中铁隧道集团有限公司 广西南宁 530000
摘要:市场营销工作是施工企业各项工作的龙头,一个企业能不能快速发展,能不能可持续发展,能不能做大做强,能不能具有较强竞争力,要靠技术、管理、人才等要素来支撑,而在这些要素当中,市场营销工作是龙头。随着国家宏观政策的调控和铁路、公路等传统市场的逐渐萎缩,施工企业市场营销的形势异常严峻,面对僧多粥少的局面,如何在新形势下搞好市场营销这个龙头工作,确保企业市场营销的规模和质量,是企业管理者和市场营销人员面临的一个重要课题,本文结合作者多年施工企业市场营销工作的经验,对新形势下施工企业寻求经营工作新突破进行分析,提出一些建议。
关键词:施工企业;市场营销工作;创新
在市场经济的推动下,传统意义上的“提篮叫卖”式营销模式已转变为市场经济条件下的市场营销,市场营销是企业伸向市场的触角,是企业探寻市场信息的雷达,一个企业要迅速捕捉信息,快速反应,赢得市场主动权靠的就是市场营销,面对当前多变的市场环境,我们如何去适应环境,突破瓶颈并能够脱颖而出是我们当前工作的重点。
一、新形势下施工企业经营工作存在的问题
(一)市场风险增多
由于社会经济增长缓慢,内需较低,致使建筑行业的资金流动出现了较多问题,严重影响工程承包市场的扩大。当相应的施工项目减少时,市场竞争就会逐渐增强,在这种情况下,施工企业的稳定运作受到较大影响。在实际情况中,很多施工项目都被叫停,一些新的投资项目又在减少,致使工程项目效益难以得到保障,而且很多情况下还会出现亏损问题。一些建筑企业没有按合同及时拨付工程款项,这也给施工企业的市场营销带来不利影响。
(二)资金流通不畅
随着国家金融政策不断调整,建筑市场资金流动情况受到较大影响,严重影响施工企业的正常经营。在这种情况下,很多建筑企业都选择垫资施工的施工企业操作相关工程项目,而施工企业为了争取到工程合同,往往需要垫付大量的资金。一些企业自身资金并不充裕,而银行贷款又存在一定困难,这样给企业的正常经营带来很大困扰,影响企业资金结构的稳定性,限制了企业的发展。当相应的建设资金不到位,而一些项目环节又垫付大量的资金时,施工企业容易出现亏损问题,一些建设企业延期付款,致使工程停工,进而提高了建设成本,影响施工企业的经济效益,阻碍企业的正常营销。
(三 )内控管理不良
基于施工企业自身特性,受国家政策以及金融危机的影响,建筑市场出现萎缩现象,进而影响施工企业的正常营销。当一些工程因资金不足出现停工后,相应的设备费用、职工费用就会出现拖欠问题,在这种情况下,很容易造成人才流失等问题,而相应的工程承揽又无法提供充足的岗位,致使一些员工面临下岗或待业问题。很多施工企业为了扩大自身经营规模,招聘了大量的员工,添设了多种工程设备,这种情况下,岗位竞争压力加大,很可能出现多种隐患,而一些闲置的设备会带来较大的成本压力,如果面临金融危机,将严重影响企业的正常营销。
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(四)经营工作人员素质不高
在企业经营工作中,经营工作人员的职业素质与经营工作的操作质量有着紧密联系,如果经营工作人员的职业素质不高,不仅会影响经营数据的准确性和真实性,而且会给管理人员决策带来不利影响。在实际经营工作工作中,由于管理人员疏于监管,而一些经营工作人员又不具有较高的职业素质,在经营工作中存在着一定随意性。很多企业在聘用经营工作人员时,没有对经营工作人员的职业素质进行严格审核,也不注重对已经聘用的经营工作人员进行培训,没有准确了解经营工作人员的工作能力,致使一些专业素质不高的经营工作人员进入相关岗位,致使经营工作缺乏规范度,对相应经营数据的准确性和真实性造成影响,难以有效反映出企业的实际经营情况,最终损害企业的经济效益。
