论市场经济条件下图书馆馆长的思想观念和思维方式，本文主要内容关键词为：馆长论文,条件下论文,思维方式论文,市场经济论文,思想观念论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
摘要 在当前我国深化改革开放和进入社会主义市场经济的大形势下，图书馆要适应社会发展需要，必须进行自身改革。图书馆的改革要从变革图书馆决策人——图书馆长的思想观念和思维方式入手，方能取得显著收效。本文对此做了较深刻的阐述。
图书馆长是图书馆法人代表、管理者、决策者、指挥者，对于图书馆的工作水平高低和兴衰盛弱起着决定性的作用。我们这里所说的图书馆馆长，应包括馆长、副馆长、兼职馆长和代理馆长。是一个比较广泛的概念，泛指对图书馆有决策作用的人员。据估算，全国公共、高校、科研、党校、中专、职业中学、技校、军事系统图书馆约在六万所以上，如以每馆配备1-2名馆长计算，全国就有6-12万名馆长。这是一个相当大的群体，是我国图书馆事业建设的重要力量，左右着全国图书馆事业的发展。
在我国深化改革开放，由计划经济走向市场经济的大形势下，我国的图书馆事业也必须加强自身改革。图书馆馆长无疑必将是图书馆改革的决定力量。而要图书馆长发挥出这种应有的作用，首先要变革他们的思想观念和思维方式，才能有效指导工作，取得显著收效。这是本文要探讨的问题。
1 不断变革思想观念
作为一名馆长，要保持清醒的头脑，良好的形象，最佳的管理效果，就要不断更新观念，清理和抛弃一些陈旧过时的观念，树立一些新的观念，使自己的思想适应客观环境和图书馆事业发展需要。思想观念是指导人们行动的，图书馆思想观念的变革，实质上是图书馆意识形态领域里的改革，是图书馆事业发展的动力。一个馆长若思想观念落后于客观实际，就很难做到决策正确，指挥有效，也不能很好地组织群众推动图书馆事业发展。
由于历史的、传统的、计划经济体制的原因，我国图书馆界已形成一些影响很广的观念，至今对图书馆馆长仍产生潜移默化的作用。如一切等上级安排，有困难找主管部门的“等、靠、要”；只重视收藏，不重视利用的“重藏轻用”；只管投入，“不顾产出与效益”的“放任管理”；求稳怕乱，只顾应付门面，不思改革，不深入开发文献信息资源的“因循守旧”；只重视图书馆内部整理、内部秩序、内部关系，不重视馆外联系、外部关系、外部秩序的“封闭办馆”；只讲图书馆免费服务、无私奉献、无名英雄、乐于清贫，不关心馆员的物质利益与生活基本需求的“图书馆人风格”；不搞馆与馆之间的联合、协作，热衷于小而全、大而全，自我完善，无求于人的“自我孤立”；部门与部门之间、馆与馆之间吃大锅饭，和平共处，“不思竞争”，等等。这些观念有的在一定的历史时期起过积极作用，但今天条件变了，为了适应市场经济，图书馆馆长需要观念更新，建立起市场经济条件下的观念体系：
1.1 信息观念。人类社会步入信息社会，世界不少国家都在部署和加速“信息高速公路”建设。信息已成为当今社会的经济资源。图书馆作为信息系统的子系统，信息产业之一，信息高速公路的组成部分，必须强化馆长的信息观念。馆长不能再把图书馆看成是“藏书馆”、“书库”、“一堆堆不会说话的书籍”，而要看成是“信息源”、“经济资源”、“可由静态变为动态的信息高速公路”，要采用现代信息处理技术与传播手段，使已有信息充分发挥作用，体现其真正价值。
