湖南省邵阳市邵东县中医医院 422800
【摘 要】目的：探析人性化护理应用于手术室护理中对患者心理状态的影响。方法：回顾性分析2014年12月-2015年12月本院收治的80例行手术治疗患者的临床资料，按护理方式不同将其分为对照组（35例）和研究组（45例），对照组行常规护理，研究组行人性化护理，比较两组患者心理状态以及护理满意度。结果：研究组SAS评分、SDS评分均显著低于对照组，且研究组护理满意度高于对照组，两组比较差异显著，具统计学意义（P＜0.05）。结论：对行手术患者予以人性化护理可有效改善患者心理状态，提高护理满意度，值得推广。
【关键词】人性化护理;手术室护理;心理状态
大部分患者在行手术前都伴随着焦虑、抑郁等情绪，严重影响手术顺利进行，降低手术质量[1]。近年来，随着护理方案的不断完善，患者的心理状态逐渐受到重视，人性化护理可有效改善患者心理状态，提高治疗效果[2]。本文主要探究人性化护理对患者心理状态的影响，报告如下：
1资料和方法
1.1一般资料
研究选取2014年12月-2015年12月本院收治的行手术治疗患者80例，按护理方案的不同将其分为对照组和研究组，对照组35例中男女比例21:14，年龄18-74岁，平均年龄（42.57±4.21）岁，其中泌尿科10例、普外科13例、妇产科12例；研究组45例中男女比例27:18，年龄19-73岁，平均年龄（43.17±4.73）岁，其中泌尿科13例、普外科17例、妇产科15例；两组比较差异无统计学意义（P＞0.05），具可比性。
1.2方法
对照组行常规护理，即用药护理、饮食护理等。研究组行人性化护理，具体内容：（1）术前护理：与患者进行沟通，缓解患者紧张、恐惧等不良情绪，同时告知患者疾病相关知识以及手术原理、手术操作流程和需注意的事项，对患者提出的疑问进行详细解答，消除患者术前不安情绪，使患者做好充分准备；（2）术中护理：将手术所需仪器、药物准备到位，控制手术室内温度与湿度适宜，指导患者处于正确体位，并鼓励患者；（3）术后护理：使用温水清理患者身上血迹，并协助患者穿戴好衣物，同时做好保暖工作，避免患者着凉，并帮助患者处于舒适体位，告知患者及其家属术后需注意的问题，规范患者的饮食与生活习惯。
1.3观察指标
采用焦虑自评量表（SAS）与抑郁自评量（SDS）表对患者焦虑和抑郁状态进行评分，并采用我院自制调查表调查患者护理满意度，其中80分以上满意，60-80分基本满意，60分以下不满意。
1.4统计学处理
本研究采用软件SPSS21.0进行数据分析，（ ±s）表计量资料，t行组间比较，百分比（%）表计数资料，X2行组间比较，P＜0.05表差异具统计学意义。
2结果
2.1对比两组患者SAS评分与SDS评分
护理后两组患者SAS评分、SDS评分均有所下降，且研究组下降幅度显著大于对照组，两组比较差异显著，具统计学意义（P＜0.05）。
注：组内比较，aP＜0.05；组间比较，bP＜0.05。
2.2 对比两组患者护理满意度
对照组35例中满意10例（28.57）、基本满意18例（51.43）、不满意7例（20.00）、满意度为80.00%，研究组45例中满意19例（42.23）、基本满意24例（53.33）、不满意2例（4.44）、满意度为95.56%，两组比较差异显著，具统计学意义（P＜0.05）。
3讨论
人性化护理是一种全新的、个性化的、创新的护理模式，其主要目标是使患者的心理、生理处于舒适状态，最大程度减少患者不适感[3]。为探究人性化护理的具体作用，本文对行手术患者予以人性化护理的效果进行探究，以期为临床护理方案的选择提供有效依据。
结果显示：两组患者护理后SAS评分、SDS评分均有所下降，且研究组下降幅度显著大于对照组，说明人性化护理可显著减轻患者焦虑、抑郁程度，促进手术顺利进行，有效提高手术质量及效率。分析原因可能为：人性化护理通过术前与患者沟通，了解患者心理状态，从而能够进行针对性的缓解焦虑、抑郁等情绪。同时通过术前告知患者相关疾病知识以及手术原理、操作流程和注意事项，使患者对手术有足够了解，在术前做好充分的心理准备，有效缓解患者不安等情绪[4]。术中通过控制室内温度、湿度适宜，使患者处于放松状态，并通过与患者交流，转移患者注意力，必要时进行鼓励，有效缓解患者不良情绪，使其积极配合治疗。术后通过做好保暖工作等使患者处于舒适状态，避免受到外部环境的刺激，能够在一定程度上缓解患者负性情绪。
结果还显示：研究组护理满意度为95.56%显著高于对照组80.00%，说明对患者行人性化护理可有效提高护理满意度，减少不必要的护患纠纷。分析原因可能为：人性化护理是对患者术前、术中、术后进行全面、细致的有效护理，其要求护理人员时刻注重患者的身心状态，尽量使患者处于舒适状态，减少患者受到外部环境的刺激，同时增加了护患之间的交流，从而有效提高护理满意度[5]。由于受时间、样本例数等因素限制，本文分析患者并发症发生情况，需进一步进行实验进行探究并做合理改善。
综上所述，人性化护理应用于手术室护理中对患者心理状态的影响显著，可有效降低患者SAS评分和SDS评分，提高护理满意度，值得临床推广。
参考文献：
[1]王正巧.人性化护理模式对手术室患者的焦虑心理及满意度的影响[J].临床合理用药杂志,2013,7(11):109-110.
[2]魏运芳.人性化护理在外科手术室的应用探讨[J].中国医药导刊,2012,2(13):1167-1168.
[3]朱桂菊.不同护理模式在手术室护理中的效果比较分析[J].中外医学研究,2014,12(12):101-102.
[4]梁燕.人性化护理在手术室护理中的应用[J].河北医学,2014,8(12):222-223.
[5]游青.人性化护理在手术室工作中对患者满意度的影响[J].齐鲁护理杂志，2012,11(2):138-139.
论文作者:李碧群
论文发表刊物:《航空军医》2016年4期
论文发表时间:2016/6/1
标签：患者论文; 满意度论文; 状态论文; 手术室论文; 心理论文; 对照组论文; 手术论文; 《航空军医》2016年4期论文;