琪涵2,范雅舒3
论文发表刊物:《基层建设》2019年第19期
论文发表时间:2019/9/21
标签:电工论文; 工作论文; 电力论文; 电能论文; 电表论文; 用户论文; 智能论文; 《基层建设》2019年第19期论文;