1.2 开放观念。开放观念是与封闭观念相对而言。图书馆的价值、效益只有通过开放才能实现。它包括图书馆人员思想，藏书、馆舍、设备的开放。人员思想开放，是指用先进的图书馆理论与思想武装工作人员；图书馆藏书、馆舍、设备的开放，就是要增加开馆时间，扩大开放面，让社会充分利用，使其发挥应有的作用。图书馆藏书的开放，应尽量做到藏、阅、借三位一体。图书馆藏书开放不是百分之百的全面敞开，而是有一个限度的，国外图书馆藏书一般开放面达60-80%，一些过时书、稀有书、珍贵书是不应开放的。贵重设备开放，应采用有偿服务。
1.3 大图书馆观念。目前我国图书馆普遍存在经费严重短缺，新的文献信息资源贫乏，设备陈旧，深入开发文献信息资源、建立文献信息产业人力与水平有限，读者减少等问题。解决这些问题的办法之一，就是树立大图书馆观念，走出“自我图书馆”之门，搞多馆合作、联合，充分利用各个图书馆现有人力、物力、财力。有时一馆办不成的事，多馆就可办到；分散做不成什么事，集中就可干成大事，俗话说“众志成城”，我们要从“封闭”、“禁锢”、“个体”中解放出来。多馆合作、联合当前要侧重于“四共”：一是文献信息资源共享；二是文献信息资源共建；三是文献信息资源共同开发；四是文献信息产业共同开办。大图书馆观念不仅是当前实际需要，也是中国图书馆事业长远利益需要。
1.4 效益观念。只管投入，不管产出与效益是放任管理，是一种不负责任的败家子作风，不是一个有效的管理者。图书馆效益包括社会效益与经济效益。计划经济时期，大多数图书馆只讲社会效益，不讲经济效益；今天有些图书馆只讲经济效益，忽视社会效益，这都是不正确的。图书馆作为一种社会公益性事业，既要讲社会效益，又要讲经济效益，两者并举，但要以社会效益为主。
1.5 服务观念。服务观念应成为图书馆馆长的基本观念，任何时候都不应该淡薄。图书馆服务是投入——产出和图书馆效益的体现。图书馆是一种公共性事业、公益性事业，是一种社会福利设施，国家、社会、集体投资兴办图书馆，其目的就是要为社会服务，满足社会对文献信息的需求，因此，图书馆在任何时候都要坚持这一目标，不能以改革为由，削弱或停止图书馆服务。
1.6 经济观念。在市场经济条件下，图书馆虽属非赢利性机构，但图书馆馆长必须有经济头脑和经济观念，使有限的经费发挥更大效益。要少花钱多办事；要降低服务成本，为社会提供更多服务；要正确处理好投入与产出关系，没有投入，不会产生效益，但也不是投入越多，效益越好。要努力开辟图书馆经费来源渠道，增加图书馆的投入，促进图书馆事业发展，图书馆虽然不能从钱出发，但没有钱也万万不能，什么事也难以办成。
1.7 市场观念。图书馆虽然不是市场，也不能把图书馆推向市场，因为图书馆是一种公益性的事业，不是以赢利为目的的。但我国图书馆已处于市场经济大环境之中，必须适应市场经济的需要与发展，这也是不可回避的。因此图书馆馆长必须有市场观念：一方面在图书馆管理中要善于运用市场经济机制，如利益机制、竞争机制、压力机制、平等机制等。另一方面，要利用图书馆的特点与优势，在不损害图书馆公益性原则基础上，开发图书馆文献信息资源，生产文献信息产品，建立文献信息产业，打入市场，参与市场竞争，为图书馆事业的发展提供经费来源。
1.8 商品观念。处于商品经济社会的图书馆馆长应具有商品意识，不能把自己仅仅看成是文化事业的管理者。文献信息具有价值和使用价值，通过开发、加工的文献信息产品，可以变为商品，投入市场。
1.9 产业观念。图书馆属于第三产业，也就是信息产业。图书馆要获得长远发展，系统开发文献信息资源，生产具有特色的文献信息产品，就要建立文献信息产业。
