现代企业管理战略的发展趋势_企业经营论文

现代企业管理战略的发展趋势_企业经营论文

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在市场需求千变万化、国内外竞争日趋激烈的情况下,每个企业都需要制定正确的经营战略。正如罗斯和康敏在他们论述美国许多大公司缺乏卓越成就时所说:“没有战略的组织就像一条没有舵手的船打圈航行,它无处可去”。为了迎接未来21世纪的挑战,目前各国都在进行战略的转变。纵观企业经营战略理论与实践的发展,已呈现出了一些新的趋势。

一、企业经营战略的特征

1.长期性。

经营战略的着眼点是为了迎接未来的挑战,确定企业长期的战略目标和发展方向,谋求企业的长远发展。但战略的长期性并不意味着可以脱离眼前的现实,未来要以当前作为出发点,未来发展趋势的预测也要以企业的过去和现在作为依据。

2.全局性。

经营战略是以企业的全局为对象,指导企业全局的对策与谋划。它不是着眼于解决某一局部的经营问题,而是从企业取得长期稳定发展这个全局出发,根据企业的总体发展需要规定企业的总体行为。

3.系统性。

战略的系统性主要体现在两个方面:其一是战略本身是一个系统,任何战略都应有一个系统的模式,既要有一定的战略目标,又要有实现目标的战略方针和战略规划。其二是战略可以分解为不同层次的子系统,第一个层次是企业总体战略,第二个层次是企业的分战略或职能战略。

4.竞争性。

竞争是市场经济条件下企业择优发展的一种手段,每个企业都置身在竞争激烈的经营环境中,企业制定经营战略的主要目的就是为了在竞争中击败竞争对手,取得竞争优势,从而保证自己的生存和发展。

二、企业一般常用战略

1.名牌战略。

名牌战略是将高质量的产品与高强度的广告宣传相结合,致力于在社会上树立起一个名牌产品的形象。名牌战略是传统的质量竞争进一步发展和延伸的结果,名牌产品不仅能给顾客以质量上的依赖感,还能在更高的层次上满足消费者的心理需求,所以名牌象征着企业的信誉和形象,象征着企业的素质和产品质量,象征着企业拥有市场和发展后劲。这种战略一旦获得成功,就能创造出巨大的无形资产,给企业带来巨大名牌效益。据联合国工业署的不完全统计,现在世界上拥有各类名牌产品8.5万多种,覆盖着98%的国际市场。我国乡镇企业红豆集团1992年 创汇700多万美元,就得力于名牌的辐射。

2.多角化战略。

所谓多角化战略是指企业把几种不同用途的产品或服务相互结合以增加经营弹性。它主要包括四种形式:(1)横向多样化。 以现有产品市场为中心,向水平方向扩散事业领域;(2)纵向多样化。 以现有产品、市场为基础,向垂直方向扩大事业领域,它包括向上多角化和向下多角化;(3)多向多样化。 通过与目前完全异质的产品市场来实现多角化,包括技术关系多角化、市场关系多角化、资源关系多角化;(4 )复合式多角化。从与现有的事业领域没有明显关系的产品市场中寻找成长机会,如资金关系多角化、人才关系多角化、信用关系多角化、企业联合多角化等。

该战略是企业在激烈的市场竞争中提高自身竞争能力的重要手段之一,采用多样化经营战略一方面可以增强企业对市场需求变化的适应能力,分散经营风险;另一方面可以充分利用企业自身的人、财、物、技术、信息等资源,向具有更优经济效益、更有前途的行业发展,以改善企业整体盈利能力和灵活应变能力。企业集团尤其是跨国公司广泛采用该种战略,如美国通用电器公司,早就实行多角化经营;日本的本田70年代在夺得摩托车行业霸主地位以后,便致力于开拓汽车行业,从而使本田公司在汽车行业获得大量的收益,为以后本田公司战胜雅马哈公司打下了坚实的基础:我国的首都钢铁公司除主营钢铁外,经营范围已扩展到电子、机械、建筑、造船等15个行业。

