摘要：目的：探讨全程人文关怀在手术室患者护理中的应用价值与效果。方法：对我院2017年收治的择期手术患者80例进行回顾性分析，依据护理方式的不同将手术患者随机分为观察组和对照组，对照组40例手术患者采用常规手术护理，观察组40例手术患者在施行常规手术护理的基础上，全程对患者加以人文关怀。采用简化的舒适状况量表和焦虑自评量表，评价比较患者舒适度及焦虑情况。结果：观察组患者在实施人文关怀前与对照组患者相比，在舒适度和焦虑评价上均无显著差异（Ｐ＞０．０５）；观察组患者在实施人文关怀后，焦虑和舒适状况均明显优于对照组（Ｐ＜０．０５）。结论：对手术患者全程施行人文关怀护理，能显著改善患者焦虑情况，改善患者舒适度情况，增强护理效果。
关键词：护理；人文关怀；手术室
The value and effect analysis of humanistic care in operating room nursing.
Abstract: objective: to explore the application value and effect of humanistic care in operating room. Methods: 2017 patients undergoing elective surgery in our hospital, 80 cases were retrospectively analyzed on the basis of the different methods of nursing care surgery patients were randomly divided into observation group and control group, control group, 40 cases were treated by routine surgical nursing, observation group 40 cases of surgical patients on the basis of conventional surgery nursing, to the humanistic care for patients. The simplified comfort condition scale and anxiety self-rating scale were used to evaluate the comfort and anxiety of patients. Results: there was no significant difference between the patients in the observation group and the control group before the implementation of humanistic care (P > 0). 05); After the implementation of humanistic care, the patients in the observation group were significantly better than the control group (P < 0). 05). Conclusion: humanistic care and nursing care can significantly improve patients' anxiety, improve patient comfort and enhance nursing effect.
Key words: nursing; Humanistic care; The operating room
随着科学技术的发展和人们生活水平的日益提高，人们对医疗卫生水平的要求也在不断提升，新的医学模式层出不穷，人文主义成为医疗领域的热点词汇，人文关怀同样慢慢融入了护理领域。手术室由于其环境的特殊性，很容易造成手术患者产生紧张、焦虑，甚至恐惧心理，这些不良情绪的产生，会对手术的顺利进行及效果带来影响，因此施行护理干预显得尤为重要。对手术室患者采用全程人文护理，旨在探讨全程人文关怀在手术室患者护理中的应用效果。
１资料和方法
１．１一般资料
选取我院2017年收治的择期手术患者８０例，其中男46例，女34例；患者年龄为１１～８３岁，平均年龄为（４６±７．５）岁；妇产科手术患者６２例，骨外科手术患者１４例，普外科手术患者４例。在患者及其家属知情同意并医院伦理委员会审核后，将依次入院患者依据随机数表，分别编入观察组和对照组，每组患者各40例。两组患者在性别、年龄、手术类型上无显著差异（Ｐ＞０．０５）。
１．２方法
对照组患者采用常规手术护理。观察组患者在施行常规手术护理的基础上，全程对患者加以人文关怀。术前人文关怀：手术室护理人员要充分掌握患者信息，并对患者进行舒适状况量表和焦虑自评量表评分。对患者进行护理时，尽量依据患者自身情况，制定个性化护理程序。加强与患者沟通交流，排除患者戒备心理，鼓励患者说出心中顾虑。充分了解患者病情及患者既往病史。术前要对手术流程和麻醉方式掌握充分，以应对患者咨询，避免不必要的误解，使患者更好的配合医护人员操作。在手术前，不少患者往往在手术准备期间，因为紧张和害怕等心理，产生烦躁易怒等情绪，可能影响手术进程，此时医护人员要树立强烈的责任心，充分理解患者，坚持疏导，维持患者术前心理状态的稳定。术中人文关怀：护理人员要做好患者手术室内的人文护理，包括主动接待患者，对即将进行的必要操作和手术流程做事先告知，避免患者惊慌失措。积极回答患者疑问，保持轻松状态。向患者讲述该手术的成功病例，增强患者信心。发现患者出现呼吸节律加快、神情激动或四处张望等情况，要及时采取行动安抚患者，询问患者是否有不适情况，鼓励患者保持镇定。术中人文关怀最为重要的就是态度要亲和，语言要温柔，保持患者平和心态。告知患者家属陪护注意事项，并对陪护重点事项重点讲解，并要求家属确认熟记于心。待患者苏醒后告知患者手术情况，并将注意事项告知患者一次。向患者家属讲解陪护重点观察事项，及不良反应发生指征，患者发生不适，第一时间告知医护人员，医护人员要对患者情况做详尽的观察记录，交接时告知情况，若发生严重不良反应事件，及时上报主治医师，尽早安排处理，降低患者不适。
１．３测量方法
焦虑是手术患者最容易出现的一种心理状态，本研究采用焦虑自评量表，评价两组患者焦虑情况。采用简化的舒适状况量表评价两组患者舒适程度。
１．４统计学方法
所得各项数据运用统计学软件ＳＰＳＳ１７．０进行数据处理，对计量资料采用ｔ检验，数据资料以（Ｘ±ｓ）表示，Ｐ＜０．０５表示差异具有统计学意义。
２结果
实施人文关怀前两组患者焦虑和舒适程度比较见表１。观察组患者在开始实施人文关怀前，对两组患者分别进行焦虑自评量表评分和简化的舒适状况量表评分。由结果可见，观察组患者在实施人文关怀前，焦虑情况和自我舒适度情况，与对照组无显著差异（Ｐ＞０．０５）。
３讨论
在医患关系尤为紧张的今天，患者对医疗条件的需求已经从以往单纯的疾病治疗，上升到医院对患者的重视程度上，患者及患者家属更加注重医护人员的态度表现，因此对患者实施人文关怀就显得十分重要。由本研究可以看出，全程人文关怀在手术室患者护理上取得较好效果，不但明显改善患者手术全程的焦虑情况，而且使患者自我舒适度感觉上得到了显著提升，取得了良好的护理效果。
参考文献
［１］贾淑艳，王清风，刘淑敏，等，提升护理服务水平打造一流服务团队，中国现代医生，２００８，４６（３）：１１３－１１６。
［２］陈惠荣，冯慧娥．人文关怀在手术室护理中的实施［Ｊ］．中国医药导报，２００６（３５）：１４７。
［３］施康康．手术室优质护理服务模式对预防腹部手术切口感染效果分析，中国农村卫生事业管理，２０１４，３（１）：３２８－３３０。
论文作者:姜丹
论文发表刊物:《世界复合医学》2018年第05期
论文发表时间:2018/7/11
标签：患者论文; 手术论文; 人文论文; 焦虑论文; 手术室论文; 情况论文; 全程论文; 《世界复合医学》2018年第05期论文;