摘要：电力事业的发展是实现我国发展经济的保障，随着近年来网络信息技术的迅猛发展，电网变得更加智能化智能电网是电网技术发展的必然趋势，智能电网的普及也会促进现代网络化的建设，这也是未来电网发展的方向。本文就智能电网中的网络化电力营销建设进行了探讨，并给出相关建议。
关键词：智能电网；网络化；电力营销
智能电网的发展能够很大程度上促进电力营销体系建设的发展和进步，处于市场机制下的智能电网能够更加科学合理地进行输电和配电，并且在市场中取得越来越强的竞争力。智能电网能够更加合理地实现配电和输电等环节的优化，在节省成本的同时提高了效率。虽然智能电网对于电力营销具有很大的意义，但是目前我国的智能电网发展并不成熟，所以对于智能电网的发展我们还有很长的路要走。
1网络化电力营销必要性
1.1能够节约电能
电价主要由政府和市场的宏观调控决定的，影响供电企业的电价因素具体体现在：市场对电能的需求、国家对电能的宏观调控和地区经济发展情况、国家和政府对用电价格的调节，可以很好地控制用电时段，充分发挥电能能效最终做到能源的节约，进而让电能的使用更加合理。
1.2有利于节省人力物力
电力的市场调研通常繁杂，需要很多的人员参与，需要携带工具设备进行调查和拜访、随着网络化电力营销技术的发展，便于电力企业管理和后续服务，服务质量会更让客户满意，市场调研更加简中北，同时也节约了成本。
1.3利于提升服务质量
电力行业属于服务行业，所以从服务行业的观念出发，服务的质量和用户的体验尤为重要、电力营销结合网络可以让企业的服务质量更进一步，通过网络对客户的电力使用情况会一目了然，并能及时受到用户反馈，对于这此反馈和出现的问题制定相应的策略，提升服务质量，树立良好的企业形象。
2网络化电力营销的优势
2.1营销方式新颖便捷
电力从生产环节到最终的使用环节一气呵成，环节上具有很强的系统性特征，这种特性与网络营销模式契合、电力网络营销与实体性的网络营销方式不同，电力网络营销不存在物流环节，不会产生送电慢的问题，也不用担心物流成木。此外，电网的智能化发展可以让信息收集环节和信息传递环节更加快捷，供电数据更容易被掌握，利于向用电客户进行电力的配送，并对客户用电信息进行电量调整，一个智能电网系统可以调配好供电、配电等多个环节，真正的优化了资源配置，这就更加体现出智能电网中网络化的电力营销的优势，利于未来电力事业发展。
2.2覆盖面更加广泛，电力供给更加稳定
现代的通信行业和互联网技术都需要电网的支持，而且这此网络的遍布全国，有广泛的用户基础。以往由于地区偏远，会导致电力供给不畅，通信信号不强，在智能电网的作用下，不仅做到了覆盖面更加广泛，电力供给也将更加稳定，网络信号也因为电力的供给而增强。
2.3有利于提升电力企业的服务质量
通过网络化的电力营销中可以提升电力企业服务效率和服务质量，真正做到“以客户为中心”的理念、随着社会的不断进步，对电力的需求也随之加大，且用电需求的方式也出现多样化的特点，用户在电费即将不足时可以收到提醒，清楚用电，此外还可以解决很多和生活相关的问题，让客户节约了受理时间，轻松便捷的接受服务，也能对出现的用电问题及时通过网络反馈。
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2.4网络电力的其他优势
单靠人力进行的电力营销，这种手段使落后，对区位因素有很高的要求、营销的网络化宣传可以克服覆盖面小的缺陷，对恶劣的环境因素和路途过远的因素也可以有效化解，此外，在宣传上更为便捷、还能节省资金，可谓一举多得。
3、网络化电力营销发展探讨
3.1营销策略
3.1.1为了满足客户的个性化与定制化需求，企业应当建立始终围绕客户为中心的网络营销理念。为了在电力网络市场通过公平竞争合作开拓电子市场，应在网络化电力营销平台上实施双向互动并对企业进行动态管理。
