摘要：近年来，我国电力企业发展的越来越完善，而电力体制改革的深入推行，供电企业面临着新的机遇和挑战，供电企业员工及管理者都面临着严峻考验。对供电企业职工开展教育培训是一个复杂、长期的过程，需要供电企业持之以恒地坚持。对于供电企业而言，对员工进行培训是促进企业创新发展的根本动力，是企业实现跨越式发展必不可少的重要环节。
关键词：供电企业；职工培训；因素；对策
引言
随着电力体制改革的不断深人，供电企业迎来了新的挑战和机遇，同时对供电企业管理者和职工的素质提出了更高的要求。供电企业人力资源教育培训是一个长期，复杂的过程。企业人力资源教育培训是供电行业发展与创新的根本，是企业发展不可忽视的人力资本投资。
1供电企业职工培训的内容
岗位技能培训对供电企业专业技术人员、企业管理人员开展继续教育培训。不但要向员工传授科学知识，还要使员工积极、主动、有效吸纳、接受科学知识，逐步提升员工综合素质。在继续教育培训中，要加强新理论、新知识和新方法培训，以更新员工的理念，提高其对新技术的应用能力。企业文化培训，供电企业文化是全体员工在长期发展和创业过程中形成的价值观念、最高目标、行为规范和基本信念，是企业物质形态、理念形态和制度形态的综合体，用企业文化去引导员工，使员工自发地认同企业文化，从而自觉维护企业的利益，用过硬的技术与服务去赢得广大用户的信赖。思想政治培训。重点在于理论政治教育，注重研究人的思想意识和政治倾向及发展规律，使员工树立正确的政治信念和职业理想，用崇高的价值观和人生观指导自己的行为，树立崇高理想。
2影响供电企业职工培训的因素
2.1管理人员培训缺失的影响
当前，大多数供电企业把安全培训的重心放在一线职工身上，而管理人员及领导者通常不在培训之列，这是一种不正常的培训人员安排，同时也导致了部分管理人员和领导者行动上、意识上的培训缺失。供电企业领导、管理人员是电力安全生产的决策者、指挥者和组织者，他们的安全责任更大，他们的安全意识的强弱程度将影响着整个电力生产状况的安危，因而对管理人员进行电力安全培训将更为重要。
2.2培训形势单一
新员工培训在培训形势方面单一、缺乏灵活性，没有根据培训内容的不同采取不同的培训形势，缺少应有的思考与体验，培训效果不明显。
2.3培训内容简单
传统的新员工培训，内容设置基本上是一个简单“行政步骤”，培训缺乏系统性和规范性。比如：职业道德课程，传统做法是发一本《电力工人职业道德与修养》课本，规章制度课程，一般由老师照本宣科。新员工学习时普通感觉岗前培训只是走形势，只能达到了解一些基本情况，造成效果不明显的现象。另外，企业缺乏规范性的培训文本或讲义，使得培训内容不统一，达到的效果也不一致。
3供电企业职工培训的完善对策
3.1明确职工教育培训目标
由于供电企业员工各自工作岗位间存在差别，要结合不同岗位，开展不同知识层次的技能培训。因此，企业可制定总体培训目标为：建立两个体系，构建三支队伍。建立两个体系是指建立与企业发展相适应的教育培训保障体系和用人考核体系，通过加强员工教育培训提高企业的服务能力和发展建设水平。构建三支队伍是指建设一支具有丰富实践经验、扎实专业理论、创新技术能力和适应科学技术发展的技术人才队伍；建设一支具备开拓精神，德才兼备，能够驾驭市场能力的管理人才队伍；建设一支善于创新、爱岗敬业的技能人才队伍。
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3.2多样化实施新员工培训方案
在对新员工进行培训时，必须结合培训内容和培训对象等因素选择恰当的培训方式。经过多年总结，结合历届新员工培训后的反馈意见，加上我们的不断调整，有如下的培训方式：第一，授课：针对企业文化、制度、安全规程等有一定理论性的课程，由公司领导、部门负责人或业务专工讲解；第二，课堂讨论：例如举办员工论坛，新老员工进行对话；第三，现场解说：在引导新员工参观工作现场时使用的一种很好的培训方式。实物加讲解更让人印象深刻；第四，场景模拟：在拓展训练、商务礼仪、消防演习类课程中，模拟设置一些项目、场景，让学生参与，比单纯的说教有趣生动得多；第五，娱乐沟通：通过举办歌舞晚会，演讲大赛、辩论赛等，加深他们团队的合作意识，融洽新老员工的气氛，帮助他们尽快融入到新的工作环境中。
3.3严格落实职工教育培训方案
布置培训场地。培训场地会在一定程度上对接受培训的员工的心理造成影响，从而间接影响培训效果。在选择培训场地时，要让员工感觉到舒适，根据不同培训项目选择不同场地，以提高培训效果。准备培训材料。在培训前，制定详细的培训手册，把培训时间、内容、课程安排、地点、授课教师、食宿安排、联系方式等都列入培训手册，使接受培训的员工全面了解培训信息。选择培训师。供电企业培训方式包括内部培训和外出培训。内部培训选择讲师要考虑员工知识差异，要最大限度地进行按需施教，量体裁衣，满足员工的个性化培训要求，提高培训的实效性和准确性。外出培训的讲师通常都是由上级安排部署。考核培训内容。培训结束后，要通过考试方式测试培训效果，根据不合格、合格、优秀三个等级划分考试成绩，分析培训人员接受和吸收培训内容的能力。保存培训资料。培训完成后，要将培训手册、教材、考勤表、员工考试成绩表等资料进行保持，作为日后培训评定时查用。
3.4培养职工的团队意识
电力行业的职业特点决定了企业员工要有团队意识和协作精神，而且随着高科技的不断出现，电力系统的自动化程度越来越高，操作要求也越来越严格，为保证供电的连续性及电能质量，提高电路事故的处理能力，企业应当注重培养员工的协同作战意识。多开展文体活动比如歌舞晚会、相声比赛、职业技能大比拼等，增进员工间的了解，加深员工间的感情，为日后的合作打下良好的基础；适当开展一些关于“团结”主题的征文互动，通过作品让员工认识到团结的重要性。团队意识的培养不是一朝一夕就能完成的，需要企业长期的教育培训。
3.5科学化规划新员工职业生涯
新员工经过岗前培训、试用期及职业导师的具体指导，他们的性格、能力、素质都能够得到一定程度上的体现，这时就需要根据他们表现出来的各种特点寻找到切入点，适时地为他们设计一个符合个性发展的职业规划。这样的设计主要考虑员工可以通过职业生涯规划找到自己发展的方向，也有助于他们在工作中投入激情。当然在做规划的同时，也需要为设计留下一些空间及弹性，规划不能太死板。如果他的方向发生偏差，容易产生许多消极的因素，反而不利于新员工的成长。
结语
供电企业职工教育培训对供电企业增强凝聚力、提高员工素质、增加企业效益等都有很重要的作用，是企业走向成熟、成功的必要手段。因此，供电企业必须及时采取多种有效对策，组织企业职工积极参与到职工教育培训工作当中，提高企业职工的整体素质，为供电企业发展提供强大动力。只有这样，才能确保供电企业生产与经营计划的顺利实施，加快企业发展，从而进一步提升供电企业的核心竞争力。
参考文献：
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[4]刘香香.低碳经济下电力企业教育培训的展望[J].中国电力教育，2015（18）.
论文作者:李芳
论文发表刊物:《电力设备》2018年第22期
论文发表时间:2018/12/6
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