1.10 竞争观念。市场经济的特点之一就是竞争性，优胜劣汰。图书馆馆长应把这一机制运用于图书馆管理，开展图书馆与图书馆之间，部门与部门之间的竞争，以促进事业的发展。图书馆之间的竞争，不一定是要淘汰哪个图书馆，而是通过竞争使图书馆的办馆条件不断改善，服务方法、服务手段、服务质量、服务效益不断提高，整体水平不断登上新台阶。
1.11 法制观念。所谓法制观念，就是图书馆馆长在管理中根据国家宪法，有关图书馆的法律、行政法规、规章制度进行管理，也就是“依法治馆”，而不是“人治”。这是社会主义市场经济条件下图书馆管理的需要。它有利于图书馆的竞争，有利于图书馆稳定发展，有利于图书馆管理规范化，减少个人的随意性，使图书馆系统运行的输入、存贮、输出处于有秩序和可预测之中。“依法治馆”必须做到有法可依，有法必依，执法必严，违法必究。为此，图书馆馆长在管理过程中除本人和教育下属依法办馆、遵纪守法外，还要制订和完善图书馆法规与制度。目前我国图书馆某些系统已制订和颁布了一些行政法规，但至今仍没有全国性的《图书馆法》，这是需要我们继续努力去实现的。
除上述观念外，我们认为现代图书馆馆长还要增强忧患意识、批判意识、参与意识、奋进意识。
2 改变思维方式，适应市场经济新情况
思维方式与思想观念是密切联系的，传统的思想观念必然产生传统的思维方式，现代的思想观念必然产生现代的思维方式。恩格斯说：“每一时代的理论思维，从而我们时代的理论思维，都是一种历史的产物，在不同的时代具有非常不同的形式，并因而具有非常不同的内容”。①
由计划经济走向市场经济环境下的图书馆馆长，有哪些思维方式需要进行改变呢？我认为有以下四个方面：
2.1 放开眼界，拓宽视野，由封闭式思维向开放性思维转变。长时间以来，我国图书馆在计划经济体制下运转，其基本特点就是图书馆根据主管部门计划、投资规模运转，主管部门对图书馆生存发展全权负责。这样的结果，就框定了馆长的思维空间，形成了“图书馆主管部门——图书馆”互为对应的习惯模式。久而久之，使馆长的思维处于一种固定而封闭的状态。市场经济的显著特点是开放性，处于市场经济条件下的图书馆，与计划经济时期比较，就具有更大的空间，活动范围广了，联系面大了，经费来路多了，图书馆除考虑上级安排外，还要根据社会、读者实际研究问题、分析问题、解决问题。这就要求馆长的思维由封闭性向开放性转变。开放性思维的特点是：一是广泛开阔。能够高瞻远瞩，放眼未来，突破封闭式思维的狭隘、偏窄、单薄的特点，冲破由于长期以来实行计划经济而形成的内向性、自我性、唯一性状况，在时间和空间上拉大距离，使图书馆处于更广阔的天地之中；二是多种层次。既从外延上扩大思维的空间，又从内涵上增加思维的容量；三是多维交换。改变计划经济条件下只对上级负责，对自己负责，只相信自己能干，闭目塞听的思维定势，注意吸收外部信息，接受外来经验，相信别人的作用，对下属与读者负责的多维联合。
2.2 系统分析，综合衡量，由单向式思维向多维性思维转变。实现计划经济向市场经济转变，就意味着图书馆所面临的将是由一个色彩单调、频率单一的世界变成纷繁杂乱、五光十色的世界。这是因为，长时间计划经济体制的实施，束8缚了图书馆馆长的思想与手脚，养成了一种求真、求纯、单向、唯一的思维方式。随着市场经济的发展，图书馆活动的内容日益丰富，需要解决的问题也日趋增多，周围环境的变化也日趋复杂，从而出现过去单向思维形式从未碰到的这样那样的问题。图书馆馆长只有变单向式思维为多维思维。才能从不同角度提出多种构想、多种方案，以扩大管理决策的选择余地；才能比较全面地、动态地考虑分析实施过程中莫测变化。单向式思维向多维性思维转变，有四点值得我们重视：一是思维的多指向。