（国网山东省电力公司栖霞市供电公司 山东栖霞 265300）
摘要：电力企业文化建立是实现电力企业管理的哲学议题，本文结合陕西省地方电力（集团）有限公司提出的“光谱”文化，对陕西地电企业文化和电力企业管理之间的关系展开了深入的讨论，旨在为地电企业管理人员提供更加有价值的管理建议，实现光谱文化体系和行为规范体系的高度适配，提升电力员工凝聚力的同时，加快企业的可持续发展。
关键词：电力企业；企业文化；企业管理；影响
前言：随着电力体制改革的深化，电力企业面临的竞争加剧，经营风险增大。电力企业要更好地生存发展，不但要进一步拓展业务，提高服务和管理水平，还需要全体员工统一认知和增强凝聚力。总之，要以企业文化的深层内应力作支撑，用共同认知的理念、价值观引领员工克服发展中的困难，为实现企业的战略目标携手奋斗。
1.企业文化在电力企业管理中的重要作用
1.1 企业文化能够树立起良好的企业形象
激烈的市场竞争下，电力企业的发展需要依靠外在的形象，如企业的文化设施、工作环境等，来提升企业的整体形象，透过企业的整体形象，人们能够感受到企业的价值观念、管理理念、职工精神等企业自身所包含的各种元素。企业整体形象的差异性，在根本上要依赖于企业文化加以建设，由于企业管理理念的不同，企业形象也就各不相同。
企业的文化建设，能够实现建立良好企业形象、构建企业社会美誉度的目的，从而增强企业在市场竞争中的优势，让企业职工在心理层面对于企业产生归属感和自豪感，进而以更加积极的态度投入到日常的工作当中。
2.2 企业文化是企业的发展创新的保证
企业能够得到长远的、整体性的发展的根本保证就在于其所自身所包含的创新精神，而创新是企业保持活力和生机的重要前提和基础。企业创新的源泉在于企业文化，企业文化对于企业发展和创新的作用，是其他的企业硬件设施和制度所无法替代的，企业职工的创造性精神的培养，也要在企业文化中得以实现，努力做到企业管理思想和管理方式的创新，以达到不断的提升企业经济效益和管理水平的目的。
2.电力企业文化建设及企业管理存在的问题
2.1 电力企业文化建设存在的问题
电力行业是一个垄断行业，使得企业文化中并不重视市场竞争意识、成本效益意识，缺乏对这种意识的培养和创建，与市场经济脱节。许多电力企业及其员工对企业文化建设认识模糊，仅仅是一些思想政治工作，是无用的问题活动，仅仅是规章制度，片面理解企业文化。电力企业文化建设过程中往往会出现一贯化、普遍化等现象，每个企业并无其独特的模式和管理方法，企业文化缺乏个性化，许多电力企业在企业文化建设中普遍存在跟风现象，没有根据企业的自身特点来建设企业文化。在企业文化建设过程中，许多企业只顾及眼前利益，而忽视了长远利益，缺乏长远性考虑。
2.2 电力企业管理存在的问题
电力企业是从计划经济时代一路走来的国有企业之一，又由于我国电力企业的垄断性地位，导致目前我国的电力企业缺乏应有的营销意识和营销水平。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆电力企业的管理系统复杂，缺乏专业的操作人员，内部结构存在缺陷，无法有效提升生产效率。电力企业没有借鉴目前较为成功的现代企业的经验去改善自身的体制，因此电力企业的转型更像是为转型而转型，转型不够彻底、全面。
3.电力企业加强企业文化建设及企业管理的途径
3.1 电力企业加强企业文化建设途径
以人为本，建设企业精神文化。利用健康向上的企业文化去感染企业员工。将企业精神和企业经营理念转化为所有员工所取的价值观念或者行为规范，同时建立一套信念作为所有行动的准则。加强职工共同价值观的培养。通过不断了解、引导和满足职工的各种需求来激发和调动广大职工的主动性和创造性。加强企业品牌建设，树立良好企业形象。认真落实优质服务的宗旨不动摇，坚持公平、公正、诚信的原则，积极做好售前售后工作，认真建设完整的有效的客户服务管理系统，从而不断丰富企业形象的内涵，引入管理战略，增强企业的竞争力，创建优秀的企业品牌。电力企业企业文化建设过程中都应该建造企业形象塑造战略，提升企业自身形象。加强服务机制的建设，倡导企业服务意识。优化服务理念，更新服务手段，提升服务质量，创新服务项目。创建独特的服务文化，让企业职工树立起良好的意识管理，加强职工服务意识、竞争意识、市场意识的培养。积极开展一些服务活动，完善企业服务的各项业务，积极开发各项服务功能，利用现代化科学技术，以通信、计算机技术为手段，科学管理，建立电力企业和客户便捷、快速的沟通桥梁，让客户第一时间了解电力企业的各项决策、变化，最大程度的为客户服务，提升服务质量。
3.2 电力企业加强企业管理的途径
引入评测机制。电力企业可以设置专职机构，引入专业的管理人才，推动管理评测工作的有序开展，保证工作的实时性和长效性，针对现有的管理体制和管理方法进行分析和评估，引入评测技术，通过专业的第三方评测，判断电力企业管理的实际情况，及时发现企业管理中存在的问题，对管理体系进行持续的健全和完善，促进企业综合管理能力的提高。坚持以人为本。企业管理人员应该尊重员工的主体意识，通过引导、教育、培训等工作，激发员工对于工作的积极性和主动性，充分发挥其创新精神，使得员工可以全身心的投入到自身的工作中去，提升员工对于企业的认同感和归属感。强调市场服务。电力企业管理人员及时更新观念，转变服务思想，推动电力企业的管理创新，从服务的角度出发，对企业生产经营管理环节存在的关键点进行明确，结合市场需求、客户需求以及服务需求，确定管理的重心，进一步提升服务意识，将其作为基础，在管理机制中融入服务思想和服务理念，推动管理创新，提升电力企业的核心竞争力，实现企业发展的战略目标。
结束语
综上所述，企业是现代社会发展进步的重要推动力量，是市场经济的主体。企业在经营发展过程中所形成的企业文化，是企业现代化的重要标志，它是企业践行现代化经营管理理念，以企业文化来增强企业的凝聚力和向心力重要手段。以企业文化提升企业管理水准，以企业管理来保证企业的文化建设，是保证企业健康发展的重要手段。因而，企业管理者在进行企业经营管理过程中，必须将企业文化融入到企业管理中才能够实现现代化的企业经营发展目标。
参考文献:
[1]曹俊芝.企业管理的新视角――企业文化与企业管理制度的融合[J].经济师.2010（12）：56-57.
[2]郑茜娴.论县供电企业企业文化落地工程的实施策略[J].科技风，2012（21）：105-106.
论文作者:李勇
论文发表刊物:《电力设备》2018年第7期
论文发表时间:2018/7/9
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