摘要：随着国家经济水平的提升，电力系统也取得了较好的发展，智能系统被广泛的应用在电力系统中，并取得了不俗的成绩，尤其是智能表在电力系统中的应用，提升了电量计费的效率和质量，减少了电力工作人员的工作难度，但是在实际的工作中，智能表的使用还是存在有较大的问题。本文，将分析智能表在运行过程中常见的故障，并提出有效的解决对策。
关键词：智能表；运行；故障；解决对策
当今社会人们的生活水平不断提高，电力用户数量也随之得到增加，电力系统的规模也开始逐渐扩大，电力系统建设和发展中非常重要的一个环节就是电力用户的用电情况，可以促进电力用户实现全面覆盖。电力信息化的基础就是智能电能表，对其进行普及对于电能计量具有很大的意义，利用智能电能表，可以防止拖欠电费的情况发生，还可以有效的提高电力部门的工作效率，但是在智能电能表的实施工作过程中，会有很多的故障发生，给用户的用电造成了一定的安全隐患。本文主要针对智能电能表常见故障做出研究和分析，并提出具体的解决措施。
1 智能电能表的概述
在普通的电能表为基础，逐渐发展出智能电能表，智能电能表包含普通的电能表的基本计量功能，除此之外，还具有数据采集和通讯以及管理等各种功能。当今社会智能电能表的更新速度越来越快，出现很多种类的智能电能表，以服务对象为区分标准，可以分成单相表和三相表，以缴费的形式为依据，可以分成本地表和远程表。不同类型的智能电能表，主要是在不同的领域当中进行服务，可以将电能表的智能化和针对性显示出来。在我国当前这个阶段，智能电能表自身的最强大的功能就是对大众进行良好的服务，在我国的电力系统中已经占据非常重要的地位，智能电能表自身稳定性和居民的用电安全具有直接的影响。
2 探究智能电能表常见故障以及解决措施
2.1 继电器故障以及对策
在智能电能表当中的控制部分就是继电器，对于用户合闸和跳闸进行有效的控制，其自身的安全性和相关的标准需要严格按照国家的规定，不仅对于用户的供电安全具有直接影响，还直接关系到供电企业的服务质量。智能电能表中继电器主要是由内装置和外装置两种组成，最为常见的继电器类型就是磁保持继电器。有关继电器方面的故障是很多的，而比较常见的继电器故障类型就是继电器不工作、电路开路、继电器烧毁等。导致这些故障出现的原因，可能是由于继电器自身的原因，其质量因素也是非常重要的一个因素。由于远程的操控恰当，在电能表超负荷的状态下，拉闸过程中的触点温度比较高，这样就会发生变形。智能电能表自身的参数配置出现错误，这样具体的命令和结构就会不相符，使继电器不工作。
继电器出现故障是比较常见的，具有很大的危害性，需要给予高度的重视。可以提高继电器的可靠性，在设计的过程中，就要添加防止出现错误动作的具体机制。使继电器的运行得到有效的保障，对于继电器触电的容量和绝缘性要事先进行考虑，对于继电器的质量要进行高度的重视，严格把关，在选择具体的机器元件的过程中，对于其耐度和质量要进行充分的考虑，使继电器的使用寿命得到提高。要尽量避免继电器在超负荷的状态下工作，如果出现这种情况。有关部分要加大力度研究新一代的继电器设备，提高继电器的运作效率，将其使用寿命进行延长，使智能电能表的安全性和稳定性得到有效的保障。
2.2 电池故障以及对策
当锂电池的电量已经用尽的情况下，很有可能造成程序或者数据遭到丢失。这就说明锂电池的质量对于智能电能表的安全运行起到直接的影响。针对锂电池，比较常见的故障就是出现没电的情况，这主要是因为产品的自身的质量不好，还有一个原因就是智能电能表的电路板出现漏电的情况。一般情况下，需要利用万用表对电池两端的电压进行测量，普遍都是在3.66V到3.68V之间，如果检测结果比3.64V低，这样的产品就是不合格的。如果贮存的时间比较长，周围的环境温度逐渐上升，质量不好的电池很容易就会失效，导致数据丢失。严重的时候还会引发断电的情况。其具体的措施就是要选择质量良好的锂电池，要定期对其进行严格检查。
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2.3 烧表故障以及措施