分析问题、考虑问题尽可能全面深透，不仅要从正面考虑，还要从反面考虑；不仅要纵向考虑，还要横向考虑；不仅要顺向思考，还要注意逆向思考。二是思维的多侧面。上下前后，左右内外，都要全面认识，并注意把此侧面的变化同彼侧面的变化联系起来考虑，达到互相推动、互相促进的目的。三是思维的多标准。图书馆深化改革的唯一标准，就是促进图书馆事业的发展，充分满足社会对文献信息的需求。然而在具体实践中，应鼓励多形式、多样化，不能也不宜搞一刀切。例如，要发展图书馆事业，就要调动馆员积极性；要调动馆员积极性，就必须在精神上、物质上、基本生活条件上满足馆员需要，这就要求图书馆有政治和经济的标准。四是思维的多变性。图书馆事业是在不断变化和发展的，为了适应客观事物的发展变化，我们不应把思维固化，而是要具有灵活性，并随着客观事物的变化不断改进我们的思维方式。
2.3 勇于创举，敢为人先，由依附式思维向独立性思维转变。由于我国图书馆大多是政府部门、学校、科研单位、公司、企业的附属机构，是由政府、学校、科研单位、公司、企业出资兴办的。因此长时间来，图书馆馆长只是根据这些单位要求具体组织图书馆活动，遇事总要看上级脸色行事，从而养成了馆长的依附式思维。计划经济向市场经济转换以来，图书馆已获得一定独立自主权，要求图书馆馆长由依附式思维向独立性思维转变。在其转变过程中应解决四个问题：一是正确处理服从领导与服从市场的关系。从本质上讲服从领导与服从市场是一致的，不矛盾的，在市场经济体制下，政府、学校、科研单位都要适应市场需要，运用市场经济机制进行管理。因此，服从领导，也就是服从市场，关键是要独立思考，不是盲目服从。二是正确处理好既对国家、上级负责，又对图书馆全体工作人员和读者负责的关系。尤其在牵涉到图书馆前途命运和读者重大利益的问题上，更要敢于负责，承担担子，不要怕这怕那，不怕得罪上级，不怕丢乌纱帽。三是正确处理慎重行事与果断决策的关系。去掉依附性，增强独立性，考虑问题时当然少不了慎重行事，但在市场竞争中，必须有一种适应市场竞争瞬息万变的果断意识，在关键问题上，需要的是大胆拍板，果断决策。四是正确处理好遵纪守法与面对实际的关系。在思维过程中，遇到大的、原则性的问题，牵涉到法律、纪律上的问题，需要按有关章法执行，但在一般问题上，要因时、因地，面向实际，不必事事找条文，样样搞请示报告，而要独立思考，敢于决策。
2.4 打破常规，敢冒风险，由守常式思维向超常性思维转变。在计划经济体制下运行的图书馆，常常视保守为稳定与诚实，视超常为冒失与逞能。因此，在馆长思维过程中，容易导致保守、闭琐和循规蹈矩、墨守陈规。这种守常式的思维方式，随着市场经济的发展，已呈现明显的不适应性。这是因为，市场经济，本身就是一种风险经济，没有风险，就缺乏竞争的动力。竞争与风险，可以说是市场经济的一个本质特征。图书馆要适应竞争，馆长就应当有超常思维。使自己领导的图书馆在竞争中求生存、求发展。
超常性思维要：一是既要顺向思考，又要逆向思考。在分析和解决问题时，不拘泥于一个方向，一个目标。二是既要求同思维，更要求异思维。要注意学习他人的先进之处，能从自我封闭中解救出来，但更要敢于标新立异，乐为人先，在求异中创造新局面。三是既要稳中求进，又要敢于突破。能够敢冒见险，敢担责任，敢于干今天，望明天，想后天，不因市场经济环境变化而畏葸不前，从而在市场经济的汪洋大海中搏击、成长。
［收稿日期：1994-08-30］
注释：
①恩格斯，自然辩证法，马克思恩格斯选集（第三卷），人民出版社，1972，465页