重庆市新桥医院
摘要：目的：浅析细节优化管理理念，探讨其对神经外科护理人员工作效能感及职业倦怠感的影响。方法：随机选取我院近2年内某医院的神经外科的96名护理人员为研究对象，按照随机数字表法分成两组，对照组采取常规护理管理，观察组采取细节优化管理理念，对比两组护理人员的干预前后的工作倦怠感的影响。结果：在经过干预后，观察组护理人员的工作倦怠量表<3分的人员比例比对照组的高。结论：通过细节优化管理理念能够有效的改善神经外科的护理人员工作效能感，减低职业倦怠感，这对于调节护理人员在工作状态中起到向上的效果。
关键词：细节优化管理理念 神经外科 护理人员 工作效能感 职业倦怠感
神经外科的病患大多是患有危急重症的，因此对于治疗、护理的要求就更高了，造成了护理人员的工作强度增大了。长期的高压工作会对影响到护理人员的工作性，更有出现工作倦怠感。同时频繁的护理操作也会导致护理人员的工作效能感降低。以上的原因都能够导致护理人员的护理质量受到不良影响[1]。所以，对其的调节以及改善就成为了一个极为重要的手段。同时，护理管理是调节护理人员的工作状态的一种干预方式，选择科学合理的方式就变得很重要。本次研究的是：细节优化管理理念对神经外科的护理人员工作效能感、职业倦怠感的影响。现将报道结果如下：
1资料与方法
1.1一般资料
随机选取我院近2年内某医院的神经外科的96名护理人员为研究对象，按照随机数字表法分成两组，对照组采取常规护理管理，观察组采取细节优化管理理念，对比两组护理人员的干预前后的工作倦怠感的影响。护理人员中，男为26名，女为70名，年龄为（20～45）岁，平均年龄为（25±1.3）。观察组护理人员为48名，对照组则是48名。两组护理人员的护理、性别、年龄、以及文化程度等资料对比无显著性差异（P＞0.05）。
1.2方法
对照组的护理管理采用常规的护理管理干预。也就是对神经外科的日常工作量、突发事件的评估结果，进行一个整体的评估。同时对于病患治疗安排以及护理工作的安排情况进行评价。观察组护理人员则是进行细节优化的管理理念，其也是在采用常规的护理管理干预之外还要在每个护理步骤中进行一些细致化的改变。其中就包含有对患者的宣教、基础的生活护理方式以及对患者的心理等采用更为细致、优良化的处理。同时对每个护理的步骤都要规定一个预期的目标，在进行护理工作分配的时候将护理的指标融合到所规划的计划中。此外，在制定的计划中还需要以及根据护理人员的特长进行规划，以激发护理工作的积极性，以此来改善护理工作的质量。最后对两组护理人员的工作倦怠量表进行对比。
1.3评价标准
工作倦怠量表包含了22个评估问题，也是一个具有很好信度效度的量表，其涉及到被评估对象的情绪衰竭以及人性化和个人成就感的评估。最终所得到的评价分低于三分的表示其倦怠感比较低，3～5为的就是倦怠感较为严重，高于5分的就是倦怠感极为严重。
1.4统计学处理
SPSS19.0统计学软件处理数据，计量资料以（ ±s）表示，行t检验，计数资料以（%）表示，行2检验，检验标准以P＜0.05为数据对比差异有统计学意义。
2结果
在经过干预后，观察组护理人员的工作倦怠量表<3分的人员比例比对照组的高。两组对比具有统计学意义（P＞0.05）。详见表1.
3讨论
本次对细节优化管理理念造成神经外科护理人员的职业倦怠感影响进行探讨，其与常规的管理干预相比，能够让护理人员在改善自我效能感、职业倦怠感中都起到积极的效果。同时改善的效果有持续进行的现象。随着时间的流逝，其能不断的发挥出积极的作用[2～3]。这样的优点和细节优化管理理念，以及护理人员的需要以及特长的同时兼顾有这明显的联系，其不仅是对原有的管理模式进行了改善，细致化、优质化的处理，还能狗考虑到护理人员的需要以及特长，这也是能够有效改善其职业倦怠感的原因。
结合上述，发现通过结合细节优化管理理念，能够有效的改善神经外科护理人员的工作效能感、职业倦怠感。这对于调节护理人员的工作状态起到了很好的作用，值得推广。
参考文献：
[1] 王素霞.细节优化管理理念对神经外科护理人员工作效能感及职业倦怠感的影响[J].中国医药导报，2013，10（29）：146-148，152.
[2] 张爱艳，吴雁群，王铁军等.妇产科护士职业倦怠感与自我效能感的调查分析[J].护理实践与研究，2010，7（1）：118-120.
[3] 余菊芬，马智群.乐山市临床护士一般自我效能感与职业倦怠的调查研究[J].重庆医学，2014，（8）：957-959.
论文作者:彭菊红
论文发表刊物:《健康世界》2016年第7期
论文发表时间:2016/7/13
标签：护理人员论文; 工作论文; 效能论文; 管理理念论文; 倦怠感论文; 神经外科论文; 细节论文; 《健康世界》2016年第7期论文;