湖南省建筑工程集团总公司 湖南长沙 410004
摘要：随着国企不断深入改革，建立起现代化企业法人制度。现阶段，建筑施工企业如何提高自身实力、提高行业竞争力的关键在于人才。如何建立有效的人才培养、培训和激励制度，紧跟发展形势，是建筑施工企业面临的又一大问题。笔者根据自身多年的工作经验，详细阐述建筑施工企业中人力资源培训问题以及相关的解决措施。
关键词：建筑施工企业；人力资源培训；问题；实施策略
现阶段，我国经济发展呈现下滑趋势，建筑业是我国国民经济的命脉之一，在我国国民经济生产总值中占据重要地位。很多建筑企业的经济发展动力不足，业务量少，导致整体经济增长缓慢。新形势下，国家大力推进PPP项目，对建筑企业人力资源培训工作提出新的要求，传统的培训机制也满足不了现代的要求，建筑业在实际发展中的问题也日益凸显。要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，建筑业必须深入改革，提高自身的综合实力，坚持“以人为本”，贯彻落实科学发展观。建筑企业要想增强自身实力，提高行业竞争力，就应注重提高企业人力资源的质量。长久以来，人们一直错误的认为建筑施工是一项体力活，没有太多的脑力工作，因此企业员工未受到高度重视，导致建筑企业的人力资源培训工作开展遇到很多困难。不少建筑企业已意识到人力资源培训工作的重要性，并着手开展工作，但实际效果欠佳，人才质量不高、流动性大等问题是建筑施工企业亟需解决的实际问题。
一、建筑施工企业人力资源培训中存在的问题
（一）建筑施工企业人力资源培训定位不准
我国相关建设领导部门根据建筑产业的发展特点，提出了相关的培训要求，如“九大员”培训、项目经理继续教育培训以及安全培训等等。为了督促企业落实培训政策，将培训的结果直接与建筑企业的资质年审挂钩，因此，部分建筑企业开展培训旨在通过年审而非提高员工的专业技能与综合素质，企业与员工参加培训都属于被动式，这种定位不准，导致员工缺乏主动性与积极性、缺乏培训兴趣与热情，敷衍了事。
（二）建筑施工企业人力资源的特点导致培训工作困难重重
现阶段，我国建筑施工企业高质量人力资源严重短缺、人才流动性大、整体综合素质偏低，导致实际培训过程中遇到很多阻碍因素。另外，建筑施工户外作业较多，工作强度大、工作环境恶劣、安全系数低，导致很多人不愿意从事这份职业，高技术型人才缺失。另外，我国建筑施工企业一线工人综合素质普遍偏低，他们学历低，很多都是小学、初中学历，缺乏稳定性，导致人员流动性大。以上这些现象都导致人力资源培训工作困难重重，同时，培训费用也相应增加。
（三）缺乏完善的人力资源培训机制
现阶段，我国建筑施工企业人力资源培训工作缺乏完善的培训机制，制定的培训计划书也不够规范、质量不达标，大部分企业由于施工时急需某种技术，才会从现有的员工中挑选几个加以培训。也没有科学严谨地制定培训计划，对培训教师的选择、管理和监督不到位，导致很多教师虽然具有丰富的教学经验与实战经验，但是他们不愿制定教学计划，不愿做教学课件，在课堂上按照培训教材系统地讲授理论知识，缺乏实践教学，培训质量较差。
1、加强建筑施工企业人力资源培训措施
笔者认为，现阶段，要想加强建筑施工企业人力资源培训工作，首先必须配置相关的培训资源；其次，具体化培训工作的实施步骤与方法。
（四）配置相关培训资源
第一，成立企业内部培训机构。建筑施工企业应根据自身的实际情况，成立人力资源部，任命一名人事经理、若干名人力资源专员，任命培训部主管、培训专员以及员工绩效考核专员等来从事培训工作，条件好的企业还可以成立人力资源培训部门，招聘专业的人力资源培训师。做好人力资源管理工作后，大力开展人力资源培训工作，贯彻落实企业管理层制定的企业人才培养和管理战略。
第二，配置相关培训人员。企业招聘或者内部培养的人力资源培训师必须具有相关的行业基础以及培训能力。笔者多年的工作经验发现，从社会上招聘专业的适合本企业需求的专业的培训师可行性不高，因为他们不了解本公司实际情况、很多讲师不愿意上台讲，因此，大部分企业多从企业内部选拔、培养。具体来说，就是从企业内部挑选性格开朗、乐观积极、口才好、沟通交流能力强、情商高的员工，安排其接受专业的培训，在成为一名合格的、专业的培训师之后，致力于做好企业人力资源培训工作，这种方式培养的企业人力资源培训师既了解本企业发展的实际情况，又具有专业的培训能力，归属感、责任感强，能够根据企业的实际需求进行培训，提高培训质量。