3.创新战略。

创新战略是市场创造和产品开发战略的组合,根据产品的寿命周期规律,任何一种产品都有它的寿命周期,企业只有不断创新,积极开发新的产品和服务,才能使产品具有旺盛的生命力,才能使企业在激烈的竞争中,始终领先一步,掌握市场的主动权,保持竞争优势。创新不仅包括产品的创新,而且包括服务的创新、管理思想、管理方法、管理制度的创新。“长城”电扇能在激烈的国内市场竞争中一枝独秀,扶摇直上,其奥妙在于其总体上的创新战略,该厂在产品开发上坚持“以新取胜”的原则,每年新产品的投入占总量的80%以上,而企业的税利也有80%来源于新产品。

4.柔性生产体系战略。

所谓“柔性生产体系”是指企业改变传统的大批量生产同一型号或几种型号的做法,在同一条生产线上能够进行多品种、小批量的生产,以满足市场的需求。它是美、日等发达国家积极调整适应市场多变特点的一种竞争战略,它的口号是:快速变化,保持低成本,迅速对顾客作出反应。这种生产体系的最大优点就是能在同一条生产线上生产许多不同的产品,并迅速地从一种产品转向另一种产品,从而使企业能够满足社会对不同品种规格的多种需要,大幅度地减少在制品。日本许多大型企业在80年代中期开始采用柔性生产体系,并取得了巨大的经济效益,如东芝公司可以在同一条装配线上生产9种不同型号的文字处理机和20 种不同型号的计算机,丰田公司在同一条生产线上可以生产出20种不同型号的汽车。

5.CI战略。

CI是企业识别系统(Corporation Identify System)的简称。 它综合了心理学、经济学、工业设计学和社会传播学的最新成果。内容包括三部分:(1)理念识别(Mind Identify,简称MI)。(2)活动识别(Behavior Identify,简称BI)。(3)视觉识别(Visual Identify,简称VI)。CI战略是企业求得生存与发展的一种区别化战略,它通过上述三种活动和一系列的形象设计,将企业的独特风貌展示给社会和公众,在消费者心目中树立起良好的企业形象,以提高企业的知名度,促进产品的销售。CI战略在欧、美、日等发达国家已流行多年,而我国在这方面起步较晚,目前还只有“太阳神”、“美菱”等少数企业开始全面导入CI战略。

三、现代企业经营战略发展的新趋势

1.战略创新的趋势。

企业的外部环境是一个复杂多变的动态环境,并且企业环境诸因素是企业非可控因素,其中任何一种因素的变化,都会直接或间接地对企业产生不同程度的影响。尤其是面对新技术革命浪潮的冲击和信息时代的到来,这种影响将更为明显,因此企业要在这各种复杂多变、竞争激烈的经营环境中长盛不衰,保持竞争优势,根本的出路就是以变应变,不断地创新。在企业的所有创新活动中,其中经营战略的创新至关重要,企业其它创新活动在很大程度上可以说是围绕企业的经营战略而展开的。60年代至70年代有关企业经营战略研究的成果很多,基本上形成了比较固定的战略模式,但这些现存的模式,是企业实践经验的总结,它只能说明过去和现在,不能保证未来。世界上任何事物都在变化和发展,僵化的模式只会导致企业的最终失败,为了迎接未来21世纪新形势的挑战,现在各国企业都在进行战略创新的转变。

目前经营战略的创新主要体现在以下三个方面:第一,战略差异化。战略差异化包括两重含义:其一是企业要突破各种传统思想的障碍与束缚,积极探索各种新的经营思想和新的经营领域,制订出与竞争对手有所不同的新的战略;其二是企业在不同的发展时期,如成长时期、稳定时期、突变时期,都应根据各个时期的特点和工作重点制订出相应的经营战略。第二,在竞争中走联合的道路。经营战略是为企业在竞争的环境里取得竞争优势而进行的谋划,但战略不仅仅囿于竞争,因为现代经济竞争不仅具有对抗性,而且还有极大的协作互利性,企业可以通过利用企业之间的这种利益相关性和优势互补性,实现纵向的或者横向的联合,形成新的生产力和竞争力。第三,经营战略的优化组合。经营战略的优化组合,是指根据各个战略阶段内企业的内部生产条件、市场需求、竞争状况和战略之间的关联性而对企业的战略组合作出的最优决策。由于企业经营环境的复杂性和多变性,企业光靠某一种战略是无法适应形势的变化的,只有通过战略组合,充分发挥综合战略的效应,才能使企业获得长远的发展。

