张爱微
（潮州潮安供电局 515638）
摘要：电力事业作为我国的基础事业，电力事业发展对于经济社会发展和人们生活的重要性是毋庸置疑的，尤其是电力能源已经成为了我国应用最为普遍的能源，所以我国愈发重视电力事业的发展。当前我国电力事业在发展的过程中，供电企业是其中的重要参与者，而供电企业的发展会给人们的正常用电和电力事业发展都带来一定影响，在供电企业的日常管理中，电费回收管理和核算是其中的重要内容，这直接关系着供电企业的经济效益，影响着其发展，只是目前我国供电企业在该方面还存在着很多不完善之处。所以本文就对供电企业的电费回收管理和核算工作进行分析，探究其有效策略，促进我国电力事业的健康发展。
关键词：电费；回收管理；核算；策略
电力作为目前我国经济社会中应用最为普遍的能源，随着我国经济社会的不断发展，对电力的需求也在不断加大，这促进了我国电力事业的发展。但是在电力事业飞速发展的过程中，我国供电企业的发展却也面临着更严峻的形势，社会上用电量的增加会使得供电企业的工作压力再大，尤其是其管理工作很容易出现漏洞。电费回收管理和核算是我国供电企业的基础日常工作，该工作主要是根据用户的用电量计算电费，进行电费的核算和收缴，这是供电企业经济效益的主要来源，只是当前形势下，很多供电企业的电费回收核算都存在着不同程度的问题，这就要求供电企业必须要加强对该问题的研究。
一、当前供电企业电费回收和核算中存在的问题
1、管理意识不足
当前我国很多供电企业在发展的过程中，往往将工作的重点集中于提高经济效益上，对于管理工作的重视程度不足，所以在对电费进行回收和核算时，就缺乏相应的管理意识，没有认识到该工作的重要性，认为电费回收和核算工作只需要相关工作人员进行数据抄录和计算，然后由营销人员进行记账即可，没有认识到其对企业发展的重要性，而且供电企业的电费回收和核算是由相关程序的，必须要严格依照程序进行，但是供电企业的很多相关工作人员却并没有遵循该程序，工作流程混乱的情况时常出现，导致电费回收和核算也容易出现失误。
2、制度不完善
在供电企业的电费回收管理和核算工作中，管理制度对其有着重要的辅助作用，是该工作有序开展的重要保障。但是目前我国很多供电企业在制度方面，并没有对电费回收管理和核算提出相应的管理制度，企业往往只是根据国家的相关法律法规，对该工作提出了一系列基本要求，却没有结合供电企业的发展以及电费回收管理和核算的具体要求，制定出完善的管理制度，使得电力企业在实行电力抄核收工作时，其各个环节都缺乏明确的制度要求，容易出现混乱，导致电费回收不合理。
3、电费款项不准确
电费回收管理和核算工作主要是由工作人员对用户的电表进行抄表，然后以抄表数据为依据进行电费的核算，最后向用户进行电费的收缴，所以其提出的电费款项应该是对用户用电量的反应。但是在实际的工作中发现，供电企业所收缴的电费存在着与实际用电不符的情况，而这主要是由于电力抄核收环节出现失误导致的，比如抄表数据错误和电费核算不科学等，都会导致电费款项不准确。
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4、账龄管理问题
目前我国经济社会的快速发展，使得社会上的用电量在不断加大，所以供电企业所缴纳的电费款项也是十分巨大的，但是在实际的电费缴纳工作中，很多的用户，尤其是企业和大型工厂等，其经常会出现电费缴纳拖欠的情况，不能及时缴纳电费，欠费的情况始终存在。但是供电企业针对这些拖欠电费的用户，只是将其计入到应收电费账户中，却不能对其进行电费的有效追缴，长此以往，会给供电企业带来极大的经济损失。
二、供电企业电费回收及核算的有效策略
1、提高企业的管理意识
想要促进我国供电企业的电费回收管理和核算，首先必须要提高供电企业的管理意识，要求其认识到该工作的重要性，加强对该工作的重视，在此基础上才能保证电费回收和核算工作的有效开展。首先要求我国供电企业的领导必须要对电费回收管理和核算有足够的重视，企业的发展除了要增加经济效益之外，还要为电力事业的发展作出贡献，促进我国电力市场的科学发展。所以供电企业的领导需要在企业内部进行电费回收管理和核算的宣传，使企业的所有员工都认识到该工作的重要性，领导要带头签订电费回收责任书，将电费回收管理和核算工作的相关职责进行细化，通过职责的有效划分，使所有的员工都能够参与其中，以此来带动电费回收管理和核算工作的开展。
2、完善相关制度
我国供电企业的电费回收管理和核算工作之所以会出现混乱，一个重要的原因就是管理制度不完善，所以要求我国供电企业必须要建立起完善的电费管理制度，要为电费回收管理和核算工作制定完善的制度以此来辅助供电企业的发展。供电企业需要对电费回收管理和核算工作的流程进行明确，对其流程进行有效规范，同时还要以国家的相关法律法规为依据，结合供电企业的发展需要和电费管理工作的现状，制定出真正切实可行的管理制度，以此来保证电费回收管理和核算工作的有序开展。
3、建立电费管理体系
当前我国很多供电企业并没有建立起电费回收管理和核算的管理体系，该工作过于散漫，效率低下，管理水平低下。针对该问题要求，供电企业必须要建立起完善的电费管理体系，将财务和营销进行统一，对电费档案和电费业务等进行统一管理，以此来提高电费管理工作的水平。首先供电企业需要加强电费档案管理，对于用户和相关工作人员的档案进行统一管理，尤其是要加强对用户的分析，了解用户的信用情况和电费使用情况，从而对电费收缴情况有大致了解，在此基础上，针对不同的用户采取不同的电费回收管理方式，最大程度减少坏账的出现，减少电费拖欠情况的出现。其次，供电企业需要加强电费业务处理，需要为用户的电费缴纳和退费等提供有效服务，提高供电企业的服务水平。
4、加强监督考察
当前我国互联网技术的发展，使得供电企业的电费回收管理和核算工作也呈现出了新的趋势，尤其是电费支付方式发生了巨大变革，支付方式愈发多样化，这虽然为用户提供了便利，但同时也加大了电费管理工作的难度，导致电费回收管理工作出现各种混乱和风险。所以要求我国供电企业需要加强对电费回收管理和核算的监督，对员工的工作流程进行监督，同时加强与用户的沟通，及时解决用户的难题。
结束语：
综上所述，我国供电企业在发展的过程中，电费回收管理和核算是企业的基础工作内容，该工作会直接影响到供电企业的经济效益和长远发展，所以随着我国电力事业的不断发展，我国供电企业的电费回收管理和核算工作也愈发受到重视。但是目前我国很多供电企业在该工作中存在着很多漏洞，管理意识、管理制度以及相关款项账务管理等方面都存在着不足，这对供电企业发展十分不利。所以要求在新时期，我国供电企业必须要加强对电费回收管理和核算的重视，提高供电企业的管理意识，通过制度的完善和管理体系的建立，辅之以相应的监督考察机制，保证我国供电企业电费回收管理和核算工作的有效开展，
参考文献：
[1]杨智宁.电费回收管理及核算策略分析[J].科技风,2017(21):145.
[2]王瑞萍.电费回收管理及电费核算策略[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2014(11):47.
[3]朱启明.供电企业电费回收管理及电费核算策略[J].电子世界,2013(24):195.
论文作者:张爱微
论文发表刊物:《河南电力》2018年24期
论文发表时间:2019/8/22
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