游客和居民环保意识行为研究①
姚海凤
(重庆财经职业学院 重庆 402160)
摘 要： 该文运用实地访问法与调查法分析城镇居民在“工作、家庭”双情境下资源与污染减量化行为的基本特征，对数据进行SPSS分析，得出游客与居民在环境保护意识层面x 2检验结果，分析城镇居民资源与污染减量化行为动机的影响因素，并提出加强重庆市城镇居民资源与污染减量化行为的对策建议，从社会层面、组织层面、个人层面3个角度进行分析，对环境保护工作开展提供了参考意见。
关键词： 游客 城镇居民 环保意识 环保行为 研究分析
环境保护问题是生态旅游基地与城市建设过程中的重要注意事项，环保问题也一直是社会各界研究的重点课题之一，为了促进环境保护，构建良好的生态环境与生活环境，该文分析了城镇居民家庭和企业员工的环保意识与行为。
1 城镇居民在“工作、家庭”双情境下资源与污染减量化行为的基本特征
该文研究中采用实地访问法与调查法收集城镇居民家庭与企业员工在实际旅游与生活过程中的环保意识与环保观念。以2018年1月至2019年1月为调查期限，收集收据进行SPSS分析。发放调查问卷300份，有效问卷回收率为282份，有效回收率94%。采用实地调查与网络调查两种方式[1]。对游客与居民在环境保护意识层面x 2检验结果如表1所示。
第一，互联网金融通过运用互联网技术拓展了客户群体，利用第三方支付的快捷性抢占商业银行中间业务，增强客户粘性，直接挤占商业银行的以支付结算为基础的收益；且从互联网金融发展的整体层次来看，其势头随着时间作用会继续加强，若商业银行保持形状不变，其对商业银行的盈利能力会造成巨大的冲击．
表1中，S1表示如果遇到有人采摘花果或者攀折树木你会怎么做。
在0 ℃下进行水树老化实验，通过光学显微镜观察了水树形态，统计了各个老化阶段的水树长度，并通过电场仿真分析了低温环境下水树的生长速率提升的现象。得出以下结论：
资源与污染减量化行为的产生需要有社会层面的介入与支持，为此要求在推动“美丽重庆”建设过程中加环境保护社会层面上的宣传，积极采用多种方式向城镇居民宣讲环境保护知识，通过张贴环境保护标志语与环保宣传栏等方式优化环境保护工作。同时充分运用微博、微信等新媒体宣传方式，积极向广大居民宣讲具体的资源与污染减量化行为，使得广大城镇居民对环境保护能够形成正确的认知。
居民个人在日常工作与学习过程中会接触到多种不同的信息，对居民个人环境保护意识观念的形成产生了重要影响，城镇居民在生活中接触到良好的环境保护教育情况下能够促进居民资源与污染减量化行为。居民的个人差异对环保意识观念的形成也具有重要影响。例如，受教育程度上的差异，整体上居民的受教育程度越高，环境保护意识则越强烈，在遇到一些采摘野果与攀折花木的行为可能会选择主动制止。居民个人的家庭收入对环境保护意识与观念也具有一定影响，在该文研究过程中收入超过6000元的人群对《环境保护法》有更多的了解，在环境保护过程中能够采取更加积极主动的行为。高收入群体对应着旅游机会的增多与见识面的增长，在个人的工作、生活与外出旅游过程中可能见识到更多的环境破坏行为以及良好的环境保护行为，这些外在刺激会促进居民形成更加良好的环境保护意识与行为[3]。
S3表示如果遇到有人向你宣传环境保护知识你会怎么做。
S4表示你是否了解我国《环境保护法》。
2 城镇居民资源与污染减量化行为动机的影响因素
从该文的研究分析中能够看到，社会层面对城镇居民资源与污染减量化行为动机产生重要影响，在社会具有良好的环境保护宣传情况下，能够对城镇居民的环境保护行为产生重要的影响与带动作用，促进城镇居民形成良好的城镇居民资源与污染减量化行为，减少对资源的浪费，形成良好的环境保护意识与行为。能够对城镇居民的环境保护形成良好的外在促进与潜移默化的影响作用[2]。
2.1 社会层面
城镇居民资源与污染减量化行为动机主要包括社会、组织与个人3个角度。