2.战略管理日趋重要。

所谓企业的战略管理就是对企业战略的设计、抉择和组织实施,动员企业一切力量努力实现既定战略目标的动态过程。企业战略管理一词最初由美国学者安索夫1976年提出,它既不同于经营管理,又不同于作业管理,而是一种崭新的管理思想和管理方式。战略管理的重点主要体现在以下三个方面:第一,战略管理把企业经营战略的实施作为主要内容。在认真制订战略的基础上,更为重要的是精心组织新战略的实施,即拟定详细的战略实施规划,摒弃与新战略不相适应的僵化的思想和行为方式,建立符合战略要求的新型组织结构,合理分配战略资源,采取有效措施克服战略实施过程中遇到的各种问题和障碍等等。从某种程度上说,战略实施较之战略制定更为困难,所以,一个企业的经营战略能否成功,最终将取决于战略实施的有效性。第二,在战略实施过程中,要对原有战略不断进行评价和调整。经营战略主要是为了迎接未来的挑战,应当在一定时期内具有相对稳定性。但经营战略也不是一成不变的,由于企业经营环境的复杂性和多变性,企业应根据外部环境的变化和战略实施情况定期地进行分析、评价,必要时要对实施中的战略予以修改和补充,使经营战略在实施过程中不断完善。第三,战略管理在日常管理活动中发挥其纲领性作用。战略管理为日常管理指明了方向和范围,日常管理是战略管理的基础和具体化。

3.战略向领导行为艺术倾斜的趋势。

在市场需求千变万化、国内外竞争日趋激烈的情况下,当代企业的一个典型特征就是战略经营。经营战略决定着企业的经营成败,而一个企业的经营战略选择是否得当,组织实施的效果如何,关键取决于企业高层领导的领导行为。企业的高层领导不同于一般的管理人员,其职责不是从事具体的业务和日常管理活动,而是以战略管理为己任,高瞻远瞩,不断探索和把握新的市场机会,为企业的发展确定战略目标、战略重点和战略步骤,并尽可能将战略制订与战略实施二者完美地结合起来。所以作为一个企业的高层领导者,首先必须是一位高明的战略家,具有敏锐的战略眼光和深远的战略意识。

高层领导的战略管理,是一项科学性与艺术性相结合的管理活动,一方面,经营战略的制订和组织实施必须严格遵循科学的程序;另一方面,经营战略成功与否,最终取决于在实践中使用它的艺术。企业家常常面临大体相同的外部环境,有着大体相仿的生产经营条件,接受着大体相似的市场社会信息,但是他们的战略决策和经营成果竟有天壤之别,主要原因在于他们不同的管理风格和经营艺术。经营艺术是一种经营技能,是富有创造性的经营方法、策略和技巧,具有灵活性、创造性和非模式性的特点。在竞争激烈的经营环境中,经营者要使自己的战略高人一筹,并实现预期的目标,主要靠高超的经营艺术。

4.战略与文化相结合。

企业文化发端于本世纪60年代末70年代初美日企业管理的比较研究,至80年代初已形成为一种崭新的管理理论。企业文化产生于企业经营管理的实践,是一种典型的管理文化,它把充分调动人的积极性、创造性,依靠全体职工的主人翁意识作为企业管理的宗旨,使企业内部的各种力量在共同的价值观念和企业精神的指导下,汇集到一个共同的方向,在企业内部形成一股强大的凝聚力和向心力。日本的经验表明,在经营获得成功的公司里,居第一位的并不是严格的规章制度、设备和科学技术,而是所谓的企业文化。

企业文化作为一种新的管理思想,通过从根本上调动职工的积极性,能全面地提高企业整体素质,适时地制订出符合本企业实际情况的发展战略,增强企业在市场竞争中的生存能力和应变能力。在战略实施的过程中,企业文化能使企业战略目标和战略方案得到全体员工的正确认识、理解和支持,从而在执行中自觉努力地去完成。国际商用机器公司(IBM )总裁托马斯·沃森曾说:“我们成功归功于整套信念的力量”。所以优秀的企业文化既是企业战略制订获得的成功的重要条件,同时也是企业战略得到有效实施的一个重要保证,没有优秀的企业文化,再高明的经营战略也无法成功。

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