3.1.2加快建设网络基础设施以提高网络运营质量。网络化电力营销的基础是具备完善的网络设施，因此，电力公司在加快建设网络的同时还要维持网络安全，以形成高效的营销平台的网络支持系统。
3.1.3增强供电公司网络营销人员力量，提高人力资源管理水平。为了确保网络电力营销的顺利进行，必须打造一支高层次、高素质的网络化营销专业队伍，因此，除了对外引进优秀人才外，还应当加强对内部员工的培训。供电公司应当在高度信息化的信息革命中抓住机遇，积极的推进营销模式向着网络化方向转变。此外，通过互联网与信息交互技术充分认识营销平台对企业发展的必要性，抓住难得的智能电网跨越式发展的机会，大力发展网络化电力营销。
3.2价格体系
智能电网的技术发展为网络化电力营销的发展提供了机遇。当分布式电源发出的电能满足电网并网条件时，通过完善的价格体系，在电力营销平台上与用户达成交易意向，完成交易过程，通过智能电网的先进技术设备，自动完成分布式电源的竞价上网。
电力发电单位能够通过建立网络化电力营销平台获得更多的获益机会。通过此平台，由于改变了过去发电上网的定价机制并形成了市场的自由竞争，因此，分布式电源与大电厂具有了同样的市场地位，在降低电价和合理避峰的同时，也达到了有效利用资源和环保的目的。
3.3计量体系
在网络营销模式中，计量体系的核心是智能电表。除了要求其具有基本的计量功能外，还应当具有阶梯电价、预付费功能、事件记录及上报、数据采集存储、费率和时段、木地通信、远程通信以及数据采集存储、变成等功能。电力用户与电网公司交互的门户由智能电表与显示终端构成，通过智能电表一显示终端一智能插座间的通信网络，用户能够通过互联网、手机等方式实现对家用电器的远程监控。
由于在智能电网下，高级计量架构的网络营销体系能够有效的完成电能的自动计量、电力制定以及分布式电源并网监控等采集信息，从而为电力营销的双向交互提供了数据支持。智能用电最核心、最关键以及最基础的组成部分就是高级计量架构，为了实现营销业务的智能化和营销管理的现代化，应当利用高级量测、高效控制、高速通信以及快速储能等技术建立强有力的营销技术支持平台和双向互动平台。通过构建电网与客户信息流、能量流以及业务流实时双向互动的新型供电用电管理，可有效提高供电的质量和服务水平。积极构建高级计量架构，可以充分满足智能电网下智能用电对技术先进性、经济高效性以及服务多样性、灵活互动型和友好开放性的要求，是为构建坚强智能电网的重要支柱，不仅是实现坚强智能电网各项功能的基础和物理载体，更是建设坚强智能电网的着力点和落脚点。随着AMI的建设和发展，通过构建一体化的信息平台和营销业务支持平台，必然会打破过去传统的营销模式，由于为电网公司管理体制和运营机制创新提供了技术支撑和契机，从而促进了营销业务向现代化管理方向迈进。
4、结束语
智能电网的发展为电力营销的网络化建设提供了有利条件和基础，网络化电力营销顺应了时代发展的潮流，智能电网中的电力营销网络活用了现代化的计算机互联网技术和数字媒体通讯技术，大大提升了我国的电力企业中的营销区域和质量，而且为电力企业节约了成本，它的出现暴露了很多传统电力营销手段的弱点和弊病，并且引领了新时代的电力营销，为我国的电力营销的发展和进步作出了巨大贡献，也大力促进了我国智能电网和电力企业的发展和进步，促进了电力营销市场的多元化和自由竞争。
参考文献：
[1]蔡达勤.智能电网下的网络化电力营销建设探讨[J].通讯世界，2018（03）：299-300.
[2]石群芳.智能电网下的网络化电力营销建设探讨[J].工程技术研究，2017（11）：199-200.
论文作者:罗富淳
论文发表刊物:《电力设备》2018年第28期
论文发表时间:2019/3/6
标签：电网论文; 电力论文; 智能论文; 网络论文; 电能论文; 环节论文; 客户论文; 《电力设备》2018年第28期论文;