在所有的故障当中发生频率最高达就是烧表故障，发生这样的故障，电能表立即就无法正常的使用，因此对于烧表故障要给予高度的重视。引起烧表故障的主要原因是很多的，可能是因为接线端出现接触不良的情况；在脉冲的输出端直接的连接了强电，使光耦遭到烧毁；过负荷的在使用的过程中，使继电器被烧坏；在安装的时候，继电器的输出端接错了子零线端，使电能表出现短路的情况；电能表内的电压圈被烧坏。
以上述的故障原因为基础，要严格控制智能电能表的造型，高度重视计量装置的设计，严格规范接电，对于后期的检查工作要不断加强，使其得到最大限度的控制，这样一来，智能电能表就会避免出现烧表的现象。
2.4 显示故障和措施
（1）背光障碍及改进措施
背光障碍的主要体现方式有下面几种：背光不亮、背光长亮，颜色差别。这种故障主要是因为背光电路错件、损坏元件、虚焊、连焊造成，如果是长时间地超负荷，那么就会缩短LED的寿命，因此需要尽量地防止电路发热，实时地处理散热隐患。
（2）显示屏故障及改进措施
液晶显示故障的要体现方式是下面几种：断开或接通液晶屏的时候液晶屏淡、不显示，液晶屏闪烁，液晶屏缺笔画等。先是借助万用表检查电池的电压，且检查MCU的管脚是不是存在晶振有没有起振、连焊、虚焊，以及MCU有没有程序。如果以上的内容都是正常的，那么有可能是液晶显示屏质量存在问题。液晶显示屏发生的缺笔故障，主要是因为液晶管脚和芯片虚焊导致的。而针对液晶屏出现乱码的情况，大部分情况下是由于液晶管脚虚焊。
2.5通信故障及改进措施
（1）红外通信故障及改进措施
一般这种故障有两种情形：一是使用红外抄表通电，通信无异常却不能够抄表，要么是抄表不正常，这时工作人员需要地红外接收位置的电路进行检查，且更换红外接收管。还应当注意通信线路、电压，规约等要素。二是使用掌机进行表计调试的时候，通信无异常却不能够成功地抄表，这时需要检查红外发射管，对有没有虚焊、损坏、装反的情况进行查看，要么是对Q2、R78元件有没有连焊和虚焊进行检查，要么是检查R80到MCU18管脚之间有没有断路的情况等。如果以上内容正常，那么需要更换红外发射管，检查有没有损坏。
（2）RS485通信故障及改进措施
造成RS485通信障碍有着多个方面的原因，主要是波特率参数错误、辅助端子RS485接反线、一些元件的连焊或虚焊，表地址错误等。因此，需要对以上的设置进行相应的检查，特别是对于波特率参数，通常智能表是2400bps，不可以跟其他设备的混淆。
2.6费控故障及改进措施
此故障主要划分成远程费控不合格和身份认证不合格。远程费控关系到继电器和控制电路这两项内容，需要选用高质量的电能表，防止或减少出现故障。需要对继电器和控制电路进行重点检查，倘若电路没有显著的故障，那么需要更换继电器重新进行测试，如果继电器由于触点接触不好、瞬间的大电流等出现故障，选用高质量的继电器是关键。在身份认证不合格的时候，需要对ESAM芯片是不是折脚、是不是插反，有没有差错进行检查。需要在它具备稳定状态的前提下使用智能电能表。
3 结束语
我国的智能电能表的相关研究还是处于不断探索的阶段，智能电能表在工作的过程中，不可避免的会出现各种故障，需要工作人员将自身的经验进行结合，利用各种有效的方式，将造成故障的原因找出来，采取具有针对性的解决措施，对于一些比较常见的问题给予高度关注，促进我国智能电能表可以稳定的发展下去。
参考文献：
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[2]雍剑.智能电能表的检测常见故障分析[J].中国新技术新产品，2015（18）：27-28.
[3]国家电网智能表技术规范[S].
论文作者:付倩,李泽斌,成瑞芬,张强,郭艳娟
论文发表刊物:《电力设备》2018年第9期
论文发表时间:2018/7/5
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