中国未来连锁经营之路_商业论文

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观察与思考

把现代工业大生产原理应用于传统商业,极大地降低单位商品的销售成本,是当今世界商业企业实现规模经营的重要组织形态

我国经济增长方式要实现从粗放型向集约型转变,其重要途径之一,是实行规模化经营。连锁商业把现代工业大生产原理应用于传统商业,极大地降低单位商品的销售成本,是当今世界商业企业实现规模经营的重要组织形态。

一、连锁商业的特点及优越性

世界上第一个连锁店的产生距今已有130多年,有正规连锁、特许连锁、自由连锁等不同类型。它与其它商业经营形态相比,具有鲜明的四个统一。

(1)统一的商品采购及配送制度。

这种营业体制实现采购、存货、配送和销售职能的相对分离,打破传统商业买存卖结合体制,提高商业经营的专业化水平,适应了社会化流通的需要。

(2)统一的企业识别系统(CIS)。通过统一的商号、商标和店铺装潢设计,统一的广告促销,统一的着装和服务规范,把经营理念、管理特色、社会使命感及营销策略等内容,以整体方式传给各方面,塑造统一的企业形象。

(3)统一的经营战略和策略。连锁商业一般由总部集中自己的资金和人才,统一集中进行市场调研,制定整个企业统一的价格战略、地区发展战略、广告战略、销售战略,并且要求各连锁店严格执行。

(4)统一的信息管理系统。连锁商业的总部和连锁店都建立有严密的信息传递、分析系统,特别是在当今计算机技术日益普及情况下,相当部分连锁商业企业配备了DOS系统(时点销售系统)、FOS系统(电话订货系统)、商业网络信息系统。

连锁商业自产生之日起,就具有其它商业经营形态无可比拟的优越性:(1)能产生规模经济效益;(2)能提高商业组织化程度;(3)能提高经营决策水平,降低经营风险;(4)能较易树立企业形象,提高企业知名度。

二、中国应该大力发展连锁商业

从中国目前情况看,大中城市具备了发展连锁商业的条件:(1)十多年的改革开放,使我国国民经济迈上一个新的台阶,整个消费品生产水平明显提高。(2)城市居民收入提高,居民的消费水平和消费习惯发生了很大变化。方便食品和速冻食品已进入大城市普通家庭,包装商品已为消费者普遍接受。(3)市场机制进一步完善,价格已基本放开,一个统一的、开放的市场已初步形成。(4)城市的通讯、交通设施得到了极大地改善。

不但如此,我国在发展连锁商业方面,具有许多国家没有的优势:

(1)有现成的商业网络。我国在计划经济时,建立了一整套布局较为合理的商业网络。其主要包括日用品供应网络、粮食供应网络、副食蔬菜供应网络。这些网络的网点一般都设在居民区,直接面对消费者,有一定的辐射范围和相对稳定的市场。

(2)有现成的批发、仓储和储运系统。在计划经济时期,与上述商业网络相配套,我国建立了一系列批发、仓储和储运企业。这些企业一般都有较好的仓储和运输设施。

(3)个体、私营商业企业是发展连锁商业的强大后备力量。我国个体、私营商业企业的迅速发展,为发展连锁经营特别是发展自由连锁,提供强大后备力量。自由连锁是指各店铺在保留单个资本所有权基础上,总部与店铺之间签订协议,由总部统一订货、送货、制定销售战略,各店独立核算,自负盈亏的连锁方式。

三、中国发展连锁商业的现实意义。

发展连锁商业,对于我国商业形成有序竞争格局,重振国有商业雄风,加强国家宏观调控有重要现实意义。

我国目前处于新旧体制交接时期,各行各业不论有无经营经验都争相兴办商业。特别是诸多个体、私营企业的参与,中小国有商业企业承包的短期行为,使得整个商业市场无序化严重,假冒伪劣商品屡禁不止,欺行霸市行为随处可见。连锁商业因其流通环节少,经营规范,组织化程度高,对于假冒伪劣商品,欺行霸市行为有天然“免疫力”。

目前,我国国有商业受个体、私营、外资企业灵活经营的夹攻,货源不畅,销路狭窄,经营成本居高不下,亏损状况十分严重。国有商业利用其经营网点,发展连锁经营,有利于充分发挥其经营规模大,幅射面广,市场占有率高的群体优势,有利于降低经营成本和提高竞争力,重整往日雄风。

改革开放以来,我国商业领域出现了很大的变化。如何对商业领域实行有效宏观调控,是摆在政府面前的现实课题。通过发展连锁商业,把众多分散的小商业企业组织起来,通过经济和法律手段,对其发展进行积极调控和指导,不失为一种有效宏观调控手段。

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