第三，安排专门的培训场所。笔者认为，建筑施工企业必须配置专门的培训处场所、培训教室，一些条件好的企业还需采购一些多媒体设施，如，投影仪、电脑等。一些条件较差的企业可以将食堂、会议室临时改造成培训室，开展人力资源培训工作，提高培训质量。
（五）加强人力资源培训工作具体实施方法
在解决好培训机构、培训专员、培训场地、设施等问题后，就应将人力资源培训具体政策、工作流程落实到位了。
第一，制定企业年度人力资源培训计划书。人力资源部经理与培训部主管交流交流后，根据公司的实际情况，制定企业年度培训计划书。首先，与企业管理层沟通，全面调研企业这一年培训预算、管理层所制定的公司经营战略对人才的需求、对培训的要求；其次，制定相关的培训需求调查表，发放给企业各个部门填写，与各部门主管或者优秀员工代表进行交流、沟通，全面掌握各部门对年度培训的要求，涉及内容包括需培训人数，对培训的近期、中期、长期需求，经常性、特殊性需求等等；另外，制定企业年度人力资源培训计划书，主要内容有企业的培训需求总报告、培训预算、培训相关资源配置、培训目标、培训方式等；最后，企业管理层组织召开人力资源培训年度计划审核会，讨论年度培训计划书的内容是否科学合理、符合企业发展实际需求，并最终确定培训费用。
第二，企业人力资源年度培训实施计划表。企业管理层审核通过年度培训计划之后，人力资源及培训部门要制定培训实施计划表，应涵盖培训主题、目标、方式、讲师、时间地点、预算等内容，下表是笔者在工作中制定的培训实施计划表：
第三，编写培训教材、内容。笔者所在企业组织培训分为外聘培训教师主讲和企业内部自行培训两种。如果是外聘培训教师，那么培训教材就由所聘教师自行准备。如果是内部自行培训，那么就由培训部门自己编写教材内容，编写时，应注意以下几点：首先，教材内容应操作性强、实用性高，并且具有针对性。在编写教材之前，培训部门应与此次受训人员的主管进行交流和沟通，了解被培训人员的具体需求，培训方式应根据不同受训部门的不同需求来选择。如，一些技术岗位，就应重视实 际操作；行政事务类的岗位，就应重视讨论与互动，编写教材时，根据这些岗位的实际需求，侧重技能培训或者理论培训。总之，浇筑施工企业培训内容，如技术岗位，必须涵盖以下内容：国家质检、企业质检标准；技术操作规范流程；岗位法律法规政策；安全施工条例；施工现场突发事件处理方案；技术实际操作演练等。
第四，人力资源具体培训过程。建筑施工企业的培训工作是一项系统性、长期性的过程，培训师的作用至关重要，其次，行政后勤的支持也是影响培训质量的关键因素。在培训的过程中，现场的气氛、物料准备、设备的使用等等，都需要专门的人员去负责。一些经济实力雄厚的企业应充分调动行政后勤人员无条件支持和配合人力资源部做好培训工作。实力稍弱的企业也应该采取轮班制，确保充足的行政后勤人员为培训工作服务。如此一来，企业员工参与度提高，有利于提高其主人翁的精神，把企业当成自己的家，提高责任感与参与感，有利于形成良好的培训纪律。另外，企业在进行人力培训时需要组织参与培训的人员填好以下几个表格：培训签到表、记录表、反馈表等。最后，培训结束之后，工作人员要统一回收、处理培训现场遗留或者多于的培训教材、表格等，避免造成浪费现象。笔者在实际工作过程中，安排专门人员收集和管理培训所需要的表格、教材等多余的物料，方便下次培训时可直接拿来使用，节省一定的物力、财力，降低企业培训成本。
结束语
建筑施工企业人力资源培训是一项长期性、系统性、复杂性的工程，企业必须建立完善的人力资源培训机制，适应国际、国家发展趋势，根据建筑施工自身发展的实际情况，在符合建筑市场发展规律的前提下，制定科学合理的人力资源培训方案，对企业员工进行培训，实施人才强企战略，不断提高企业综合实际和行业竞争力。
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论文作者:刘一霖
论文发表刊物:《基层建设》2016年11期
论文发表时间:2016/8/4
标签：企业论文; 人力资源论文; 培训工作论文; 企业人力资源论文; 建筑施工论文; 建筑施工企业论文; 需求论文; 《基层建设》2016年11期论文;