陈怀英
牡丹江市肿瘤医院 黑龙江牡丹江 157009
摘要：目的：探讨手术室优质护理的护理过程与护理经验，总结手术室优质护理的护理方法，提高手术室优质护理的质量与患者满意度。方法：选取2016年6月份—2017年6月份本院收治的52例身体机能大致相同的患者作为研究对象，按照数字随机分配原则，将所有患者分为观察组和对照组各26例。对照组患者采用常规护理方法进行护理，观察组患者再此基础上配合优质手术室护理方法进行护理。比较两组患者的恢复程度。结果：观察组患者的有效恢复率是95.65%，对照组患者的临床总有效恢复率为77.78%。配合优质手术室护理方法的患者恢复效果明显高于常规护理患者的恢复效果。差异具有统计学意义。结论：经过优质手术室护理的患者能在手术中积极配合治疗且采用方法得当，且术后无并发症发生。
关键词：手术室；优质护理；实施体会
Headline：The implementation and experience of quality nursing in the operating room.
Abstracts：purpose：To explore the nursing process and nursing experience of quality nursing in the operating room，summarize the nursing methods of quality nursing in the operating room，and improve the quality and patient satisfaction of quality nursing in the operating room. Method：Choose in June 2016 - June 2017 in our hospital were analyzed 52 patients body function roughly the same as the research object，in accordance with the principle of digital randomly assigned，all patients were divided into observation group and control group（n = 26）. The patients in the control group were treated with the routine nursing method，and the patients in the observation group were treated with high-quality operating room nursing methods. The degree of recovery was compared between the two groups. Results：The effective recovery rate was 95.65% in the observation group and 77.78% in the control group. The recovery effect of patients with quality operating room nursing was significantly higher than that of routine nursing patients. The difference was statistically significant. Conclusion：Patients who have been treated in high quality operating room can actively cooperate with the treatment and adopt appropriate methods in the operation，and there are no complications after the operation.
Key words：The operating room；High quality care；The implementation of experience
护理是患者接受手术治疗后等待恢复时期的关键手段，其质量的优劣直接影响着患者的恢复状况，因此护理质量的优劣不言而喻。手术室是治疗患者的特殊区域，因此手术室的护理人员也应具备充足的相关知识与极高的职业素养。
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1资料与方法
1 .1一般资料
选取2016年6月至2017年6月收入的抑郁症患者52例，男20例，女32例，年龄17-65岁，平均（41±6.2）岁。两组患者在性别构成、年龄、职业方面无统计学差异，具有可比性。将研究对象随机分为常规护理组26例和手术室优质护理组26例。常规护理组是采用药物治疗和常规护理，手术室优质护理组在对照组的基础上予以手术室优质护理。
1.2方法
对照组患者给予常规的护理方法进行护理，观察并记录患者的恢复情况。观察组在此基础上额外给予手术室优质护理。在手术室优质护理上面，医护人员应做好充足的术前护理。术前护理与手术进行的顺利情况密切相关，因此医护人员应在术前和蔼、亲切的向患者介绍手术的治疗过程与手术的注意事项。一方面可以使患者对手术更加了解，方便配合。另一方面是医护人员亲切和蔼的态度可以消除患者的恐惧感。此外，医护人员还应细心做好术中护理。包括医护人员应在麻醉前协助患者摆取舒适体位、采取适当保温措施、严格监管无菌操作与密切配合手术进展等行为。术后，医护人员还应在关爱患者与家属心情上进行护理，通过及时与患者与患者家属沟通交流确保患者自身情况的良好。
1.3观察指标
根据患者的病情恢复情况，将患者的治疗效果分为痊愈、显效、有效、无效。将治疗结束后HAMD减分率达到75%以上的患者归类为痊愈。将治疗结束后HAMD减分率达到高于50%，但没有超过75%的患者归类为显效。治疗结束后患者的HAMD减分率高于25%但没有达到50%的患者归类为有效。将治疗结束后HAMD减分率没有超过25%的患者归类为无效。总有效率＝（总例数－无效例数）/总例数×100%
2.结果
将两组患者治疗前后情绪进行比较，手术室优质护理组患者在护理后情绪
得到一定程度的改善，抑郁、焦虑实测值显著低于常规护理组。将两组患者的临床恢复效果进行比较，配合手术室优质护理的患者临床总有效恢复率为95.65%，常规患者临床总有效恢复率为77.78%。观察组患者恢复效果明显高于对照组患者的护理效果。差异具有统计学意义。且据相关调查资料表明，2016年前未开展手术室优质护理时手术患者与手术医生对手术护士的满意度为95%，而2016—2017年开展手术室优质护理后，满意度达到了99%和100%，说明开展手术室优质护理活动可以大大提高护理质量。
3.讨论
随着社会的进步与时代的更迭，医学模式也悄然发生着转变。服务行业的模式从“要我服务”转变为“我要服务”。伴随着患者与手术医师的需求，手术室优质护理服务逐渐进入公众视野。手术室优质护理服务是以患者为中心，现代护理理念为指导，基本护理程序为框架，使护理过程更加人性化与规范化，使患者有更好的康复体验的一种护理模式。通过开展手术室优质护理活动，一方面使得护理水平提高的同时，也使得患者能够更加依赖护士、全心全意相信护士、配合护士。可以增加护士与患者的沟通，改善护士与患者关系，降低护理纠纷，医患关系得到迅速改善。此外，术前、术中、术后的优质护理服务，能够大大降低患者对手术的恐惧心理，有利于患者的康复。在另一方面，手术室优质护理也提高了手术室的护理质量与护士的整体素质，使护理人员的职业素质得到很大提高，职业素养也有了质的飞跃。手术室优质护理符合患者和现代医学护理模式的需要，实现了护理工作“贴近患者、贴近临床|贴近社会”的要求，大大缓解了医患关系，是现代医学护理模式不可缺少的一部分。
参考文献：
[1]李淑萍.手术室护士在优质护理示范工程中的作用［J］.西南军医，2011，13（1）：53 －154．
[2]张利岩，高歌，王颖，等.现代护理管理中如何提高人员素质［J］.护士进修杂志，2008，23（5）：407 －408．
[3]张颖，周立.手术室护士实施术前访视内容标准的研究［J］.中华护理杂志，2011，46（4）：361．
论文作者:陈怀英
论文发表刊物:《健康世界》2017年31期
论文发表时间:2018/5/2
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