哈尔滨人民同泰医药连锁店 150000
【摘要】随着我国医药事业的发展，医药事业的GSP已经越来越适应现代的医药发展模式，同时在对医药品牌的打造，以及医药质量的提升方面GSP都起到不可代替的作用，它打破了以往的医药经营环境和理念，让医药行业从多方面得到发展。让我国的医药企业能够健康蓬勃的快速发展，让人们的身体健康得到根本的保证，本文就GSP在医药连锁店的核心竞争力的提升方面进行讨论，并且提出几点能够提高核心竞争力的建议，希望可以对医药事业的发展做出贡献。
【关键词】GSP；医药连锁药店；分析
随着社会压力不断加大，人们对于药品需求逐渐增加，使得药品行业的发展更加快速，同时销售药品体制的竞争力也不断加大，药品的获利空间不断的被压缩，导致药品行业的整体发展方向，从药品的治疗功能逐渐向药品的预防功能转变，同时这就使得药店如果想要增加自己的经济效益，就必须加强对自身品牌的影响力、服务质量，这就体现出了GSP的好处，可以通过不同的方法扩大自己的客源，提升药品连锁的品牌影响力，加大企业的核心竞争力。
1、实施GSP管理,完善药品零售业的质量体系,提升核心竞争力
GSP 对于医药行业的人来讲，就是一剂强心良药，让企业在越来越严峻的医疗竞争环境中，得以找到一条明路，增加了企业药品的销售渠道，让企业能够分出更多的精力用在对药品的研发上，同时GSP也从整体上提升整个药品行业的研究品质量，把控了药品在生产流通的过程，避免出现安全隐患，让产品的质量得到有效的保证，同时在GSP应用在药品行业的这些年里，也总结了很多的经验，同时GSP也让国家药品行业的人员素质，以及存储养护方面存在的问题得到有效的解决。
1.1价格竞争与质量竞争
药品行业的竞争归根结底还是质量和价格的竞争，同时价格的竞争还是以质量为根本，这就告诉药品厂商，药品的质量必须得到保证，因为质量才是竞争的资本，同时一个药店要想在药品行业中占据一席之地，那么药品的质量就必须过关，如果药品的质量不过关，那么就根本没有在市场竞争的潜力和资本，同时在药品的质量评定上，首先要药品只有合格和不合格之分，合格的药品就可以参与市场竞争，不合格的药品就不能参与市场流通，就是假药、劣质药，不允许销售。其次，就是药品的药性，如果对疾病有效，就可以参与竞争，如果没有效果就不能参与竞争，甚至不能称之为药品。再次，就是药品的流通过程，有的药品在流通时过期，那它就不能参与竞争。最后，价格并不代表质量。药品质量上的竞争也是非常激烈的，只是没有价格上的竞争那么明显、普遍。有时商家会通过降低价格的手段来占领市场，从而加剧了药品行业之间的竞争。
1.2实施GSP,提高企业的管理水平,保证工作质量
药品的经营活动可分为售前、售中、售后3个环节,再细可分为市场调研、计划、采购、验收、储存养护、用药指导、出库运输、质量查询、售后服务等。这些工作是环环相扣且紧密相关的,药品质量综合反映了所有这些工作环节质量管理的状况和效果。一个环节的疏忽,就可导致所有环节工作的失效。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆例如,只注意药品销售工作而忽视市场调研和采购工作,不需要的药品就会积压,时间长了就会影响药品质量;只注意售后服务而放松药品质量把关和储存养护,售后服务做得再好,也会使药品因质量退货越来越多。因此,质量管理要渗透到经营活动的每一个环节中去,形成全过程的质量管理。在日常工作管理中要依据GSP规范要求,不断提高工作质量,认真把好工作流程的每一关。做到控制源头,把好进货质量关;严格验收,把好入库药品质量关;预防为主,把好储存养护关;认真负责,把好销售审核关;科学严谨,把好质量管理关。
2、通过GSP管理,创造药品零售业的品牌价值,提升核心竞争力
一个品牌的价值不单纯只是依赖于知名度，它主要涵盖了以下两个方面：一方面是品牌外延；另一方面是品牌内涵。而品牌外延简单的说就是消费人员对这个品牌的认识情况，而品牌内涵可以理解为是消费人员对这个品牌的综合评价。倘若一个企业想要创造出具有影响力的品牌，那么以上这两方面都要包含在内。可以通过调节价格、促销等诸多营销方式将品牌的影响力加以提升，并且在短时间内吸引更多的顾客，然而它却不能遵循企业可持续发展的原则。这样就要求企业在提高品牌影响力的基础上还应当加大宣传力度，并将GSP落实到管理中，将管理模式作为一个长期的、规范的工作，并赢得消费人员的喜爱、信任，从而创造出更多的品牌。
连锁经营方式拥有其他零售方式所没有的销售网络优势每个连锁企业的连锁门店,可分布于城乡的各个区域,其影响力是一般的单体药店所没有的。制药企业将药品投人连锁药店,一夜间即可遍布城乡各个角落。同时,连锁经营是药品零售业发展的一大趋势,连锁的根本目的在于降低采购成本,提高企业的综合价格竞争优势,从这一点来说,现代药品零售商能否具有足够的网络资源,从而增强其在价格谈判席上的影响力,成为打造企业核心竞争力的“第一要素。有数据显示,我国以销售额排序前10位的连锁药店的销售总额占排序前100位的比重2003年为37.57%,2004年为45.08%,到2005年达51.60%。毫无疑问,连锁药店成为药品流通企业的必然选择。
3、实施GSP,转变经营思想,提升核心竞争力
医药连锁药店倘若想要提高企业经营管理质量，那么就应当将质量管理当作首要任务。始终遵循药品质量第一的工作理念，在确保药品能够充分供给的基础上，主动以经济管理的方式，大力推广新型手段，加大药品质量管理的力度，为企业带来更加丰厚的经济效益以及市场地位。而我国对GSP认证的主要目的是为了带动企业的不断进步，依据国际相关要求来看，朝着可持续的发展方向前进，能够将企业的核心竞争力加以提升。在医药连锁药店有效落实GSP，打破经营理念，尤其是在质量和数量之间存在的联系上，从以往的销售数量逐渐倾向于销售的同时对其品质也引起重视，将经济效益加以提升，调动所有员工积极的参与到质量管理中，将工作水平加以提升，优化经营管理模式，进而实现质量和经济效益一起增长的效果。
4、结语
综上所述，我们可以得出GSP对医药连锁药店知名度，以及竞争力的提升方面有非常明显的作用，不但可以保障药品的质量，也可以提升我国药品行业的发展水平，使药品行业健康良性的发展，同时也是国家加强了对药品行业的管理力度，提高了药品经销上的管理水平，对药品行业的药品研制，以及服务质量的提升起到了关键性的作用，同时也让人们对药品的质量更加的放心，减少了医疗事故的发生，让企业在激烈的市场竞争中能够站稳脚跟。
参考文献：
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［4］郑友信. 药品经营企业实施GSP管理的几点体会[J]. 科学与财富, 2017(20).
论文作者:张晓南
论文发表刊物:《世界复合医学》2017年第10期
论文发表时间:2018/4/10
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