关键词：供电企业；用电监察；面临问题；整改措施
引言：目前，随着我国经济和社会的不断发展，人们对电力的需要也越来越大。我国的供电企业在不断更新和发展。近几年，越来越多的电力企业不顾国家的规定，为了自身一己之私，从而盗取国家的电力资源，给电力企业的供电安全造成了巨大的影响。所以，电力企业的监察部门应该加强监察力度，对违规违法用电的现象予以严肃处理。电企的管理者，首先要明确电力的特殊性质，不断加强供电系统的监察管理和完善监察部门的体系，利用电力监督检查部门，对用户进行用电的知识的讲解、法律宣传等，从而保障用户正规、安全有效地使用电力资源，保障电力系统在运行过程中的安全性。
1 监察用电工作在电力企业中存在的问题
电力企业的改革必将推动电力企业走向另一个发展的高峰，因此，这使得企业对管理者的能力要求不断提高，尤其是电力企业改革后用电监察工作面临的问题，只有高效率的监察用电工作，才能让企业在市场竞争中没有后顾之忧，但是现如今，电力企业的监察用电工作中存在的问题，亟待我们解决。
1.1 技术操作问题
近年来，随着我国的供电系统技术与科学技术的不断完善，大批的全智能和半智能、自动化和半自动化的设备已经广泛应用到电力生产使用中。为了提高供电系统的操作技术水平，用电监察的工作人员需要不断提升自己的业务能力，做好用电的监察工作。在高科技设备和技术投入使用之后，供电系统的工作人员需要提高业务水平，除了要掌握供电企业的管理方针、供电策略以及服务手段外，还需要不断加强学习，尽快掌握新设备的操作方法，不断提高自身的综合素质。
1.2 用电方面的问题
由于电力企业的用电策略、用电节约性、用电安全性等都直接影响着用电监察工作的开展。因此，用电监察的工作人员，首先要落实电企中的用电策略、节约用电策略、安全用电的管理方针，妥善处理好三者之间的关系。与此同时，用电监察工作人员还需结合电企的发展战略，积极配合工作，将用电监察工作落到实处，充分发挥用电监察的作用。
1.3 电力安装和接通问题
电力企业在对已经申报的用户进行电路安装和接通的过程中，要做好监察工作，同时为用户提供安全用电的服务，监察人员需要认真进行检查工作，切实把控电力的安全质量关，保障用户的用电安全性。
1.4 用电方面的宣传工作不到位
近年来，大部分的企业出现对员工的正确用电方面的宣传工作不到位以及用电监察方面的职能越来越弱等情况。通过调查显示，许多工作人员的窃电行为都是“无意”之间引起的。由于大部分企业员工的科学文化知识有限、用电意识淡薄,他们并没有从根本上意识到窃电行为的违法性。由此可以看出，国家和电力企业等用电监察部门的职能越来越弱。
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2 用电监察工作的应用措施
2.1 工作人员应以身作则，提高用电安全
在用电监察工作的实施过程中，用电监察的工作人员首先应该明确用电监察工作与电力企业服务机制之间的联系，树立为用户服务的意识。如果发现用户存在违规用电的情况，监察人员必须按照规定予以处理，对于情节严重者，应提交公安机关处理。首先，向广大用户宣传正规用电的方法和相关法律知识，并指导用户如何安全用电，切实地解决用户在用电过程中遇到的问题。其次，用电监察的工作人员必须熟练掌握系统安全用电的方法，从而进行用电规范、服务机制、处罚规定、行业标准等进行培训操作，只有熟练地掌握了业务知识和技能，监察人员才能及时地发现用户在用电过程中所出现的困难和问题，并且及时提出解决的方案，监察人员应该根据遇到的问题，进行总结分析，不断加强自身综合素质的培养。最后，因为电力自身具有危险的特性，所以需要用电监察人员熟练掌握电力用电技术，在对用户的用电设备进行安全检查时，需及时发现用电设备的安全隐患。如：若发现安全隐患，必须第一时间联系用户，如果情况较为严重，需要马上通知用户联系维修部门进行上门维修和检测，保障用户的用电安全。
2.2 制定科学合理的供电计划，促进电力系统正常运行
供电企业应该合理利用整合好的用户用电资料，依据用户的用电要求、特点等来进行调整供电计划。同时，用电企业还需考虑自身的供电实力，定制合理的供电方案，方案主要以调配供电的区域、负荷为主，同时还要考虑供电系统的最大承载程度，将资源合理地分配到每个用户上，为每个用户提供稳定的供电服务。与此同时，供电企业还需制定完善的安全用电方案，这样就可以促进电力系统正常运行。近几年，有许多用户为了扩大自己的用电需求，不对相关人员进行报备，选择私自拉电线，从而导致许多线路的交叉连接的现象，不仅为供电安全带来了隐患，还严重威胁着其自身和他人的生命安全，所以，用电监察人员需要加强用户违规操作的管理力度，同时也需要严格的根据用电监察的步骤进行严格的执行。行，
2.3 提高用电安全监察管理工作，促进电力企业的快速发展
监察人员要做好监察管理工作，严格遵守用电系统的操作流程，只有这样才能安全有效地开展监察管理工作。做好监察工作需要从三个方面入手，
第一，监察人员需要加强对供电设备的检测工作。因为在秋季和冬季，由于气温环境的影响，会对供电设备造成一定程度的损坏。所以，监察人员在春季来临时，应该对设备的每个节点和供电设备进行细致检查并做好设备维护工作。同时，监察人员还应对自己管辖区域所出现的线路老化问题进行维修或更换；
第二，监察人员需要加强夏季的监管，由于温度环境对供电设备造成的影响以及雨季带来的困难，做好线路和塔杆等检查工作，检查由于雨水的冲刷所造成塔杆的安全问题以及线路的脱离现象。同时，还应加强变电器及其他设备的检查工作，防止因为老鼠等动物造成设备的安全运行问题。
第三，要做好冬季设备的防冻措施，这样才能保证在冬季时，不会因为气温等问题对设备运行造成不良影响。同时，检查开关与继电器等设备的运行情况，如果发现问题应该及时作出调整，这样才能保证变压器的有效运行。
3 结束语
综上所述，随着我国的经济发展，电力对于我国人们生产生活越来越重要。目前，随着我国电力企业的不断改革和创新，用电监察是直接影响电力企业供电安全的重要问题，所以需要监察工作人员不断提升自身的业务能力和服务意识，确保用电监察工作的顺利开展，同时，用电监察人员应该严格遵守供电企业的规章制度，切实履行自身的职责与义务，做好用电监察工作，为用户的用电质量和安全生产生活提供保障，保证供电设备的安全运行，从而促进电力企业的可持续发展。
参考文献：
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[4]张东华,石培虎,王一.浅析用电监察工作中存在问题及反窃电措施[J].中国高新技术业,2016,29:174-175.
论文作者:王姝兹
论文发表刊物:《中国电业》2019年22期
论文发表时间:2020/4/7
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