2.2 组织层面
为加强重庆市城镇居民资源与污染减量化行为，应当从社会、组织与个人3个角度入手。
2.3 个人层面
- 2(P9+ Q9)ψ- (P+ Q)ψ9 Q= - 2(P9+ Q9)ψ- Pψ9- Q(ψ9∓1)=
表1 游客与居民在环境保护意识层面X2检验结果
3 加强重庆市城镇居民资源与污染减量化行为的对策建议
组织层面的影响作用主要体现在居民在企业中所受到的影响，主要体现在企业文化中是否含有绿色生产的观念，在企业文化中是否能够引导员工形成良好的环境保护观念，引导企业员工对环境保护能够形成良好的认知，减少对资源的浪费，在日常办公过程中能够做到节约水电，减少资源消耗。在企业生产活动进行过程中采用绿色健康的生产方式，减少了对资源的消耗，提升了资源利用率。在这种良好的企业氛围之下对城镇居民环保意识与观念的形成起到良好的引导与促进作用。
3.1 从社会层面着手
S2表示如果遇到有人活物或者烹饪的野生动物你会怎么做。
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3.2 从组织层面入手
环境保护工作的开展也需要企业积极参与其中，在生产方式上，要求企业坚持绿色生产的观念，优化传统生产方式，迎合国家环境保护号召，积极改进生产技术，运用新的生产方式与生产理念。通过企业的自身行为，对企业员工形成良好的影响，促进企业员工能够形成良好的环境保护意识，加深企业员工对环境的正确认知，并将环境保护观念融入到企业文化之中，使得城镇居民在工作过程中能够受到环境保护观念的影响[4]。
3.3 从个人层面入手
资源与污染减量化行为的最终产生是需要依靠城镇居民个人力量而完成的，因此，在环境保护过程中应当从个人层面入手优化环境保护工作。鼓励城镇居民多去自然区域旅游，通过实地的参观与观赏，促进居民能够近距离感受到自然环境保护的重要作用与意义，通过实地参观使得居民能够接受环境教育，如此，在这种切实的感受中使得居民能够从主动保护环境过渡到主动保护环境中来。
4 结语
环境保护是经济可持续发展与旅游生态发展的重要保障之一，该文研究了城镇居民在家庭与工作两种情境之下的环境保护意识与行为，对城镇居民的资源与污染减量化行为进SPSS分析，分析城镇居民资源与污染减量化行为动机的影响因素，提出加强重庆市城镇居民资源与污染减量化行为的对策建议，为了构建美丽重庆应当从社会、家庭与个人3个角度入手，促进城镇居民养成良好的环境保护观念。
参考文献
[1]陈晓景,葛旭升,张蒙.大学生环保意识和环保行为的调查及对策研究——以保定地区为例[J].黑龙江科学，2018,9(6):18-19.
[2]邵俊.世园会背景下唐山城市居民环境意识与环境行为的现状、关系及对策研究[J].广东化工,2016,43(23):93-94.
[3]王学婷,张俊飚,何可,等.农村居民生活垃圾合作治理参与行为研究:基于心理感知和环境干预的分析[J].长江流域资源与环境,2019,28(2):459-468.
[4]欧阳斌,袁正,陈静思.我国城市居民环境意识、环保行为测量及影响因素分析[J].经济地理,2015,35(11):179-183.
中图分类号： X24
文献标识码： A
文章编号： 1672-3791(2019)11(a)-0183-02
DOI： 10.16661/j.cnki.1672-3791.2019.31.183
①基金项目： 重庆市教委科学技术研究项目（项目编号：KJQN201804204）；2019年重庆市教育委员会人文社会科学研究重庆产业扶贫研究——以巫溪县为例项目（项目编号：19SKGH278）；2019年中国物流学会、中国物流与采购联合会研究课题（项目编号：2019CSLKT3-113）。
作者简介： 姚海凤（1979，11—），女，汉族，山东菏泽人，硕士研究生，讲师，研究方向：绿色物流、供应链管理、电子商务。