新型冠状病毒疫情下护理人员的心理状态论文_黄瑞珠，朱翠娟，邓春友

【摘要】目的：分析新型冠状病毒疫情下护理人员的心理状态。方法：于2020年1--3月，选取新型冠状病毒疫情下护理人员60名，采用心理问卷对所有护理人员心理状态进行调查分析并总结分析调查结果及原因。结果：本组60名护理人员中54名出现心理问题（90.0%），其中恐怖55名、焦虑47名、抑郁4名、名际关系敏感24名、强迫症状11名、躯体化14名。导致心理应激产生的原因主要为担心自己、朋友或家人被感染；任务繁重、工作疲劳等十项。结论：新型冠状病毒疫情下大多数护理人员存在程度不同的心理应激，且影响因素较多，因此医院需予以重视，并采取相应措施加以干预，以减轻其心理压力和负担。

【关键词】新型冠状病毒疫情；护理人员；心理状态；影响因素

近些年，由于埃博拉、禽流感等疫情流行，加之自然灾害如泥石流、地震、火灾等频繁发生，导致人类发展和生存受到了直接威胁【1】。我国各省市由于具有复杂的地形状况，各种疾病疫情、公共卫生安全事件、事故灾害、各种特大自然灾害等屡有发生。在面对突发重大灾害时，医护人员需在第一时间奔赴一线，参与应对救援和护理工作，是救援队伍的核心力量【2】。但由于护理人员有限，且缺乏足够准备和应对经验，所以极易出现各种心理问题。由于近期新型冠状病毒疫情爆发，支援疫区的护理人员也出现了一系列心理反应【3】。因此本文于2020年1--3月，选取新型冠状病毒疫情下护理人员60名，分析了新型冠状病毒疫情下护理人员的心理状态，现阐述如下：

1.资料与方法

1.1资料

于2020年1--3月，选取新型冠状病毒疫情下护理人员60名，年龄值为20-50（35.7±3.6）岁；男/女为58/2；工作时间2-30（18.2±5.4）年。其中主管护理师13名、护理师31名、护士16名；已婚42名，未婚18名。

1.2方法

采用心理问卷对所有护理人员心理状态进行调查分析并总结分析调查结果及原因，具体为：对护理人员的心理状态采用症状自评量表【4】（SCL-90）评估，包括9个症状因子，即强迫症状、精神病性、偏执、恐怖、敌对、抑郁、焦虑、名际关系敏感、躯体化等，均采取1-5级评分，分值越高症状越严重；任一因子＞2分或阳性项目数＞43项或总分＞160分则为阳性。同时采用自制问卷调查心理应激产生的影响因素。本次共发放问卷60份，均有效回收，回收率100.0%。

1.3统计学分析

汇总并分析研究数据，且利用SPSS22.0软件进行统计。百分比资料行卡方检验；计量资料行t检验。当P值低于0.05时，说明存在统计学价值。

2.结果

2.1心理状态调查结果

下表1显示，本组60名护理人员中54名出现心理问题（90.0%），其中恐怖55名、焦虑47名、抑郁4名、名际关系敏感24名、强迫症状11名、躯体化14名。

表1本组60名护理人员心理状态调查结果[，n（%）]

2.2影响因素

下表2显示，导致护理人员心理应激产生的原因主要为担心自己、朋友或家人被感染；任务繁重、工作疲劳等十项。

表2本组60名护理人员心理应激影响因素

3.讨论

面对突发的传染性疾病，人们会产生程度不同的心理应激反应，且在公共卫生事件应急处理中，奋战在一线救治的护理人员往往承受了更大的心理压力。这些压力来自于主观感知和客观环境，且在封闭式管理以及不了解疫情的情况，大部分护理人员会表现出恐惧心理。本文的研究中，本组60名护理人员中54名出现心理问题（90.0%）。这表明，大多数新型冠状病毒疫情护理人员存在各种各样的心理应激反应，这不仅对其临床工作状态存在影响，甚至还会威胁到病人及其自身的安全。本文结果还显示：导致心理应激产生的原因主要为担心自己、朋友或家人被感染；任务繁重、工作疲劳等十项。分析原因：（1）担心自己被传染：首先占据第一位的即为担心被感染。有调查数据表明，在要求调岗的感染科 护理人员中，担心自身健康被环境安全威胁的占比90%以上【5】。由于新型冠状病毒疫情发生突然，且感染病人短期内大量出现，导致人们恐慌加剧，再加上医护人员出现少数感染等情况，所以在一定程度上增加了护理人员的心理负担，且非常担心自身被感染。（2）对重症监护、专科护理缺乏足够把握、对疫情缺乏足够认识：面对突然增多的发热病人，大多数现有人力资源无法满足，所以大多数护理人员均为突然抽调，其对此类事件应对经验较少，加之对重症监护缺乏了解，对专科护理缺乏把握，因而其心理应激较大。（3）任务繁重、工作疲劳：在隔离病区内，医务人员面临的工作量和工作强度相对较大，不断加剧的疲劳感也极易造成各种不良心理应激出现。（4）居住区的隔离环境：在整个隔离区，由于大部分人员均处于较为紧张的状态，且护理人员需做好全面的防护，并在密闭空间内开展工作，所以极易发生恐惧心理，且多数还会面临缺氧、憋气等症状。（5）自己被周围人歧视和排斥，另外还涉及人际关系疏远紧张、家庭不希望自己在疫区工作等【6】。上述这些因素均可对护理人员的心理应激造成不利影响，从而影响其心理健康，所以医院需完善相应的管理制度，并对护理人员加强心理疏导和人文关怀，以消除其心理应激和负担。

综上所述，新型冠状病毒疫情下大多数护理人员存在程度不同的心理应激，且影响因素较多，因此医院需予以重视，并采取相应措施加以干预，以减轻其心理压力和负担。

【参考文献】

[1]王玲,彭小春,康乐,高淑平,杨芳.应对新型冠状病毒肺炎疫情中护理部的职能及部署[J].护理研究,2020,04(02):1-2.

[2]梅俊华,张琦,龚雪,等.新型冠状病毒肺炎感染医护名员心理及睡眠状态分析[J].医药导报,2020,03(02):1-16.

[3]徐明川,张悦.首批抗击新型冠状病毒感染肺炎的临床一线支援护士的心理状况调査[J].护理研究,2020,03(01):1-3.

[4]宋兵,杨滢,吴丹,等.5名轻症新型冠状病毒肺炎患者的护理及医护名员防护[J].解放军医学院学报,2020,03(02):1-3.

[5]马楷轩,张燚德,侯田雅,等.新型冠状病毒肺炎疫情期间隔离名员生理心理状况调查[J].中国临床医学,2020,01(02),:1-5.

[6]杨海红,戴莉,陈秋香等.基层医院首批抗击新型冠状病毒肺炎护士心理体验的质性研究[J].护理管理杂志,2020,04(03):1-4.

论文作者:黄瑞珠，朱翠娟，邓春友

论文发表刊物:《中国医学人文》2020年3期

论文发表时间:2020/4/9

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