摘要：抄核收工作需要实现自动化，才能满足电力企业营销管理水平的不断提高，在竞争激烈的社会市场环境中创造更多的经济利益。所以电力企业要认识到抄核收自动化的必要性，对内部机构进行合理分工，建立抄核收自动化管理体系，保证内部部门和单位的关系规范化，确保抄核收工作的系统性和有序，降低电力企业电费的回收风险，为后期审核提供了精准的数据参考，切实提高了电力企业经济效益和营销管理水平。
关键词：抄核收自动化；营销管理水平；提升措施
引言
电力企业工作内容中作为重要的一项内容就是电费的抄核收，抄核收工作的效率直接决定了电力企业的整体经济发展状况。尤其在社会市场经济不断深化的基础上，社会经济运转模式发生的巨大的变化，电力企业的市场需求在不断扩大，抄核收工作需要实现自动化，才能满足电力企业营销管理水平的不断提高，在竞争激烈的社会市场环境中创造更多的经济利益。文章就电力企业抄核收自动化的作用和必要性展开分析，探究如何实现抄核收以提高电力企业营销管理水平，确保电力企业稳定可持续的发展。
1电力企业抄核收自动化的必要性
抄核收的主要内容包括：抄写电表、核算电费和收缴电费，是电力企业最基本的工作环节，也是电力企业运营管理的主要经济来源，所以抄核收工作对电力企业的发展发挥着至关重要的作用。传统的抄核收工作中在抄表环节主要有两种工作方式，即人工抄表和抄表机抄表。人工抄表是抄表人员挨家挨户的进行抄表，不仅工作量庞大，并且容易出现抄表失误；另外抄表机抄表只是简单的优化了数字录入的问题，至于抄表过程中存在的问题，以及用电、线损情况等难以进行精准的判断，造成电力企业较大的经济损失，对电力企业的营销管理也产生了负面的影响。推进抄核收自动化，利用现代化信息技术对抄表、审核、收缴费等进行自动化处理，利用远程控制的方式进行抄表，不仅减少了人力资源配置，还最大程度的降低了抄表的错误率，为后期审核提供了精准的数据参考，切实提高了电力企业经济效益和营销管理水平。
2抄核收自动化系统介绍
抄核收自动化管理系统采用集中抄表的方式，将无线统计技术、移动终端技术和电表进行结合，对特定区域的用电数据可以实现及时快速的采集和收录，然后利用配电终端将采集收录的抄表信息进行网络化共享，实现了对电力企业抄核收工作的层次化管理。1.将采集额抄表数据录入相关的网络服务器当中。2.服务器系统将存储的数据集中起来传输到电力企业内部的各个相关部门，例如，电量分析部门，对获取的数据进行核实，确认数据的精准性之后进行再分享。再如，电费统计部、银行部门等多个部门都需要利用得到的抄表数据进行其职责范围内的分析工作。这种自动化的分层管理方便、高效、准确地完成数据采集和分析。
3 抄核收自动化的可行性分析
收缴电费是电力企业最为主要的经济来源，所以要求电力工作人员在进行抄核收工作的过程中保持严谨的工作态度，不要在工作中出现差错，一旦有差错将给电力企业带来严重的经济损失。通常情况下，抄核收工作采用两种形式，第一种就是电力工作人员抄表，另一种就是抄表机自动抄表。第一种方式要求工作人员要挨家挨户进行抄表记录工作，不仅工作量很大，还容易出现错误。现在的电箱全部采用的是每户一表的模式，采用这种模式之后暴露出很多人工抄表的弊端。比如，如果出现一些线路受损的情况，电力工作人员在进行抄表的过程中不能进行有效的分析和及时的处理。与此同时，抄表过程中，抄表员非常容易出现抄写错误或者漏抄表的现象，直接给电力企业带来损失。因此，利用抄表机进行抄表能够有效改善上述弊端，得到了电力企业的广泛应用。电力企业为了推进电能的大范围使用，也对电费收缴的方式进行了改革。通过使用抄核收自动化，抄表核算更加便捷、准确，促进了电力企业的发展，也有利于营销管理水平的提升。
