中石化华北石油工程有限公司
当前企业处于深化改革关键期，新形势下如何做好办公室工作，笔者在此浅谈几点认识，以期共省共勉，以便更好地服务于企业中心工作，为企业改革发展保驾护航。
一、新形势下，办公室的地位和责任
在新形势下，办公室要充分发挥承上启下、协调左右、联系内外、衔接各方和服务保障等日益增多的综合职能。既是联络四面八方的"窗口",又是企业内部高效运转的"接口"，稍有疏忽、草率、闪失就会出现纰漏，轻则影响机关工作的正常运转，重则影响领导决策的部署实施。可以毫不夸张地说，办公室的同志不是领导但影响领导，不做决策但影响决策。因此，办公室工作开展的是否良好高效，直接关系到企业单位目标的实现与否和工作效率的优劣，关系到企业的形象和声誉，对企业的全局性工作具有重要的影响。
办公室工作最大的特点就是千头万绪，可以用繁杂锁急。办公室"事无巨细皆大事"，须有精益求精的"工匠精神"，没有最好，只有更好。这就要求我们必须时刻操心、细心、用心，用心想事、用心干事、用心成事，不管是多么得心应手的领域，任何时候都来不得半点马虎。要用严、细、实的工作作风，增强办文、办会、办事的责任意识和大局意识，努力当好企业的"坚强前哨"和"巩固后院"，恪尽职守，认真负责，守住每道防线，拥有召之即来，来之能战、战之能胜的战斗力。
二、新形势下，办公室的职能
习近平总书记用"重、苦、杂、难"来概括办公室工作特点。如何在四种高压下高效办公，高标准服务企业。一是发挥沟通协调作用。坚持围绕大局抓沟通协调，既要做到对上联系积极主动，对下联系真诚互动，力求做到上情下达、下情上报。秉着"站位全局、融入全局、服务全局"理念，切实抓好企业各项工作的牵头、统筹和协调，把工作抓到实处、落到实处，推动形成同频共振同轴共转同向发力的良好局面。当好领导决策的"催化剂"，当好调节领导关系的"粘合剂"，服务好领导、服务好基层，服务好企业发展。二是发挥"参谋助手"作用。我们需要深刻把握政策脉络，认清形势，在履职中既积极主动又不越位错位，既敢于担当又不好高骛远，"思其始而成其终"，当好参谋助手。要牢记"没有调查，没有发言权"论断，加强调研，掌握实情，注重挖掘，深度分析，以求真务实的态度，准确反映出现的新情况新变化新问题，充分发挥参谋助手作用，切实为领导科学决策提供高质量信息。三是发挥"督查督办"作用。习近平总书记强调"在一定意义上说，没有督查就没有落实，没有督查就没有深化"。督查催办是决策部署顺利实施的关键环节和重要手段，是解决作风飘涪工作不细、不实、不力问题的有效举措。把"一分部署、九分落实"贯穿于工作中，着力提高督查催办能力和水平，企业中心工作开展到哪里，督查落实就跟进到哪里。四是发挥"服务保障"作用。工作做到"严细实"，发挥好"勤于耕耘、细无止境"的办公室文化引领作用，提升精准服务、高效服务、协调服务水平。做人讲原则，办事讲规程，注重从细微、细小处入手，做到细心、细致、细研。
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三、新形势下，办公室人员的意识
习近平总书记在考察中办工作时提出了"五个坚持"，办公室作为企业的"中心枢纽"和"形象窗口"，必须树牢"四个意识"，坚定"四个自信"，提高政治站位，立标准，树标杆，促后进，创一流。一是政治意识。办公室是企业信息资料的"第一掌门人"，也是各种信息的"汇集点"和"聚焦点"。牢固树立"在经济领域为党工作"的理念，把牢政治方向、严守政治纪律，增强党性立场和政治意识，提高政治敏锐性和政治鉴别力，筑牢思想之基，坚持"两个维护"，始终同党中央保持高度一致，做到表里如一、知行合一。二是大局意识。不谋全局者，不足谋一域。要正确认识和处理小家与大家、局部与全局之间的关系。在繁重的工作任务中抓主要矛盾及矛盾的主要方面，做到心中有大局、工作为大局，办事顾大局。三是核心意识。坚持"两个维护"，要自觉增强核心意识，始终做到坚决拥护核心意识，坚决听从核心意识，坚决维护核心意识，紧紧围绕企业中心工作，团结一心、不忘初心，砥砺前行。四是看齐意识。齐则有力、齐则有序、齐则必胜。坚持标杆高、定位准，向之切、行之笃，并使之作为办公室工作的理念遵循和行动指南，保持看齐的清醒、践行看齐的行动、保障看齐的硬招，层层立标杆，级级作示范，打造你追我赶的浓厚氛围。
四、新形势下，办公室开源节流
在经济发展的时代，在深化改革时期，降本增效是企业的重点工作之一。办公室虽不直接创造经济效益，但间接创造效益。在节约办公费、会议费、通讯费和后勤消耗等方面的行政开支上，挖潜增效，抓好源头。办公室从开源节流、节约办公成本、规范管理等方面，统筹高效办好会务、做好事物、搞好服务，确保成本最低、效率最高、效益最好。办会要着力"精简实"，做实做精做准会议计划。本着务实高效的原则，坚持预算从紧、保障从优，倒逼会期压缩、提高实效，持续提高视频会议、打包会议比重，提倡开短会、讲短话。严格按照八项管理规定，做好会议费的预审核工作，实现了会议费逐年降低，实际开支大幅减少。办文着力"准细快"，及时处理各级来文来函，严把公文制发关，筑牢保密"防火墙"，实现零差错、零遗漏的目标，从未出现失、泄密事件。坚持标准化运行、程序化管控，严控办公费耗材，履行定标、出入库手续。在差旅、用车、接待、后勤保障等各方面，严守纪律，履行程序，务实从简。
五、结束语
办公室涉及的业务范围更广，承担的工作任务繁急锁。要达到"欲取其中，必求其上；欲求其上，必求其上上"的目标，充分发挥好"管理、协调、服务"等核心职能作用，积极践行"马上就办"打造一支政令畅通、执行有力、规范高效、服务优质、作风过硬的一流水平的办公室团队。
参考文献
【1】国务院国有资产监督管理委员会关于新形势下加强中央企业办公室工作的指导意见[S].国资发[2010]38号
【2】《办公室工作之我见》莫曲波，《广西师范大学学报》1998年第l期
【3】《对国企办公室管理的初探》赵延斌，《科技创新导报》2009年3月
【4】《关于进一步加强国企办公室工作的思考》张延浩，《办公室业务》2014年1月
【5】《如何做好国有企业行政办公室工作的几点思考》林安胜，《中国高新技术企业》2013年第26期
论文作者:张雪英
论文发表刊物:《科技尚品》2019年第3期
论文发表时间:2019/7/18
标签：办公室论文; 工作论文; 高效论文; 企业论文; 意识论文; 新形势下论文; 督查论文; 《科技尚品》2019年第3期论文;