湖北省恩施市中心医院消毒供应中心 湖北恩施 445000
【摘要】目的：分析护理安全干预对消毒供应中心中消毒供应物品质量及临床满意度的影响。方法：选取我院消毒供应中心于2016年6月~2017年1月的消毒物品52912件作为对照组，并选取2017年2月~2017年7月期间的消毒物品60281件作为观察组，对照组实施常规消毒方法，观察组实施护理安全干预，对比两组的消毒供应物品质量与临床满意度。结果：观察组的消毒供应物品质量0.04%与临床满意度98.33%均高于对照组0.36%与86.67%，组间比较存在统计学差异且P<0.05。结论：在消毒供应中心中实施护理安全干预，可提升消毒供应物品质量，提高临床满意度，值得临床进一步推广普及。
【关键词】护理安全干预；消毒供应中心；消毒供应物品质量；临床满意度
消毒供应中心主要是为医院供应各类无菌手术器械与物品，主要工作为医疗器械的清洗、包装、消毒工作，并将其供应给临床各个科室[1]。由于临床科室繁多，手术数量较多，使得各类手术器械周转速度较快，所以，消毒供应中心的工作任务较重，同时工作要求较高，使用过的手术器械与物品均需进行彻底消毒，若消毒不彻底也易引发全院行感染，因此，做好消毒供应中心的消毒工作具有重要临床应用价值[2]。因此，我院对实施护理安全干预前后的消毒供应物品质量与临床满意度进行对比，对护理安全干预的实施效果进行探讨，现报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取我院消毒供应中心于2016年6月~2017年1月的消毒物品52912件作为对照组，并选取2017年2月~2017年7月期间的消毒物品60281件作为观察组，对照组与观察组两组内的消毒物品均来自我院消毒供应中心且均为同一厂家生产产品，在一般资料方面进行对比无统计学差异且P>0.05。
1.2 方法
对照组对于医疗器械消毒采用常规消毒方法；观察组在常规消毒的基础上实施护理安全干预，具体干预措施：①分层次培训：由于医院护理人员的护理水平存在较大差异，因此，在开展专业培训时需采用分层次培训，将护理人员根据个人水平分为普通护工与高级护工，开展针对性培训，在合理安排日常护理工作的前提下，强化护理人员的护理专业水平与质量。针对普通护工可加强检查包装、清洗器械、消毒灭菌等细节操作能力的培训；高级护工则需加强管理能力、教学能力等方面的培训，并在日常护理服务中对普通护工的工作细节进行指导。②程序化管理：建立消毒、灭菌、供应等环节的标准化操作准则，对全体工作人员的器械清洗、物品回收、包装、供应等环节的工作流程进行统一，同时根据护工具体工作性质，器械不同特点制定详细的操作准则，由高级护工进行监督落实，有效执行程序化管理。③目视管理：包括标识使用，色彩搭配、文字提示三项；采用容易区分的标签贴在已经包装好的医疗用品上，便于对医疗用品进行分类，以防医护人员在工作繁忙中将物品混淆，减少临床失误率。对于院内感染、传染病患者及肿瘤患者所应用的手术器械与物品均需采用鲜艳的颜色进行分别标注，有利于根据不同疾病特点对医疗器械与物品进行全面彻底清洗。利用色彩管理方法可提高消毒质量，提升工作效率。文字提示是指在物品分类与存储时进行明确标注，也可用于消毒供应中心电子屏幕中，对消毒操作准则与各个环节的注意事项加以明确。
1.3 观察指标
观察两组供应物品的质量不合格率、临床满意度；临床满意度采用我院自制的问卷调查表对两组护理管理期间的60名患者进行随访调查，可分为非常满意、满意、不满意三个等级。满意度等于非常满意率与满意率之和。
1.4 统计学分析
计数资料采用卡方检验以（n，%）进行描述，计量资料采用t检验以（±s）描述，应用SPSS19.0软件进行组间数据比较，若组间数据P<0.05则组间数据存在统计学意义。
2 结果
2.1 对照组消毒供应物品质量共52912件，其中消毒不合格193件，不合格率为0.36%，观察组消毒供应物品质量共60281件，其中消毒不合格23件，不合格率为0.04%，观察组的消毒不合格率低于对照组，组间比较差异存在统计学意义（X2=157.8149，P<0.05）。
2.2 观察组60例患者的临床满意度98.33%高于对照组86.67%，组间比较差异存在统计学意义，P<0.05，见表1所示。
讨论
消毒供应中心是现代医院的重要组成部分，担负着为临床各个科室提供消毒医疗器械与物品的重要职责，这就要求消毒供应中心的工作人员需要具备较高专业水平以及高水平的职业态度，同时医院也需建立完善化、规范化的消毒操作供应流程，保障工作质量的前提下最大幅度的提高工作效率[3~4]。本次研究中为了探讨护理安全干预对消毒供应中心的工作质量的影响，严格对消毒供应中心中工作人员的各项工作环节进行严格把关，并通过分层培训、程序化管理以及目视管理等方法[5]，将医护人员的工作与消毒供应中心各项具体工作紧密结合，最大限度的提高临床消毒供应物品质量，提高临床满意度，与本次研究结果相吻合。
综上所述，在消毒供应中心实施护理安全干预，可提升消毒物品消毒质量，提高临床满意度，值得临床进一步推广普及。
参考文献
[1] 徐辉,黄金洋,宋静,等.护理安全干预对消毒供应中心中消毒供应物品质量及临床满意度的影响[J].中国医药科学,2017,7(16):195-197.
[2] 魏新燕.消毒供应中心管理中护理安全干预机制的应用探析[J].数理医药学杂志,2015(3):462-463.
[3] 朱会芹.护理安全干预策略在消毒供应室管理中的应用效果[J].健康前沿,2017,26(5).
[4] 陈艳辉.护理安全干预应用在消毒供应中心管理中的效果[J].实用临床护理学电子杂志,2017,2(44).
[5] 高丽娟.护理安全干预机制在消毒供应中心管理中的应用[J].养生保健指南,2016(35).
论文作者:周光久
论文发表刊物:《医师在线》2018年1月上第1期
论文发表时间:2018/5/14
标签：物品论文; 满意度论文; 质量论文; 中心论文; 对照组论文; 工作论文; 统计学论文; 《医师在线》2018年1月上第1期论文;