程小耕 王遵怜 兰思宇（绵阳市中心医院药剂科 621000）
【摘要】目的：本文通过药学情报服务在医院药学实践中的应用进行分析探讨。方法：结合临床实践和工作经验，就医院开展药学情报服务工作进行回顾性分析和总结。结果：通过对药学情报服务工作的完善，使药学情报服务工作的效能达到最佳状态，并发挥其真正的作用。
结论：药学情报服务应用在医院药学实践中，可以使临床药学服务水平大大提高，为临床药学实践奠定良好基础，促进未来更好的发展。
【关键词】药学情报服务；医院药学实践；应用；分析【中图分类号】 R2 【文献标号】 A 【文章编号】 2095-7165（2015）11-0638-01
情报学是通过对情报产生、传递的研究，并采用现代化网络信息技术手段让情报流通过程发挥到最佳作用的一门科学［1］。所谓药学情报服务，简单的说，就是通过医师对相关药学资料的收集，为临床用药提供可信的建议，这样一来，使用药的质量大大提高，使临床用药的实际问题得以解决。然而，近年来，在医院临床药学实践工作过程中，逐渐应用药学情报服务，且应用较为广泛，在一定程度上，为医生的诊疗工作、药师的临床工作以及护士的日常工作提供了便利的条件，并使其得以保障［2］。因此，要想药学情报的效能状态达到最佳，针对药学情报服务工作者来说，使用先进的技术手段对提供的药学情报有着重要的意义。
1 药学情报服务工作的基本概况1.1 收集药学信息在药学情报服务工作中，药学信息的收集是处理临床问题最为关键的内容。简单的说，药品的相关说明书记载着药物的详细信息，同参考书进行比较，具有特殊性。因此，在临床处理问题过程中，药品说明书应该作为最基本的信息予以参考。如果相关资料相对较少，可以通过现代信息技术手段进行搜集。此外，要想为临床提供的依据更加有效，可以对临床的实际情况进行充分的了解。
1.2 药学信息的整理和保存药学相关资料收集后，要进行针对性整理，其必须根据临床的实际情况进行，这样一来，临床的实际问题才能得以解决，其后对整理后的相关资料进行保存。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆由此可见，药学信息的整理不仅仅只是保存含义，其必须根据临床的实际情况，进行针对性处理，在一定程度上，为处理临床问题提供了有力的保障。
2 完善药学情报服务工作2.1 建立药学图书资料室在医院中，可以建立药学图书资料室，这样一来，对医院的工作人员来说，情报服务具有有效性。同时，在药学图书馆中，可以建立图书管理系统，这样一来，使其更加规范，同时对图书的入库出库以及借阅归还功能得以实现。此外，将图书管理系统的数据库和网站程序进行相结合，并实现对接工作，针对科室被医院互联网覆盖的来说，在一定程度上，为图书查询工作提供了方便，进而使药学情报管理的数字化得以实现。
2.2 建立药品标签系统要想“以患者为核心”的服务理念得以实现，为患者提供更优质的服务。针对药剂室来说，建立药品标签系统是势在必行的［3］。
首先可以组织医院经验丰富以及资格较老的药师，并根据医院自身的实际情况，整理药品标签信息，其主要内容包括：药品的用法用量和注意事项等。同时在医院的数据库中将药品的相关信息进行导入。因此药师为患者调配药品时，可以将标签打印出来贴于药盒上，这样一来，使患者用药的依从性大大提高，使不良反应发生率大大降低。
2.3 用药系统合理应用在多数医院中，安装合理用药检测系统较为广泛，也在普遍应用。因此，在使用用药系统时要确保其合理性和准确性。由于医院的药物种类繁多，应用PASS 系统具有针对性，同时该系统涵盖了医院的药品。此外，PASS 系统可以提供相关药学资料，其中包括：药品说明书、患者用药指导、抗菌药物正确使用指导以及临床检验信息参考等相关资料，这样一来，为医院的工作人员提供了方便，查询的资料也相对广泛，没有局限性［4］。
3 药学情报服务应用对医院药学实践的影响3.1 提高药师的综合素质通过开展药学情报服务工作，电子信息系统的使用和相关资料的检索以及数据分析能力，对药师来说，是提高自身能力的表现。
同时在医院药学实践中工作中，提高了医院工作人员与患者的沟通能力，这样一来，可以减少医患之间的纠纷问题。此外，对药师从事临床药学工作奠定了良好的基础，进而使药师的素质大大提高。
3.2 使药师工作模式得到创新受传统药学教育模式影响，多数药师对药物性质的了解相对单一，往往局限于药物本身的性质，而具体在临床中应用，以及患者用药后的疗效反应，相对缺乏。然而，在传统工作中，药房工作人员与患者之间的交流相对较少，只需药师提供临床需要的药物。药学情报服务工作的开展，改变了药师的传统工作模式，提高了药师的临床用药经验以及药品知识积累，并为患者提供更优质服务，使患者用药的依从性大大提高。
综上所述，药学情报工作的开展，提高了临床药学服务的的水平，同时提高了药师的整体素质和临床用药经验，在一定程度上，使患者用药的依从性大大提高，为临床药学实践奠定基础。
参考文献：[1] 张策. 药学情报在医院药学服务中的实践［ J ］ . 实用药物与临床,2010,13(5):397-398.[2] 吴慧.药学情报信息资源的发掘与利用［C］.//2012 科技查新助推新兴产业发展学术交流会论文集.2012:1-6.[3] 王春梅. 如何提高医学情报服务质量［ J ］ . 吉林医药学院学报,2011,32(6):346-347.[4] 付丽佳,韩永龙,王玉华等.药学信息服务的信息来源［J］.中外健康文摘,2010,07(31):127-129.
论文作者:程小耕 王遵怜 兰思宇
论文发表刊物:《医师在线》2015年6月第11期供稿
论文发表时间:2015/8/28
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