摘要：随着经济的发展，电力企业得到迅速的发展，人们对电能计量的准确性提出新的要求。而在电力企业的营销中。提高电能计量工作成为电力营销工作的重要组成部分。因此预防和避免电能计量故障误差，成为电力企业营销管理工作的重点。提高电能计量装置的准确准确性，预防和减少故障误差，才能够确保电力企业营销工作的顺利进行。
关键词：电能计量；电力营销；问题
1 当前我国电能计量管理中存在的问题
1.1 传统、落后的电能计量模式
随着社会经济的发展，人们生活的方方面面也在不断进行变化，任何事物都必须脱离旧模式，与新兴科技相结合，跟上时代发展，电能计量也是如此。目前情况下，许多大型的电力企业仍旧使用过去的传统计量模式，无法满足日益发展的人们用电需求，电能计量也实现不了信息化、科学化、专业化，电力系统的工作效率不高，大大降低了电力企业的经济利润。
1.2 电能计量方式没有统一的标准，缺乏规范
现阶段，我国电力行业中，各电力企业发展参差不齐，各有特色，都自备有符合自身企业发展的一套运行机制，但是计费方式的多样化和电能计量的多元化，加上地理环境、地方气候等自然因素的影响，导致各大电力企业各自为政，无法形成一个统一的电计量方式和综合性的电力计量规范，使整个电力市场没有具体的电能计量制度，各大企业自主发展，各种不稳定因素充斥电力行业，阻碍了电气行业的健康快速发张。
1.3 电能计量管理系统的不足
电能计量管理系统的不足一般体现在居民用户集中抄表系统和关口电费计量系统上。传输技术的不成熟造成的信号干扰和信号中断、各厂家仪器设备的不兼容、数据库简单和缺乏查询系统等都是用户集中抄表系统中存在的问题。而关口电费计量系统出现问题的原因，经常是因为工作人员的认识不足和不够重视，对网络安全和计量精确度没有深刻的意识而导致。要及时对电能计量管理系统的不足采取行动，防止这些细节问题影响到整个电能计量管理工作的质量。
2 电力营销的现状
电能生产具有发电、输电、配电、用电同时进行的特点，因此电能是不能储存的，导致电能在具有商品属性的同时，又有着一般商品所不具备的特殊性。总之，当前电力营销中的主要问题就是“电力销售不旺，欠费居高不下”。在具体的营销过程中，供电企业存在着以下共性问题： ①供电企业的市场意识淡薄，市场竞争意识。在当代的市场模式下，供电企业职工需要具备大市场，大营销的观念，在激烈的市场竞争中获得更大的发展。 ②电力营销手段有待提高 。不少的电力企业没有很强的电力营销意识，认为只要有电就会吸引客户来买，这样错误的意识直接导致电力营销手段的欠缺和电力基础工作的不扎实，不少的电力企业对用户的信息掌握不全面，并且对市场的用电潜力分析不深刻； ③缺乏自主调价手段 由于国家对电价的控制过于死板和机械，这样造成了县级电力企业无法针对市场需求的变化对电价做出相应的调整。同时供电贴费收取标准过高，这制约了电力市场的进一步开拓。
3 电力营销业务应用系统的电能计量管理
3.1 电表计量装置的选择
在电力营销中，为了确保电能准确性和可靠性，采购的电能计量器时需要考虑生产厂家的条件、质量保证体系等因素。电能计量器生产厂家必须具备国家颁发的许可证，并且对于生产的电能计量器需要出具相关部门出具的质量试验报告。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在招投标前需要生产厂商提供电能计量器的样表，需要选择高精度、稳定性好的多功能电能表，多功能的电能表需要具备正反向有功、正反向无功的电能计量装置，还需要具有脉冲输出、失压记录、追补电能等功能。
3.2 正确安装调试电能计量装置
在高压计量箱二次回路接线需要利用带铠分相色有编号的电缆，这样可以准确的接线，进而确保电能计量装置的正确运行。另外高压计量通常针对大用户，一旦出现接线错误，就会造成大面积的停电，这样会引起许多的麻烦，因此需要规范电能计量装置安装的施工工艺，并且需要考虑防盗、防窃电、防雷击等方面，可以采用双封印，确保电能计量装置计量的准确性。目前来看，10kv以下的计量装置出现损坏的现象比较严重，出现这种情况的原因在电能计量出现损坏，另外是由于接线装表人员安装工艺技术落后，对小用户计量装置缺乏管理造成的，因此，提高安装人员的技术水平，提高电能计量装置安装的可靠性，并且需要加大对计量装置安装工作的检查力度。
3.3 提升对于电能计量的责任意识
电力的应用在很早以前就已经开始融入人们的日常生活中，电力企业作为一个比较传统的、隶属于国家所有的企业，其职工正是由于这种国有硬件性意识作祟，掉以轻心，玩忽职守，在工作上缺乏责任心和服务意识，无法尽心尽力的为用户服务，拉低整体的工作质量。在电力企业中应用电力营销系统，能够从根本上改变员工的这种传统意识，增强企业和员工的责任心，加强对电能计量的管理，并完善企业内部的电力设施，能够更好的为各企业或用户提供更加全面、更加到位的服务。
3.4 加快电能计量改革步伐，完善电力企业管理
在当前社会快速发展的大环境下，电力企业也要加快前进的步伐，在企业内部的人员调配、资源配置和科学技术上多下功夫，应用电力营销体系，加强对电能计量的管理，努力实现“一次投入，长期收获”的目标，在正确的地方投入必须的建设成本，研究电力营销系统、高新技术与电力行业的融合，寻找突破点，进行电力行业的改革。并根据客户群体的不同特征，对于维持困难或者社会慈善机构，适当调整收费方法，给予优惠政策;与当前社会倡导的“绿色环保”观念相呼应，实行阶梯状收费，增加用户用电的科学性和环保性，加强对电能计量的管理，促进电力行业的规范化发展。
3.5 完善售后服务，满足客户需求
为了满足不同阶层、不同群体的客户要求，电力企业可以根据客户群的主要特点在前期制定统一的用电规范，然后再考虑客户的特殊性，完善后期服务，定时对用户的满意度进行调查;适时对电能计量设施进行维修，保持电量工具的正常运行;接受客户的意见进行整修改进，树立良好的企业形象;加强电能计量管理，合理应用电力营销系统，最大限度地保证充足的客户群，提高企业效益。
4 结语
在电力企业的营销中，影响电能计量装置的因素众多，因此想要减少电能计量的故障误差，需要对互感器和电能计量装置做重点的检查，这样才能够确保电能计量装置的准确性。供电企业要适应当前的市场模式，加快市场化步伐，提高电力营销能力，树立牢固的服务理念，以实现电力企业社会效益和经济效益的双赢。
参考文献
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论文作者:李敬宇,黄泽斌,谢惠,张丽,陈立红
论文发表刊物:《电力设备》2017年第13期
论文发表时间:2017/9/19
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