【关键词】人文关怀；肝病；护理效果
肝病患者由于疾病反复发作，且疾病治疗时间长，为患者带来了巨大的经济压力以及家庭压力，导致患者的生理以及心理均受到影响，因此，需要在患者的护理过程中给予其人文关怀护理[1]。现报道如下。
1 资料与方法
1.1 临床资料
在我院2018年5月至2019年5月入院接受治疗的患者中，选取64例肝病患者作为研究对象，根据随机数字表法将患者划分为两组，常规组29例，观察组35例。常规组患者中，男性、女性患者各17例、12例，年龄30～68岁，平均（46.71±3.42）岁；观察组患者中，男性、女性患者各24例、11例；年龄38～60岁，平均（47.64±2.56）岁；两组患者基本资料具有同质性（P＞0.05）。
1.2 方法
常规组患者予以常规护理。患者入院之后为患者简单介绍医院环境，使患者消除医院环境带来的陌生感；给予患者疾病健康知识宣教，使患者的疾病健康知识知晓率得到提升；对患者的饮食进行严格控制，同时指导患者正确用药。
观察组患者予以人文关怀护理。
（1）为患者营造舒适环境。护理人员要确保每个病房干净整洁，在粉刷病房墙壁时，要尽量以粉色为主，同时还要为患者播放舒缓的音乐，使患者的不良情绪能够得到缓解。除此之外，还应当为患者提供一个专门进行户外运动的场所，使患者能够保持良好的心情。
（2）健康教育。护理人员应当定期为患者以及患者家属普及疾病健康知识，使患者对肝病的健康知识知晓程度得到提升，使患者以及患者家属对于疾病的恐惧等不良情绪能够得到缓解。
（3）心理疏导。护理人员在护理过程中，也应当扮演患者亲人、朋友的角色，及时发现患者的不良情绪，结合患者的住院时间以及治疗效果，有针对性的对患者的不良情绪进行分析，并给与其心理疏导，同时要耐心倾听患者的需求，为患者讲述成功治愈的案例，提高患者战胜疾病的信心。
（4）倡导人文关怀理念。护理人员必须要将“以病人为中心”作为护理工作的出发点，强化自身的服务意识，为患者提供更多的关心以及鼓励，为患者提供温馨舒适的就诊环境。
1.3 观察指标
（1）观察两组患者的焦虑评分。采用SAS评分量表进行评估，分值越高，患者的焦虑情绪越严重。（2）观察两组患者的护理满意度。采用我院自制满意度调查表进行评估，满分100分，分值越高，患者的满意度越高。
1.4 统计学分析
以SPSS 软件分析数据，计量资料、计数资料行t检验、检验。P＜0.05为差异显著。
2 结果
2.1 观察两组患者的焦虑评分
护理前，两组患者的焦虑评分无显著差异（P＞0.05）；护理后，观察组患者的焦虑评分明显低于常规组（P＜0.05），见表1。
表1 焦虑评分对比（±s，分）
.png)
3 讨论
人文关怀主要是指护理人员通过利用语言以及行为，将信息传递给患者，与患者进行情感交流以及思想交流，该护理方式的应用对于医患沟通具有重要意义。肝病患者在临床治疗中，由于对疾病缺乏正确的认知，极易产生焦虑情绪，而这对于患者的疾病预后情况会产生不利影响，因此，需要护理人员给予患者针对性的护理，缓解患者的不良情绪，并使患者明白不良情绪会对于疾病治疗效果产生的不良影响[2-3]。而人文关怀在肝病患者护理中的应，能够使患者的不良情绪得到有效缓解，从而避免了医患纠纷的发生，同时还能够提高护理满意度，因而，人文关怀的应用具有显著临床应用价值[4-5]。
在本研究中，观察组患者护理后的焦虑评分明显低于常规组；且观察组患者的护理满意度97.14%明显高于常规组的65.52%；由此可见，通过在患者的护理中应用人文关怀护理，能够有效缓解患者的不良情绪，同时使患者对护理人员的护理工作的护理满意度得到提升，人文关怀在护理中具有显著应用价值。
综上所述，给予肝病患者人文关怀护理，能够使患者的焦虑情绪得到缓解，同时提高患者的护理满意度，在肝病患者的护理中具有显著护理意义。
参考文献：
[1]黄慧懿, 钱湘云, 陈璇, et al. 赋能教育理念在乙型肝炎肝硬化失代偿患者健康教育中的应用[J]. 中华现代护理杂志, 2018, 24(29):3527-3527.
[2]淮盼盼, 薛俊琳, 郭恒楠, et al. 基于SHARE框架的在线关怀教育在社区护理学中的应用与研究[J]. 中国实用护理杂志, 2017, 33(28):2227-2229.
[3]徐志平, 夏立平, 朱蓓,等. 人文关怀教学模式对护生人文关怀品质和能力的影响[J]. 中华现代护理杂志, 2018, 24(15):1846-1849.
[4]黄慧懿, 钱湘云, 陈璇, et al. 赋能教育理念在乙型肝炎肝硬化失代偿患者健康教育中的应用[J]. 中华现代护理杂志, 2018, 24(29):3527-3531.
[5]武广红, 朱大茹, 陈翠, et al. 基于"匠人精神"理念的新护士人文关怀培训模块的构建[J]. 中华现代护理杂志, 2019, 25(19):2405-2410.
论文作者:高南南
论文发表刊物:《医师在线》2020年第2期
论文发表时间:2020/3/17
标签：患者论文; 人文论文; 肝病论文; 焦虑论文; 常规论文; 满意度论文; 两组论文; 《医师在线》2020年第2期论文;