摘要：福利是员工薪酬的重要组成部分，传统的福利制度只是发挥着基本的保障作用，而新的福利制度，即通过激励促进手段来提高福利将取代传统的福利制度，其重要性越来越受到关注。对于任何的企业来说，都会竭尽全力实现经济效益的最大化，经济效益是企业存在的价值。本文在对企业福利和员工激励效应理论研究的基础上，通过实例来研究证明员工福利满意度对员工激励效应具有一定的影响。
关键词：国有企业员工；福利；激励效应
1.导言
国有企业薪酬体系中，员工福利是非常重要的组成要素，其是企业践行以人为本的思想或理念的最直接的反映，是企业吸纳或保留人才的重要保障。福利满意度反映了员工对企业提供的福利的最直观感受或评价，对于企业人力管理起着关键性的作用。对每一个组织而言，员工都是实现企业经济效益的重要前提，而员工的激励效应无疑受员工福利的影响，激励效应也成为研究的重点。对企业而言，如何制定合理的福利政策来提高员工对福利的认可度，激励员工的工作积极性，让员工的激励效应成为企业效应的重要推动者是当下企业面临的难题，相关研究也将有助于指导和帮助企业人力资源管理实践。
2.企业简介
北京市A国有企业（以下简称A国企）成立于上世纪60年代，公司的经营范围主要涉及市政、道路、桥梁等项目施工，在公路工程、隧道工程、公路路基工程等领域都获得了壹级资质。A国企非常重视员工的福利待遇，这是因为员工是公司发展的重要支撑和推动者，建立一支高质量高素质的员工队伍的同时也应当积极完善员工的福利待遇，让员工能在企业获得良好的归属感。每年公司都会举行管理大会商讨员工的福利待遇，包括具体的福利政策、培训安排、工资制定等。在A国企，员工的作业绩与对应的福利存在密切联系。
3. 理论模型的构建及分析
本文将员工满意度和激励效应分别作为员工行为的体现和情意导向，并基于此来分析情绪对员工行为产生的影响。在已经具有的研究成果上，首先假设员工福利体制对于员工具有明显的激励作用，并通过实证来分析员工福利与激励效应之间的关系。
人口统计变量主要分为七部分，分别是性别、年龄、工龄、婚姻情况、学历、工作类型及收入。在一定的程度上，人口统计变量影响着员工心理变化，且该变量与其他变量存在相关性。作为心理感受研究内容的其中一部分，员工满意度研究越来越受到企业的重视。在前人的研究基础上，提出了员工福利和员工激励效应之间的假设关系2，并作出了下述分假设：
：人口统计变量在员工福利满意度上存在显著差异
：不同性别在员工福利满意度上存在显著差异；
：不同婚姻状况在员工福利满意度上存在显著差异；
：不同年龄在员工福利满意度上存在显著差异；
：不同工作年限在员工福利满意度上存在显著差异；
：不同教育程度在员工福利满意度上存在显著差异；
：不同工作收入在员工福利满意度上存在显著差异；
：从事不同工作在员工福利满意度上存在显著差异。
近年来，学者对员工福利满意度进行大量的研究，特别是一些企业高层管理人员，员工福利满意度对他们在制定人力资源管理制度中起到参考的作用。但是，员工福利满意度对员工激励效应的影响研究相对较少。通过分析得出：
第一，通过员工福利满意度各维度与激励效应进行相关分析和回归分析，验证了假设H1，及H11、H12、H13、H14。
通过统计分析得出，员工福利质量满意度、福利费用满意度、福利信息满意度及福利类别满意度对员工激励效应皆呈正显著影响，影响程度从小到大排序为：福利类别满意度、福利信息满意度、福利费用满意度和福利质量满意度。
第二，本文对员工福利满意度受人口统计产量因素的影响展开了深入的探究，结果发现两者之间确实存在着某种程度上的差异，研究结论也从侧面验证了假设H2，、H21、H22、H23、H24、H25、H26、H2的成立。具体结果如下面所示：