二、新形势下施工企业经营工作需求突破的措施
(一)统一全局经营理念
对施工企业来说,经营工作是企业获取利润的源头,在各项工作中须占主体地位。企业管理人员必须认识到经营工作的重要性,做好全局经营工作。与其他企业相比,施工企业所承受大的压力更大,如果其经营工作质量不高,将很容易损害企业的经济效益,给企业生存带来不利影响。管理人员须将经营工作置于企业发展中的关键位置,并加强监管,以维持经营规模的稳定增长,这样才能为企业的发展奠定基础。施工企业应树立自主经营意识,虽然通过中介进行经营在短时间内能起到一定作用,但长此以往,必将影响企业的稳定运作。因此,企业需坚持自主经营,直接同客户进行交流,循序渐进的积累客户,赢得客户信任,进而扩大自身市场。施工企业应坚持诚信经营,对施工企业来说,诚信是吸引用户的关键要素,如果企业不诚信,客户将会逐渐流失,进而损害企业形象,给企业的正常经营带来不利影响。
(二)构建综合经营体系
基于施工企业特性,经营工作并非一蹴而就,而是需要长期坚持、各级员工的共同努力,所以施工企业在做好自身经营工作的同时,需加强与外部的交流合作,充分发挥自身优势,形成强大的经营合力,这样才能在激烈的市场竞争中占得一席之地。施工企业各经营区域的管理人员须对自身区域经营部进行明确,做好市场信誉维护,相应的经营部须严格按照企业所划定的经营领域规范进行各项经营工作,深入渗透市场,对一些潜在客户进行挖掘,从而扩大经营面积。各区域经营部必须密切关注市场动向,多与客户、区域内业主、监理单位、设计单位等相关人员进行沟通联系,搭建良好的经营网络,优化自身的经营环境,从而有效应对各种风险因素,巩固自身的经营成果。
(三)创建高素质经营队伍
高素质的经营队伍是确保施工企业经营质量的关键要素,但是很多经营工作人员并不具备较好的职业素质,业务能力不强,致使企业经营工作的顺利开展受到较大阻碍。因此,提高经营工作人员素质至关重要。企业必须对员工的实际情况进行准确了解,之后对员工进行针对性培训,提高经营工作人员的职业素质和道德意识,并落实责任制,明确每个员工的责任,让其能够严格按照相关规范进行操作,并将员工经济效益与其工作质量进行挂钩,实行奖惩制,促进员工的严格自律。企业还需加强对员工生活方面的关注,尽量满足员工的需求,这样才能有效清除各种人为风险因素,提高企业经营质量。例如,某施工企业在经营过程中,发现自身效益增长过于缓慢,各经营工作中存在较多风险因素,而且一些员工存在一些随意性,致使经营工作效果不理想。因此,企业决定对员工进行培训。企业在对员工实际情况进行了解后,制定出了完善的针对性培训计划,较好提高了员工的职业素质,从而保障了企业的经营效果。
结束语
随着社会环境不断发生变化,各施工企业之间的竞争也越来越激烈,为了更好提高企业的经济效益,企业必须注重经营工作,并加强监督管理,这样才能更好保障企业的正常运作。但是在实际情况中,很多企业的经营工作存在较大问题,给企业各项工作的顺利进行造成严重影响。因此,施工企业必须加强对经营工作的创新,完善经营工作体系,提高员工职业素质,确保各项经营数据的准确性和真实性,以维护自身正常经营。
参考文献:
[1]韦冬妮.工程量清单模式下电力施工企业经营工作探讨[J].城市建设理论研究(电子版),2012,(8).
论文作者:龙清华
论文发表刊物:《防护工程》2017年第8期
论文发表时间:2017/7/27
标签:工作论文; 施工企业论文; 企业论文; 员工论文; 市场营销论文; 工作人员论文; 市场论文; 《防护工程》2017年第8期论文;