旅游规划应经得起考验_市场营销论文

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规划是对未来的设想和筹划。它指导人们的行为,对预期经济、社会和环境效益有着深刻的影响。随着旅游业的发展,旅游规划越来越引起人们的重视。全球从上世纪60年代起,中国从80年代起,都不约而同地掀起了旅游规划热潮。

但是在新一轮旅游规划的热潮中,一方面旅游业的迅猛发展,对旅游规划提出了更高和更加迫切的要求;另一方面旅游规划本身存在的问题,有时又制约了旅游业的发展。有的规划不问市场、主观臆断、纸上谈兵;有的东拼西凑、堆砌资料、缺乏灵魂等等,引发了不少的后患。例如有的规划不切实际,被束之高阁,造成了人力财力的浪费;有的导致了资源开发中的盲目跟风、重复建设。因此,我们不得不回过头来,对“什么才是旅游规划的原本”这个问题进行深刻的反思。

一个规划是一个项目的雏形,它必须经得起两个检验,一是市场的检验,二是历史的检验。而要做到这一点,就必须对“卖什么(WHAT)、卖给谁(WHO)、怎么卖(HOW)”这三个问题(简称WWH)作出明确回答。也就是说,一个好的规划要经得起WWH的拷问。

第一个W,即“卖什么”是兴奋点、卖点的问题。规划时我们应当首先清楚自己到底要卖什么,拿什么来吸引市场,归根结底是一个产品力的问题。产品力越大,市场的辐射力、冲击力就越强。要做到这一点必须打破“有啥就卖啥”的局限,着力于市场卖点的深度挖掘和产品力的进一步提升;第二个W,即“卖给谁”是市场定位问题,是旅游资源和客源市场的对应性问题。规划时必须清楚,我们的资源是对着哪些地区、哪些人员。这样才能有的放矢、有针对性地搞好项目设计,使产品最大可能地吸引目标市场;H,即“怎么卖”的问题。简言之就是营销策划,这也是旅游规划必须要回答的问题。“卖什么、卖给谁、怎么卖”是相互关联、缺一不可的。这是旅游规划从单纯的资源规划向资源和市场并重迈出的关键的一步。从某种意义上讲,WWH是旅游规划的灵魂,它更多地引入了市场的观点,是关乎旅游项目生存、生长和发展的关键。只有对它作出了满意的答复,才能作出好的旅游规划。

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