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3推进抄核收自动化，提高营销管理水平的措施
3.1对电力企业的内部机构进行合理分工
电力企业实施抄核收自动化的最终目是对企业的整体运营管理发展发挥积极的作用，所以电力企业要对内部机构进行合理的分工，保证抄核收工作展开的科学性和有序性。电费抄核收工作需要为电力企业的提供电费抄表、审核、费用等多项信息数据，电力企业要对内部的机构进行优化配置，明确每一个岗位的权限和职责，保证每一位工作人员都能够在自身的权限范围内，落实好各项工作任务。其次，在抄核收自动化的基础上要保证抄核收工作岗位中人员匹配的合理性，实现人员支出最小化，工作效率最大化，节约内部人力资源，为电力企业对发展创造更多的经济价值，提高电力企业营销管理水平。
3.2建立抄核收自动化管理体系
电力企业抄核收工作流程较为复杂，涉及到的工作面范围较广，对工作流程进行科学的优化才能保证电费抄核收工作施展的有效性。首先，需要建立完善的抄核收自动化管理体系对抄核收工作人员的工作方式和工作行为进行约束，在制度约束的基础上不断的优化管理理念，提供专业性的抄核收自动化技能优化服务。联系相关部门建立抄核收自动化管理网络体系，将各个部门的信息资源有效的整合在一起，提高自身管理效率。其次，电费抄核收工作涉及到的电力企业内部部门，以及外部相关单位较多，并且都是影响电力企业营销管理工作的关键因素，所以电力企业要制定相应的流程，促使内部部门和单位的关系规范化，确保抄核收工作的系统性和有序性。最后，在抄核收自动化管理体系的基础上，对工作程序进行全面具体的分析，运用多种方法，优化工作途径，使电费抄核收通过用最便捷的方式，得到较大工作效益，提高营销管理水平。
3.3构建电费审核体系
在进行抄核收的时候，务必严格审核采集的数据，确保数据有效，推动电费收缴工作顺利开展。抄核收工作的关键是核算电费，因此，建立电费审核体系能够有效提升营销管理水平。由于人工采集数据存在着很多不稳定因素，要求采集的数据量比较庞大，电费核算部门承担着巨大的工作压力，因此，改革传统的电费核算体系势在必行，电力企业可以把抄核收自动化与数据审核系统有效结合起来。作为审核人员，一定要关注突然减少、突然增加的用户，对他们的用电量进行详细的核实，重点排查用电量过大的用户，防止出现实际用电量与电表箱数据不符的情况。对于新进用户和变更用户要对数据进行严格统计，能够避免日后出现数据纠分。电力企业要建立审核制度，不断提升营销管理水平。
3.4降低电力企业电费的回收风险
电力企业运营的主要经费来源就是收缴电费，必须保证电费回收风险系数最低，才能保证电力企业的稳步发展，有效的提高电力企业的营销管理水平。首先，在抄表环节，要保证抄表数据的真实性和准确性，例如，制定严格的抄表日期，定期的的进行检查执行，对发现的误差进行及时的调整。其次，电费的核算工作必须24小时的有效时间范围内完成，不能拖延过长的时间，并且及时的展开下一步审核工作，最大程度的保证电费核算的质量。
结束语
随着科学技术的不断提升，工作模式发生了翻天覆地的变化。以前是由工作人员进行抄表、记录、核算的模式逐渐演变成为现在的抄核收自动化，由此可见，通过利用科学技术可以很大程度上提高营销管理的水平，而要想保证电力企业的可持续发展，全面推行抄核收自动化尤为必要。
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论文作者:盖景瑞
论文发表刊物:《电力设备》2017年第32期
论文发表时间:2018/4/11
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