（1）在性别上，员工福利满意度没有表现出显著性的差异，原假设不成立。
（2）员工福利满意度也基本上不受婚姻状况的影响，无显著差异性，拒绝原假设H22。
（3）年龄因素对员工福利满意度上表现出显著的差异性，而对于四种满意度而言，受影响最大的为福利类别与福利质量满意度，接受原假设H23。
（4）员工的福利满意度在工作年限上没有显现出显著的差异，因此不接受原假设H24，从整体来看，员工工作经验大于八年的在四个维度上的得分均值都很高。
（5）教育程度对福利信息满意程度和福利类别满意程度的影响呈显著性差异，整体来说，为什么学历越高的员工，对福利信息满意程度更为满意，主要是因为这部分人接受较高水平的教育，整体知识面较广，文化素质也较高，相比于一些低学历的员工，前者更容易获取企业福利信息，对福利信息的交流也比较重视。
（6）员工的工作收入对福利质量满意度的影响呈极显著性差异，对福利费用满意度的影响呈显著性差异，而对福利信息满意度和福利类别满意度两个维度的影响呈不显著差异。
（7）从福利满意度的四维角度上分析，员工工作类别具有显著性的差异，接受原假设H27。
长期以来，很多企业为了让员工保持现有的工作积极性而建立一些具有针对性的福利制度。认为企业福利低会影响员工的工作行为和工作态度。但是，就一些福利好的企业而言，员工的工作积极性也并不一定会很高。所以在人力资源管理上，企业高层管理者理应高度重视福利制度的改进，将福利作为一种激励的手段来鼓励员工努力工作，以获取更多的薪酬。从实际情况来看，企业应该在维持公平的原则上，从员工的性别、年龄、婚烟状况、学历、工龄、工作收入水平及工作类型来合理调配福利待遇，及时了解员工对福利的态度，通过提高员工的福利满意度进一步提高员工的激励效应。
4 优化建议
从研究结论可以看出，员工福利满意度各个维度都对员工激励效应有不同程度的影响，两者之间存在一定的正相关关系。因此，为了提高企业经济效益，必须先提高员工的激励效应，而企业提高员工激励效应必须想方设法提高员工福利的满意度。国家发委提出要加强企业福利的管理，企业福利不能超出员工的薪酬，更不能以本企业产品或者服务作为员工福利[35]。因此，建立在科学严苛缩减员工福利费用的基础上，为了提高员工福利满意度，提出下面几点科学的建议：
（1）提高福利质量
企业必须要想方设法提高福利质量，不能让员工福利只是流于表面。如果不能提供满意的福利待遇，可能会影响员工在企业的稳定，随时都会出现员工离职的现象，所以对于一些福利制度，企业应当按照规定好好执行，确保福利制度的有效实施
（2）根据员工需求适当调整福利类别
在保持福利成本不变的情况下，科学采取不同福利措施以满足员工的需求[37]。甚至可以在福利类别上进行，即在保持总的福利数量不变的前提下，员工可以自主选择适合自己的福利类别，是企业福利类型更加多样化，以最大化满足员工的切身利益。
（3）重视福利信息
企业可以安排一些活动来加强福利信息的交流，例如增设一些听取会议，善于听取员工对本企业福利政策的个人意见和建议，还要在与员工的访谈中互换意见。
此外，定期的访谈夜也能加强企业福利信息的流动性。在交流的过程中，也能潜移默化地激发员工的积极性，还能够加强员工对企业的归属感与忠诚度。
（4）注重员工日常绩效，将其与福利相联系
在企业员工的每日工作内容上，企业应当加强监督，保证员工每天的工作完成情况能够达到企业标准。注重员工日常绩效，将其与福利相联系。
论文作者:张霞
论文发表刊物:《基层建设》2017年第9期
论文发表时间:2017/7/24
标签：福利论文; 员工论文; 满意度论文; 企业论文; 效应论文; 差异论文; 工作论文; 《基层建设》2017年第9期论文;